Chapter 1  管理失敗真相

企業管理天天在做，企業管理的話題天天在談，但企業管得好不好卻有天壤之別。沒有哪一家企業在不重視企業管理的情況下能把企業做好，這正是企業重視管理的原因所在。獲得成功的方法各有不同，而支撐成功的原理大致相同，管理的成敗亦如此。

Chapter 2  企業經營之道

經營能力體現為組織運行的結果；經營能力與鄰導層的綜合素質息息相關；經營能力的關鍵在於對企業本質的認識和對企業精神的追求，以及對行業的專業程度和對人性的認知。

Chapter 3  企業文化構建

管理是從了解人性開始的，人的起心動念則取決於其成長與生存的環境。有人的地方就有文化，良好的企業文化是培養團隊共同思維方式、價值取向、行為習慣的自發管理繫統。企業轉型升級理應從企業文化的重塑開始。

Chapter 4  企業團隊打造

企業團隊是人構成的，沒有人就沒有一切。企業團隊的作戰能力取決於其對事業的熱愛與執著，對道德底線的堅守，對專業能力的精進，對社會改革的應變，更取決於團隊領袖的帶隊之道。

Chapter 5  管理用人之道

管理高手是把每個人的激情、潛能激發到極致。無人可用或是因人而用，都取決於領導用人的水平。選人、育人、用人、留人、送人處處是關鍵。

Chapter 6  管理自修之道

人生就是旅行，管理就是修行，領導的道行不通，企業的管理水平就大不相同。內求是進步的開始，外求是退步的起源。

Chapter 7  管理模式設計

企業管理是個繫統工程，牽一發而動全身，企業往往為了解決一個問題而制造了多個問題，拆東牆補西牆時候發生。管理模式的繫統設計是解決問題的根本之道，科學的管理模式可以避免問題的發生，不好的管理模式則是問題的開始。

Chapter 8  企業營銷管理

營銷的精準建立在大數據管理之上，銷售過程基於流程規律的設計，優質的客戶服務是數據與信息準確的成果，好業績源於團隊的專業，營銷應更重在營銷的管理。

法蘭西帝國皇帝拿破侖有一句名言：“世上隻有兩種力量：利劍和思想。從長而論，利劍總是敗在思想手下。”政治家治理國家繁榮昌盛靠的是治國思想，軍事家“運籌帷幄之中，決勝於千裡之外”靠的是軍事思想，企業家經營企業實現基業長青必須要有自己的經營管理思想。華為集團總裁任正非認為：“企業的管理權是思想文化的管理.”由此可見，思想對一個人而言是多麼的寶貴。
中國現在正處於一個觀念混亂的時期，各種形形色色的觀念甚囂塵上，但是真正正確有價值的思想又非常稀缺。如果一個人的思想觀念是正確的，他必然會走出正直的道路；如果一個企業家的思想觀念是錯誤的，他必定要付出相應的經營管理代價；如果一家企業的思想是沒有創新的，企業的發展必然會步人後塵……我在長期企業管理咨詢實戰和研究當中，深刻地感受到中國企業家經營管理思想的匱乏，他們的思想觀念是一片荒蕪之地。很多企業家甚至對一些企業經營管理的常識性問題也是一知半解，在這種情況下進行企業經營管理必然會障礙重重，在企業發展的道路上必然會遇到很多“險灘和暗礁”。有些企業家在企業經營陷入“四面楚歌”之時發出“天亡我”的慨嘆，實際上責不在天，而在於企業家個人的思想。從某種程度上講，一名企業家的思想能走多遠，注定了這家企業能夠走多遠。
思想是無價之寶，思想是力量之源。一直以來我非常注重對企業經營管理的思考和探索，以求能夠獲得一些真知灼見。正如法國著名哲學家笛卡爾所言“我思故我在”，通過對很多經營管理的思考，也讓我真正體驗到到思想的樂趣和力量。本書整理歷時五年多，幾乎囊括了我近20年來對企業經營管理的全部思想，總共分為管理失敗真相、企業經營之道、企業文化構建、企業團隊打造、管理用人之道、管理自修之道、管理模式設計、企業營銷管理等八部分，總共400餘條。為了能夠讓讀者更好地理解我思想的精髓，我特意進行了詳細提示性的注釋講解，盡個人綿薄之力讓企業少走彎路，是我人生之幸事。莊子曰：“吾生也有涯，而知也無涯。”我也非常清楚地認識到自身認知的局限性，在此我把自己有限的思想貢獻給大家，希望能夠為有志於或正從事於企業經營管理的朋友帶來一些啟發和幫助。同時，因個人水平有限，難免掛一漏萬，也希望讀者能夠提出寶貴的修改建議。

中國自改革開放以來，現代化的工業發展經歷了30多年，現在正處於由“中國制造”向“中國創造”轉型的關鍵時期。創造是時代賦予我們的使命，轉型的核心在於思想。在這個偉大的時代，衷心祝願國人思想的閘門洞開，讓各種富有生命力的思想不斷湧現，讓中國經濟的發展更加繁榮昌盛！