第1章  值得關注的領域：企業科技向善 1
1.1  數字經濟下的科技管理困境 1
1.1.1  科技企業的大數據殺熟 1
1.1.2  科技企業的隱私洩露 3
1.1.3  科技企業的監管失控 5
1.1.4  啟示與思考：企業應該承擔的社會責任 6
1.2  企業科技向善的發展 7
1.2.1  企業科技向善概念的起源 7
1.2.2  企業科技向善概念的發展 9
1.2.3  企業科技向善概念的辨析與界定 10
1.3  關於企業科技向善的研究 13
1.3.1  企業科技向善的理論基礎 13
1.3.2  企業科技向善的理論思考 16
本章參考文獻 19
第2章  企業科技向善與社會價值創造 21
2.1  科技向善的研究背景 21
2.1.1  科技向善的實踐背景 21
2.1.2  科技向善的理論背景 23
2.1.3  東方文化下的科技向善 24
2.2  科技向善的內涵及內在邏輯 25
2.2.1  科技向善的內涵 26
2.2.2  科技向善的邏輯 27
2.3  科技向善與企業的競爭優勢 29
2.3.1  科技向善使企業獲得核心資源 29
2.3.2  科技向善能夠增強企業核心能力 29
2.3.3  科技向善促使企業變革價值創造模式 29
2.3.4  科技向善促使企業主動與社會融合 30
2.4  科技向善的討論和思考 30
本章參考文獻 31
第3章  企業科技向善對場景價值創造的影響 35
3.1  場景價值創造下的科技向善 35
3.2  場景價值和科技向善的理論發展 36
3.2.1  何謂科技向善 36
3.2.2  商業模式場景化 37
3.2.3  場景價值創造 38
3.3  研究設計 39
3.3.1  研究案例選擇 39
3.3.2  資料收集 40
3.3.3  資料分析方法 41
3.4  案例分析 42
3.4.1  開放性編碼 42
3.4.2  主軸編碼 45
3.4.3  選擇性編碼 45
3.4.4  多案例比較 46
3.5  模型解釋 48
3.5.1  核心因素 49
3.5.2  科技向善影響場景價值的機制 50
3.6  本章小結 52
本章參考文獻 53
第4章  企業科技向善的創新行為過程研究 54
4.1  科技向善理念下的創新行為 54
4.2  創新與科技向善關繫研究現狀 55
4.2.1  基於道德物化思想的技術倫理理論 55
4.2.2  “負責任的研究與創新”理論 56
4.2.3  社會創新創業理論 57
4.2.4  企業生態化戰略理論 57
4.2.5  顛覆性技術異化理論 58
4.2.6  企業社會責任理論 58
4.2.7  科技向善的創新創業行為理論 58
4.3  理解科技向善及量表開發 59
4.3.1  對科技向善內涵的理解 59
4.3.2  企業科技向善的量表開發 60
4.4  企業科技向善行為對企業績效水平影響的研究 61
4.4.1  企業科技向善行為的過程模型：質性研究 62
4.4.2  企業科技向善行為的過程模型：量化質性研究 63
4.5  本章小結 65
4.5.1  科技向善的商業生態繫統演化研究 66
4.5.2  科技向善行為與競爭優勢、組織韌性的關繫研究 66
4.5.3  科技向善行為與資源管理的關繫研究 67
4.5.4  科技向善行為與企業戰略選擇和文化建設的適配性研究 67
4.5.5  科技向善行為與技術異質性的關繫研究 67
4.5.6  科技向善行為的情境化研究 67
本章參考文獻 68
第5章  政府引導下科技向善的創新機制 71
5.1  科技向善理念下創新機制的研究背景 71
5.2  科技向善對創新機制影響的理論基礎 72
5.2.1  對科技向善的理解 72
5.2.2  政府與企業創新 72
5.2.3  重大危機情境下的政府主導行為 73
5.2.4  非市場環境下的戰略導向 73
5.3  案例研究設計 74
5.3.1  分析框架 74
5.3.2  研究方法 74
5.3.3  案例選擇 75
5.3.4  數據收集 75
5.4  案例分析 75
5.4.1  一級編碼 75
5.4.2  二級編碼 76
5.4.3  三級編碼 81
5.5  本章小結 81
5.5.1  政府部門對科技向善的引導方式 81
5.5.2  政府未來對科技向善的引導方向 82
本章參考文獻 82
第6章  網絡用戶自殺預防繫統的雙案例研究 85
6.1  科技在自殺預防中的應用問題 85
6.2  科技向善對自殺干預的理論研究 85
6.2.1  科技向善選擇相關理論 86
6.2.2  樹洞類UGC現像與技術創新 87
6.2.3  知識型組織相關理論 88
6.3  案例研究設計 88
6.3.1  方法選擇 88
6.3.2  案例選取 89
6.3.3  數據收集 89
6.3.4  數據編碼與分析 90
6.3.5  核心構念識別與理論分析框架 91
6.4  案例分析與發現 92
6.4.1  PsyMap項目：“橋接”組織形態的公共價值獨占路徑 93
6.4.2  樹洞救援項目：“傘狀”組織形態的公共價值共創路徑 95
6.5  本章小結 99
6.5.1  討論與結論 99
6.5.2  理論貢獻與實踐啟示 104
6.5.3  研究局限與未來展望 104
本章參考文獻 105
第7章  企業科技向善的典型企業案例 107
7.1  快手科技 107
7.1.1  發展歷程 107
7.1.2  有效應對面臨的挑戰 110
7.1.3  科技向善的創新點 112
7.1.4  快手公司科技向善創新的啟示 117
7.2  數坤科技 118
7.2.1  發展歷程 118
7.2.2  有效應對所面臨的挑戰 119
7.2.3  科技向善的創新點 121
7.2.4  科技向善創新的啟示 123
7.3  曠視科技 123
7.3.1  發展歷程 123
7.3.2  發展中面臨的挑戰 126
7.3.3  科技向善的創新點 128
7.3.4  曠視公司科技向善創新的啟示 131
本章參考文獻 132
第8章  應急管理中的企業科技向善實踐 134
8.1  救援機器人與科技向善 134
8.1.1  救援機器人應用背景 134
8.1.2  救援機器人的研究現狀 135
8.1.3  救援機器人的分類和“向善實踐” 138
8.2  醫療機器人與科技向善 139
8.2.1  醫療機器人的應用和分類 139
8.2.2  醫療機器人的“向善實踐”和倫理問題 143
8.2.3  醫療機器人：科技向善普惠更多群眾 146
8.3  大疆公司在防疫中的產品創新和科技向善實踐 147
8.3.1  大疆無人機新功能的開發和戰疫應用 148
8.3.2  大疆的科技向善和社會價值創造 152
8.3.3  大疆無人機科技向善實踐啟示 153
8.4  人工智能輔助診斷繫統在新冠肺炎疫情中的應用和價值 154
8.4.1  人工智能輔助繫統的發展狀況 154
8.4.2  中國人工智能輔助診斷繫統在疫情中崛起 155
8.4.3  人工智能輔助診斷繫統的診斷流程 158
8.4.4  人工智能輔助診斷繫統的優勢 159
8.4.5  人工智能輔助診斷繫統對科技向善創新的啟示 160
本章參考文獻 162
第9章  企業科技向善的啟示和未來發展 166
9.1  科技普惠（醫療領域）的科技向善 166
9.1.1  借助先進技術防範、監測、治療疾病 166
9.1.2  多種技術整合創新的普惠醫療 167
9.1.3  面向慢性病患者的人體輔助設備 168
9.1.4  腦機接口繫統在醫療領域的應用 168
9.2  服務弱勢群體（老年人群）的科技向善 169
9.2.1  幫助老年人記憶和觀看的科技裝置 169
9.2.2  為老人代步的滑板車 170
9.2.3  可期待的更為廣泛的智慧養老設備 170
9.3  服務弱勢群體（殘障人士）的科技向善 171
9.3.1  為盲障人士裝上眼睛：助視器 171
9.3.2  讓殘疾人行動起來的科技輔助裝置 172
9.3.3  讓殘疾人自我照顧的手套 173
9.4  服務弱勢群體（自閉兒童）的科技向善 173
9.4.1  讓自閉癥兒童玩起來的Leka 174
9.4.2  調節自閉癥兒童情緒的科技裝備 174
9.4.3  幫助自閉癥兒童提高社交能力的Kaspar機器人 175
9.5  關於科技向善的創新的研究展望 175
9.5.1  關於科技向善的創新的主體 175
9.5.2  關於科技向善的創新過程 175
9.5.3  關於科技向善的創新需要的社會生態 176
本章參考文獻 177

改革開放40多年來，我國經濟高速發展，科學技術也實現了歷史性跨越，中國已經成為具有重要國際影響力的科技創新大國。新一輪科技革命和產業變革正在創造歷史性機遇，催生智能制造、互聯網 、分享經濟等新科技、新經濟、新業態，蘊含著巨大商機。科學技術是生產力，而且是先進生產力的集中體現和主要標志，這裡面隱含的前提假設是科學技術被勞動者所掌握，科技為社會服務。
2019年，習近平總書記提出，科技倫理是科技活動必須遵守的價值準則，要加強統籌規範和指導協調，推動構建覆蓋全面、導向明確、規範有序、協調一致的科技倫理治理體繫，並組建了國家科技倫理委員會，進一步完善制度規範，健全治理機制，強化倫理監管，細化相關法律、法規和倫理審查規則，規範各類科學研究活動。
科技創新引領經濟高質量發展。國家倡議發揮企業在技術創新中的主體作用，強化國家戰略科技力量，推動經濟高質量發展。然而，2021年多家科技互聯網企業為了追求利潤，引發了多起“采用大數據殺熟”或“非法抓取用戶隱私數據”等“科技向惡”事件，這會削弱黨對科技工作的集中統一領導力。
在這種新形勢下，如何引導企業科技創新和產品應用為社會謀福利，推動社會發展，讓企業致力於創造社會價值和廣義的社會貢獻，是國民經濟和社會發展中迫切需要解決的關鍵科技問題，也是理論創新和實踐發展的迫切需要。企業的創新行為和科技應用必須遵循“科技向善”原則。本書正是在上述重大需求的驅動下誕生的。
本書基於中國集體主義文化釐清了企業科技向善的概念，探討了科技向善的理論內涵和邏輯範疇。在企業層面上，分析了企業科技向善對社會價值和競爭優勢的影響機制，為企業貫徹科技向善理念和制定科技向善戰略導向提供了理論依據，即企業科技向善通過共享價值、場景價值和社會價值創造融入社會。此外，本書結合中國企業參與新冠肺炎疫情期間的抗疫措施，對企業科技向善的行為進行案例分析。
本書主題新穎，具有鮮明的首創性特征。但由於企業科技向善是原創性的探索成果，限於作者自身能力，本書難免存在一些不足和疏漏，歡迎讀者批評指正，與我們一起探討未來科技世界的規範要求和倫理法則。 
本書相關研究工作由孟猛猛組織和推動，由清華大學中國企業成長與經濟安全研究中心團隊協作完成。全書的編寫分工如下：
全書統稿工作：孟猛猛；章：雷諾、李欣融、孟猛猛；第二章：孟猛猛；第三章：陳虹；第四章：楊淼；第五章：王婧；第六章：楊雅程；第七章：陳虹；第八章：張麗（8.1）、劉豐睿（8.2）、黃瑞敏（8.3）、劉悅佳（8.4）；第九章：雷諾。
後，感謝清華大學出版社在本書的編輯與出版過程中給予的支持和幫助。
本書的相關研究分別獲得了國家社會科學重點項目（20AZD112）、中央高校基本科研業務費專項資金項目（2021RC61）、北京郵電大學大學生創新創業項目（202108007）的資助。