在網絡經濟時代,信息技術已經成為組織參與競爭的必要條件和基本配置,否則將很快被邊緣化甚至被時代拋棄。對環境變化做出快速有效的響應能力,即柔性,已經成為企業繼質量、成本之後又一個競爭的焦點,是取得競爭優勢的來源之一。信息技術和柔性對企業組織的變革都產生了巨大的影響,面對環境的變化,新的組織形式如團隊組織、網絡組織、虛擬企業等紛紛湧現,有效地提升和發展了企業的快速適應能力、決策能力和創新能力,使組織日益柔性化。
本研究著力於構建基於信息技術的柔性組織,在前半部分奠定了理論基礎,後半部分以虛擬企業為例,從信息技術基礎設施、信息繫統和商業流程三個方面做了詳細分析。