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    該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
    【市場價】
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    【優惠價】
    87-126
    【作者】 徐子健 編著 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  經營管理 
    【出版社】北京對外經濟貿易大學出版社有限責任公司 
    【ISBN】9787811345131
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787811345131
    作者:徐子健編著

    出版社:北京對外經濟貿易大學出版社有限責任公司
    出版時間:2009年06月 

        
        
    "

    內容簡介
    國際商務活動中的文化差異是一個十分復雜的問題。文化是人類文明長期發展的結晶。不同的地域或民族產生了不同的文化環境,由此導致人們心理和行為上的千差萬別。一種經營戰略在某一特定文化中十分成功,在另一文化中卻可能導致災難性的失敗,這樣的例子在國際上屢見不鮮。可以斷言,實行國際化經營的企業在國際商務活動中如不重視文化差異問題,必將招致損失。文化差異在國際商務活動中既是一種風險,又是一種機會。認真研究國際商務中的文化差異問題不但是降低風險、免遭失敗之必需,更是利用文化之不同創造更多經營機會之必需。不同的文化,需要用不同的方法在該文化的氛圍裡進行管理。掌握跨文化管理的藝術與技巧是我們能從容馳騁於國際舞臺,取得跨國經營優異績效的保證。成功的跨文化管理能促進各民族文化的發展,實現文化的逐步交融,使人類不斷取得進步。也可以說,文化融合是化解文化衝突的必然,是實現人類進步的階梯。
    經濟全球化進程的不斷加快和我國對外開放的不斷擴大,使得我國經濟與世界經濟相互交融,大批外國企業早已進入我國,同時我國不少企業也已走出國門,實行跨國經營,並取得了可喜的成績。但在與外國企業的競爭中,我國企業在許多方面仍存在較大差距。這種差距除了反映在整體實力、技術水平、產品質量和營銷渠道等方面,還表現為我國企業在對跨國經營知識和技能的學習仍然很不夠。本書能為我國的跨國經營管理人員提供有益的幫助,本書亦可用作大學相關專業研究生和本科生的教材或參考書。國際商務活動中的文化差異是一個十分復雜的問題。文化是人類文明長期發展的結晶。不同的地域或民族產生了不同的文化環境,由此導致人們心理和行為上的千差萬別。一種經營戰略在某一特定文化中十分成功,在另一文化中卻可能導致災難性的失敗,這樣的例子在國際上屢見不鮮。可以斷言,實行國際化經營的企業在國際商務活動中如不重視文化差異問題,必將招致損失。文化差異在國際商務活動中既是一種風險,又是一種機會。認真研究國際商務中的文化差異問題不但是降低風險、免遭失敗之必需,更是利用文化之不同創造更多經營機會之必需。不同的文化,需要用不同的方法在該文化的氛圍裡進行管理。掌握跨文化管理的藝術與技巧是我們能從容馳騁於國際舞臺,取得跨國經營優異績效的保證。成功的跨文化管理能促進各民族文化的發展,實現文化的逐步交融,使人類不斷取得進步。也可以說,文化融合是化解文化衝突的必然,是實現人類進步的階梯。
    經濟全球化進程的不斷加快和我國對外開放的不斷擴大,使得我國經濟與世界經濟相互交融,大批外國企業早已進入我國,同時我國不少企業也已走出國門,實行跨國經營,並取得了可喜的成績。但在與外國企業的競爭中,我國企業在許多方面仍存在較大差距。這種差距除了反映在整體實力、技術水平、產品質量和營銷渠道等方面,還表現為我國企業在對跨國經營知識和技能的學習仍然很不夠。本書能為我國的跨國經營管理人員提供有益的幫助,本書亦可用作大學相關專業研究生和本科生的教材或參考書。
    作者力求使本書集理論性、知識性、實用性和趣味性於一體。但由於作者在文化人類學、民族學、社會學等方面的知識有限,在一些理論問題的探討上隻能淺嘗輒止,分析難免不夠透徹,對一些概念的解釋未必十分準確,一些觀點和看法也不一定成熟和正確。此外,書中的各種文化因素(如宗教信仰、價值觀與態度、風俗習慣等)之間有著千絲萬縷的內在聯繫,有的是互為因果關繫,但為論述的方便,作者不得不將它們人為地拆開來分析。
    作者簡介
    徐子健,生於1955年,江蘇揚中人。現為對外經濟貿易大學副校長,管理學教授,博士生導師。其主要教學和研究領域為跨國經營理論與實務及一般管理理論。獨自撰寫、主編和參編的著作、教材有30餘部,包括《國際經營導論》、《國際企業管理》、《國際營銷學》、《管理學》、《組
    目錄
    章文化及文化差異概述
    節文化的概念
    第二節文化的特征
    第三節文化差異
    第四節跨文化意識
    結束語
    第二章 口頭與文字語言
    節語言與文化
    第二節口頭語言
    第三節文字語言
    結束語
    第三章身體語言
    節身體語言的特點
    第二節手勢語言章文化及文化差異概述
    節文化的概念
    第二節文化的特征
    第三節文化差異
    第四節跨文化意識
    結束語
    第二章 口頭與文字語言
    節語言與文化
    第二節口頭語言
    第三節文字語言
    結束語
    第三章身體語言
    節身體語言的特點
    第二節手勢語言
    第三節面部表情
    第四節其他動作與身體姿勢
    第五節交談距離
    結束語
    第四章宗教信仰
    節什麼是宗教
    第二節世界主要宗教
    第三節宗教對國際商務活動的影響
    第四節宗教面臨的挑戰
    結束語
    第五章價值觀與態度
    節霍夫斯泰德的價值觀差異衡量指標
    第二節時間觀念
    第三節審美觀念
    第四節對待婦女和對待工作的態度
    結束語
    第六章商業倫理與社會責任
    節商業倫理
    第二節企業的社會責任
    結束語
    第七章風俗習慣
    節見面時的禮儀
    第二節宴請
    第三節
    第四節消費習俗
    第五節其他習俗與禁忌
    結束語
    第八章教育及社會狀況
    節教育
    第二節人口與就業情況
    第三節社會結構
    結束語
    第九章談判風格
    ……
    第十章跨文化人力資源管理
    第十一章組織文化
    主要參考文獻
    在線試讀
    第二章 口頭與文字語言
    語言是人類重要的交流工具。語言同思維有著密切的關繫,它是思維的工具,是人類區別於其他動物的本質特征之一。這裡說的語言包括口頭語言、文字語言和體態語言。因體態語言具有其特殊性,本章所說的語言僅指口頭和文字語言,體態(身體)語言將在下一章論述。
    節語言與文化
    一、語言與文化的關繫
    人類文化的發展在很大程度上有賴於語言。語言是文化中重要的因素,也是使文化得以世代相傳的基本的工具。不少人類學家認為,一種語言往往代表著一種文化,或者說語言是一個國家或地區社會文化的縮影,它是人們思想觀念的“直接現實”。例如英語中描述工商業活動的詞彙非常豐富,這說明英美等國工商業很發達。而在許多工業化程度很低的國家,工商業詞彙就很貧乏。愛斯基摩語的詞彙不多,但描寫雪的詞彙卻很多。愛斯基摩人用不同的名詞來表示“地上的雪”、“正在落的雪”、“正在堆積的雪”和“堆積的雪”等,這是因為他們居住在寒冷地帶,不同形式的雪對他們的生活(旅行、狩獵、娛樂及其他活動)起著十分重要的作用。而英語中表述雪的詞隻有一個(Snow),阿拉伯國家的語言中根本沒有雪這個詞,因為那兒不下雪,人們對雪是陌生的。但據稱古代阿拉伯語中有數千個與駱駝有關的詞彙,而在當代,駱駝已在現代阿拉伯人的生活中失去了它的重要性,許多關於駱駝的詞彙因而慢慢地被淘汰了。
    ……


     
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