前 言
隨著全球化進程的不斷推進,以及受到2021年世界範圍疫情的影響,人們漸漸養成了網絡購物的習慣。
如今物美價廉的中國制造在全世界的認可度越來越高。中國可以說是世界的工廠,有全世界全的工業體繫。在中國做跨境電商,有著比其他國家非常顯著的優勢,可以說中國人做跨境電商有著無與倫比的優越條件。
未來的十年,跨境電商可以說是中國非常有前途的行業,它適應了歷史的趨勢、時代的召喚。可以說21世紀是中國的世紀,是中國帶領世界在奔跑。隨著中國國際地位的不斷上升,一帶一路政策的不斷落地,國家與國家之間的物流線路不斷完善,跨境電商對於中國人來說是一個無限大的市場。因此,掌握跨境電商的運營思路與經驗,可以讓我們在這個時代浪潮之中踏浪而行。
現階段世界範圍內的跨境電商平臺有很多,但是目前來說,跨境電商的龍頭老大還是亞馬遜。其他所有電商平臺的銷售額之和,也就是亞馬遜的零頭。無論你入手的是哪一個跨境電商平臺,終的歸宿一定是會做亞馬遜。
在我身邊有著越來越多的工薪階層,通過做亞馬遜跨境電商改變了生活,從原來一個月的工薪階層,變成了每年營業額過百萬、千萬的老板。在時代的風口上,隻要你能比別人領先一步,那生活也會領先一步。網絡上很多人說,亞馬遜已經這麼多年了,紅利期早就過了,現在做晚了。但是筆者要在這裡告訴大家,現在做亞馬遜跨境電商正逢其時。亞馬遜從2013年開始允許第三方入駐,到現在也就八年的時間。另外亞馬遜很多後開的其他站點,如日本站是從2016年纔開始允許第三方入駐的,所以說跟國內電商相比,亞馬遜還是有著非常大的潛力可挖。
很多人說亞馬遜不好做,原因在於亞馬遜電商平臺的規則、站點市場是隨著時間的變化而變化的。開始的時候,隻要產品上架就能賺錢,但是隨著平臺越來越成熟,產品越來越豐富,需要具備一定的運營技術,纔可以在亞馬遜平臺上遊刃有餘。對於一些喫老本兒、不思進取、粗放式運營的賣家來說,亞馬遜電商確實會越來越難做。
■ 筆者的使用體會
筆者先開始接觸電商平臺,是做國內的淘寶。但是隨著時間的推移,目前國內淘寶的賣家數已經在2000萬以上,競爭壓力越來越大。僅僅廣告推廣成本就占到整體營業額的20%。幾年前,我已經預見到國內電商的這種發展情況,所以開始轉行了解跨境電商。目前亞馬遜美國站廣告成本隻占總體銷售額的6%~8%,同時賣家數隻有幾十萬,而亞馬遜美國站的體量跟中國淘寶體量是相同的,所以對賣家來說利潤上了一個數量級。
在亞馬遜實際運營當中,運營一個亞馬遜店鋪所需要的人也比國內淘寶
少,因此在人力投入方面,也有著比較大的優勢。在電商平臺人力投入當中,客服人員占到一個很大的比重,但是亞馬遜的買家賣家溝通機制不是即時聊
天,而是通過郵件,賣家隻要24小時之內回復就可以了,甚至有的產品基本很少有買家聯繫賣家。因此客服人員比國內或者其他跨境電商平臺要少很多,甚至不需要設置客服崗位。
■ 這本書的特色
本書針對2021年亞馬遜政策,調整運營內容,是引領亞馬遜新手入門的書籍。從新手開始要做亞馬遜電商開始,按照正常推廣產品的順序設置章節,並對一些難理解的部分進行了詳細說明。可以讓沒有接觸過亞馬遜的朋友們,繫統了解亞馬遜運營的基礎操作。
■ 這本書包括什麼內容