內容簡介
進行好的變革,本書通過新穎深刻的寓言式故事,幫助你了解如何讓變革長久持續下去。
在一個組織裡,變革可以說是輕而易舉的事:相比之下,如何讓變革的成效持久纔是真正的挑戰。現在,銷售超過兩百萬冊的全球暢銷書——《魚》和《魚的故事》的作者帶著他們的新書又回來了。這一次,他們向我們講述的是一個視角獨特、全新闡釋的企管寓言故事,並且為大家作了一個很好的示範。書中介紹的方法可以幫助你從容應對員工縮減、企業困境,以及缺乏工作熱情等種種情況,讓你的工作保持新鮮活力。
書中的主人公朗達剛剛提撥為醫院主管,她接替的一個非常受歡迎的上司,也於新近被提撥。她現在面臨的問題是,如何讓工作熱情剛剛開始高漲的部門員工繼續保持這種干勁和良好的工作勢頭。然而事實上,他們目前的工作變有些懈怠,出現了厭倦和急躁的情緒,有種將要倒退到從前的跡像。幸運的是,朗達遇到了“寶島又一家”餐官。這家餐館門外總是排著長長的隊,人們都樂意等上好幾個小時品嘗它的壽司。很快朗達就發現,秘訣原來就在老板娘和她的一群侍應生身上,他們時時互相計教如何為顧客提供優良的服務,如何讓新員工融入到他們當中,如何保持堅持創新、快樂融洽的工作氛圍。從他們那兒,朗達學到了讓自己和員工時刻保持工作支力,實現業績出類撥萃的方法。
在一個組織裡,變革可以說是輕而易舉的事:相比之下,如何讓變革的成效持久纔是真正的挑戰。現在,銷售超過兩百萬冊的全球暢銷書——《魚》和《魚的故事》的作者帶著他們的新書又回來了。這一次,他們向我們講述的是一個視角獨特、全新闡釋的企管寓言故事,並且為大家作了一個很好的示範。書中介紹的方法可以幫助你從容應對員工縮減、企業困境,以及缺乏工作熱情等種種情況,讓你的工作保持新鮮活力。
書中的主人公朗達剛剛提撥為醫院主管,她接替的一個非常受歡迎的上司,也於新近被提撥。她現在面臨的問題是,如何讓工作熱情剛剛開始高漲的部門員工繼續保持這種干勁和良好的工作勢頭。然而事實上,他們目前的工作變有些懈怠,出現了厭倦和急躁的情緒,有種將要倒退到從前的跡像。幸運的是,朗達遇到了“寶島又一家”餐官。這家餐館門外總是排著長長的隊,人們都樂意等上好幾個小時品嘗它的壽司。很快朗達就發現,秘訣原來就在老板娘和她的一群侍應生身上,他們時時互相計教如何為顧客提供優良的服務,如何讓新員工融入到他們當中,如何保持堅持創新、快樂融洽的工作氛圍。從他們那兒,朗達學到了讓自己和員工時刻保持工作支力,實現業績出類撥萃的方法。