前言 如何成為一名卓越的管理者
章 領導力的建立
緊握管理的基石信念
三項定位決定領導層級
活到老，學到老
拋棄糟粕習慣
用廣角鏡看世界
是做“大哥”還是做“領導”
帶給員工可靠性和安全感
用自己的樂觀向上鼓舞團隊的士氣
高明的領導懂得“高低結合”
第二章 團隊管理的基石是制度
領導要起表率作用
規章原則大於情面
不需要理由：能者上，庸者下
問責從領導開始，獎勵從下屬開始
管理需因人而異，因時而變
學會感恩，承擔責任，纔能成大事
整合員工小目標，成就團隊大目標
第三章 團隊內部的高效溝通
溝通無漏鬥，共識必達成
“頭腦風暴”席卷溝通死角
堅決不搞“一言堂”
包容下屬的“狂妄”意見
提問不是擺派頭，而是促交流
批評的藝術
全方位溝通，解開溝通中的死結
深度會談，營造開放式的團隊氛圍
第四章 項目的決策與考核
決策能力的開發與培養
放松過程，考核結果
人心不齊，決策難出
必要時就做力排眾議的“霸王”
意識和行動都比對手快一步
不會放風箏式管理，隻會自己累到死
懂得授權與放權
第五章 沒有任何借口的執行力
執行力與制度
決定企業執行力的四要素
領導自律，團隊自覺
提高員工的執行力
高效執行，貴在認真
敬業成為習慣，敬業成就執行
精確到位是執行力的終極目標
第六章 高效團隊的時間管理
凡事預則立
以位選纔，因纔定位
做好目標管理
將時間劃出優先級
從流程管理的海綿中時間
按目標管理，將工作量化
第七章 團隊的創新與變革
架構學習力超強的團隊
學習力和核心競爭力
讓團隊專注於擅長的領域
思維固化是創新與變革的攔路虎
逆向思維能力決定團隊的創新效果
負面情緒會遮蔽所有靈感
願景是團隊動力的方向舵
第八章 團隊危機的緊急處理
長存危機意識
能看到塊被打碎的玻璃嗎
當機立斷地做出決策能穩定人心
立即行動，防止惡化
危機當頭，領導必須衝在前邊
危機來臨時，勇於帶頭做出奉獻甚至犧牲
能發現衝突中的機會嗎
棋走絕步，兵行險招，置之死地而後生
兵來將擋，水來土掩，沒有過不去的坎兒
第九章 構建隊伍的進化機制
團隊中時刻需要“鲇魚效應”
跳出自我，從不同的立場和角度考慮問題
不可摘下的六頂思考帽
團隊中的1 1＞2法則
由“打工者”到“主人翁”的轉變
釋放團隊成員的個性
第十章 從優秀到卓越
習慣決定命運，能力造就卓越
鼓舞團隊士氣，引爆團隊能量
廣交良友，廣結善緣
超越自我，實現由“管理者”向“領導者”的蛻變
營造你的非凡氣場
管理，是一個發揮影響力的過程
施展自己的非權力影響力
自主管理，無為而治
附錄 卓越團隊管理者的100 條黃金法則

★據統計，全球職場中人面臨的*問題是，不會帶團隊！如何讓團隊自動自發地去完成任務？如何把庸纔培養成將纔？如何讓團隊幫你解決80%的問題？本書將告訴你答案！

★百萬暢銷書《給你一個團隊，你能怎麼管》作者*力作。MBA商學院受歡迎的團隊管理高級課程！通用電氣、豐田、聯想、蘋果、微軟……全球500強企業都在運用的“少人高效”團隊法則升級版！用戰略家的眼光思考全局，用企業家的思維做管理！搭班子、定戰略、帶隊伍、完善制度、引導團隊文化，一個都不少！

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★本書以世界500強企業都在運用的團隊管理法則為基礎，針對如何建立領導力、完善制度、高效溝通、科學考核、執行力、時間管理等團隊管理中的常見問題，一一提出高效實用的解決方法，手把手教你打造一流團隊！

★制度是企業的準繩，是管理者手中的標尺，是領導力的載體。優秀的制度不僅有助於領導者掌控團隊，也有助於領導者發現人纔、運用人纔，更有助於領導者帶領團隊走向輝煌。制度成功，團隊就走在成功的通路上；制度失敗，團隊一定難逃瓦解的命運。

★溝通是連接團隊每名成員的橋梁。團隊需要高效運轉，離不開團隊成員的默契配合，而構建這種默契的就是溝通。團隊成員個性迥異，工作能力有差異，強弱傾向性各有不同，如果缺少溝通，團隊成員間很難形成一致性，做事情一定有分歧，團隊將沒有辦法形成強大的凝聚力。

★創新是團隊生存和競爭的基石。任何技術、思維、觀念都會隨著時代的變遷而變遷，團隊要想順應時代，走在行業前列，形成強大的競爭力，必須長存創新意識，依靠創新提高效率，依靠創新打造精品。

★任何團隊都會遭遇危機，這是無法規避的事情。防範危機考驗團隊的預警機制；處理危機考驗團隊的凝聚力和團隊管理者的應變能力；而從危機中尋找機會，檢驗團隊的綜合能力。卓越的團隊懂得防範危機，不懼怕危機，能及時處理危機，能抓住危機中的機遇。

★領導是團隊的核心，領導力是構建團隊的核心。卓越優秀的領導力能將團隊打造成常勝戰隊；一般領導力隻能打造出一般戰鬥力的團隊，掌控不了自己的命運，能否在商海中站住腳要看運氣；而不合格的領導力隻能讓團隊一盤散沙，毫無戰鬥力，在商海大潮中早早被淘汰。

★優秀和卓越的差距在於，優秀能讓人仰視，而卓越能讓人凝視。仰視是羨慕，凝視是崇敬。優秀的團隊管理者能將團隊的目標定為高效、創新和不斷進步，但卓越的團隊管理者將團隊的底線設置為高效、創新和不斷進步，他們所帶領的團隊是難以被超越的，也是不可戰勝的。