技術統治時代，企業的未來競爭力在哪
（摘自《創新者的設計思維》）
管理者的角色演變存在三個階段，即企業家階段(工業1.0-2.0)、科技創業者階段(工業2.0-3.0)和創新者階段(工業3.0-4.0)。下圖概括了迄今為止三個角色的演變階段。很明顯，21世紀20年代以後的管理方式會發生顛覆性的變化，在數字化時代，預計約40%的日常工作將被人工智能或自動化取代。僕人式領導需要增強和豐富軟技能(如人際交往技能等)，以影響和激勵新一代勞動力。企業家的熱情和抱負也需要改變，以適應新時代的要求，從創業到卓越執行，從科技創業到卓越執行，最後從創新到卓越執行。為了發揮最大的作用，這三個方面必須統一並協同工作--管理(Management，M)、領導力(Leadership，L)和企業家精神(Entrepreneurship，E)/技術創業精神(Technopreneurship，T)/創新者精神(Innopreneurship，I)，即MLE/T/I組合是密不可分的、重疊的且不可分割的。然而，在組織發展的不同階段，為了達到最佳績效，MLE/TI的組合比例會有所不同。在當前由工業4.0向工業5.0過渡的時代，成功的企業(中小企業和跨國企業)必須努力追求卓越的創新文化並在企業奧運選手(人類冠軍)的推動下實現卓越的執行能力。
在這個動蕩且快速變化的商業環境中，現代管理流程和工具可幫助組織實現其戰略、業務和運營目標。項目有助於實現變革並讓組織有效地實施新戰略。無論產品或服務領域如何，戰略、業務和運營能力都需要采用整合式創新方法來解決更復雜、更引人注目的管理、領導和創新問題。
由於全球化影響和VUCA商業環境，管理者需要改進和強化他們的工具，通過確保戰略在業務和運營層面的轉化和成功實施，來獲得可持續的業務績效，從而獲得組織的最高執行能力。
每個組織的目的都是蓬勃發展並爭取世界一流的業績，開發全球商機。本書中的10個有效的創新工具可以與共情、定義、構思、原型、測試和持續改進的基本設計思維過程相結合，以實現基於項目的加速行動學習，讓企業的成長速度超過企業創新業務生態繫統的變化速度(Chan，2023)。
面向21世紀管理者、領導者和創新者的10個創新工具旨在通過投資於組織項目驅動的行動學習，來彌合理論與實踐之間的差距，從而幫助具有前瞻性的企業實現業務價值的倍增。其結果是個人發展能力、項目團隊能力和組織執行能力的全面提高。
為了在21世紀保持與時俱進和競爭力，必須應對全球化的影響和VUCA商業環境中的戰略挑戰。整合式創新管理(HolisticInnovation Management，HIM)擁抱戰略創新、全面創新、協同創新和開放創新。
設計思維是一種以用戶為中心的戰略，利用正確的流程、人員和實體世界來支撐，它能夠讓組織擁有超級執行能力。用驅動價值創新的激情來培養設計思維，可以提高相關業務部門增值能力，提高組織內部的管理、領導和創新能力，在管理利益相關者關繫與價值上和實施以用戶為中心的戰略上表現卓越。
在工業4.0——5.0時代，技術將統治世界。
設計思維作為一種核心能力，隻有與全方位整合式思維的獨特性相結合纔能發揮最好的作用。全方位整合式思維具體應用如下：
- 幫助澄清有效規劃的整體思維
- 幫助實現有效控制的繫統思維
- 幫助做出有效決策的批判性思維
設計思維最終應該演化成一個組織難以模仿的高績效文化，這是基於項目的加速行動學習“的結果。預測是一個閉環監測，可以控制從“認知”到“鞏固”的全路線，這個過程伴隨著風險應對戰略和行動計劃的產生和執行，以最大限度地減少對成本、質量和速度目標的更改。
