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以30年從商經驗挑戰哈佛經營管理法則，用56個絕妙點子濃縮日本企業成功秘籍。
作者簡介
川合善大23歲開始創業。他抱著為商業人士排憂解難的宗旨，創辦公司。現已擁有7家公司，總營業額高達10。
現在他每月兩次召集經營者，聚集到“社長的酒吧”，開展以“發掘人脈、商脈、開創事業”為目的相互交流活動，受到日本商界的廣泛歡迎。
《3％成功
目錄
章老總應該於什麼
老總是何許人
公司的未來在哪裡
老總辦公室的弊端
讓客戶直接向老總投訴
第二章利潤藏於人心
宣傳單的錯誤使用
滑雪場的啟示
冰球場的啟示
事業的新定義
怎麼當“自賣不自誇的王婆”
人氣吧臺的誕生
生意越冷清越提高價格的道理
怎樣讓客戶來替你宣傳章老總應該於什麼
老總是何許人
公司的未來在哪裡
老總辦公室的弊端
讓客戶直接向老總投訴
第二章利潤藏於人心
宣傳單的錯誤使用
滑雪場的啟示
冰球場的啟示
事業的新定義
怎麼當“自賣不自誇的王婆”
人氣吧臺的誕生
生意越冷清越提高價格的道理
怎樣讓客戶來替你宣傳
讓新顧客變成老顧客的方法
改變競爭的基準
怎樣捕捉顧客的滿足感
怎樣讓顧客為你工作
不斷將新的驚喜作為賣點
洗衣店的秘密
兵糧攻略
“汽車剎車故障”思考法
逆向而行的策略
第三章點準市場的穴位
讓顧客有安心感
賤價貨創造不了高利潤
將逆風變為順風
想賣的東西不賣
命名可能決定公司的命運
渠道的選擇方法
無限擴大利潤的價格戰略
用物質替代資金
……
第四章要創造長期的利潤
第五章讓客戶請你喫午餐
第六章管理的藝術 
