資深顧問的精心之作,源於實踐,面對現實底蘊深厚,內容繫統,環環相扣,層層遞進豐富而實用的方案工具,直接應用就有成效
第一章繞不開的致命困境一、一個總經理的心聲二、《員工手冊》的風波三、這個困境繞不開第二章東倒西歪的四大重癥一、缺乏認真管理的心態二、缺乏主動管理的意識三、缺乏規範管理的習慣四、缺乏有效管理的技能第三章積極理性地面對困境一、清醒警惕,不要置之不理二、正視現實,不要寄希望於換人三、正視人性,不要寄希望於他們自己四、消除誤區,不要寄希望於績效考評五、持之以恆,不要追求立竿見影六、及時行動,不拖延、不放棄第四章邁出有力的第一步一、明確目標和原則二、做好資源計劃和預算三、做好人員的基礎考察和調整四、明確“基本職業化”的具體要求五、明確學習培訓的基本內涵六、做好個性化的管理準備七、強有力地說明與動員第五章切實有效地行動一、一人一根大拐杖——配置實用的管理工具包二、串起散落的金子——規範認真地做好自學管理三、創造條件把課上——圍繞重點、難點進行培訓四、學以致用不務虛——緊盯技能的實踐和應用五、組成團隊互相推——以團隊的力量促進團隊進步六、盯住個人用力推——以個性化的方式督促個人進步第六章保駕護航向前進一、用行動清除道路上的障礙二、與時俱進地評估與調整後記——讓你的鐵輪轉起來
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