內容簡介
本書按照“業務流程再造五步法”,對企業整合營銷業務流程再造進行了詳細講解,這一方法已經在國內很多企業成功應用並取得了極佳的實踐效果。全書內容共分為三篇九章,分別是整合營銷業務流程再造理論篇、方法篇、實踐篇,有繫統理論、有實操方法、有最佳實踐。通過閱讀本書,讀者可以全方位了解整合營銷業務流程再造的方方面面。本書適合企業中高層管理者、企業內部各業務領域從業者、流程咨詢顧問參考學習。
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