內容簡介
本書內容包括：零售商業概述，零售營業員，零售進貨、銷售、運輸、儲存業務知識，零售服務技術，櫃組核算方法，單據、報表的編制與填寫，零售價格管理制度，零售企業基本制度以及企業管理基本知識。
本教材也可作為職業學校、在職培訓及自學用書。
作為一種培訓教材，本書力求做到刪繁就簡，介紹知識，闡釋道理，結合實例，突出實戰性、可操作性，使讀者一看就懂，一學就會，力求把需要就業的人員培養成為有良好職業道德、有一定專業知識和生產技能的勞動者。
本教材也可作為職業學校、在職培訓及自學用書。
作為一種培訓教材，本書力求做到刪繁就簡，介紹知識，闡釋道理，結合實例，突出實戰性、可操作性，使讀者一看就懂，一學就會，力求把需要就業的人員培養成為有良好職業道德、有一定專業知識和生產技能的勞動者。
