一個人的語言能力的高低往往取決於他對語言本身的結構和對語言背景的文化因素的把握。各民族由於價值觀念不同，心理素質不同，風土民情不同，思維方式不同，對同一事物、同一概念的理解、表達、做法都會產生分歧，以至於引起誤會，影響交際的順利進行。學習另一國家的語言一定離不開對其文化背景知識的學習。


   
編寫本書的主要目的是使日語專業學習者在就職前提高個人修養，掌握得體的日本禮儀、禮節，了解H本人對工作、對人、對事物的態度和內心活動的同時，能夠豐富自己的情感和提高日語語言的綜合能力，避免在今後的工作和交往中產生不必要的磨擦。本書亦可供有相應日語水平的讀者和在日企工作的職員使用。
本書編寫方針以社會實際需求為出發點，在提高語言能力的同時注重與社會文化相結合，詳細介紹了日本H常生活中和日本企業中的基本禮儀。除了具有較強的知識性、繫統性外，還有較強的針對性、實用性、工具性、可讀性。


   
本書在多年教學經驗的基礎上，參閱了大量的資料，主要從“日常禮儀”、“商貿、業務禮儀”等方面進行了綜合概述。由於日本的禮儀種類繁多，加之受編者手頭資料及篇幅所限，所編內容難免掛一漏萬。如有欠缺或不當之處，望有關專家及讀者給予指正。