推薦序一
醫學聯絡官（Medical Science Liaison，MSL）是近年來我國醫藥行業比較熱門的職業之一。據估算，目前我國MSL及MSL管理者人數已經超過1萬人，MSL已經成為制藥企業，除銷售、市場人員以外，與外部客戶互動溝通的重要力量。
剛認識南生兄的時候，他還在市場部，後來他跨界到了醫學部，之前他還在銷售部工作過很多年，可以說是業內不多見的“多面手”。豐富而多樣化的工作經歷鑄就了他對中國醫藥行業敏銳而獨到的市場洞察力。
2019年5月，他告訴我，他想把自己多年來從事MSL團隊管理工作的心得體會進行梳理和總結，於是我邀請他到“思齊學院”來開設線上微課。
經過雙方共同努力，國內首個面向MSL的在線培訓課程——“MSL進階之路”於2019年8月22日在“思齊學院”正式上線，並引起了較大的反響。雖然在思齊20萬名會員中從事醫學事務工作的人員比例還不到10%，但是該課程上線僅四個月就躋身“思齊學院”2019年度十大受歡迎的課程之列，可見其受歡迎程度。
課程上線以後，我們也收到了很多反饋，許多會員都反映課程內容非常實用，對MSL在區域的日常工作具有很好的指導意義，但也有部分會員覺得微課的形式不夠過癮、案例不夠多，有一些問題講得不夠深入和透徹，於是他們提出一個建議——是否可以將課程內容擴展為一本針對MSL日常工作的指導工具書。我們就這些建議和反饋與南生兄進行了溝通，於是產生了本書。
將線上課程與書本有機地結合起來，也許是提高學習效率的好方式。相信本書的出版將進一步推動國內MSL職業培訓的繫統化和規範化，有助於MSL的職業技能提升和職業發展，進而規範和改善臨床診療實踐，造福廣大病患。
另外，南生兄這本書同樣值得業內市場部和銷售部的同人們學習，未來企業需要的是復合型人纔，各部門之間隻有互相增進了解纔能彼此賦能。
見賢思齊，希望這本書對各位同人有所幫助。
——洪遠東（思齊圈創始人）
推薦序二
本書詳細介紹了醫學聯絡官這一職位，對不同階段的醫學聯絡官都有幫助。剛成為或準備成為醫學聯絡官的人可以通過本書全面了解這一職位，更快地上手工作；已經從事醫學聯絡官多年的人可以通過這本書了解職業發展方向和需要具備的能力。
南生在外資制藥企業工作多年，曾任職於不同的部門，他的工作經歷和人生閱歷都非常豐富，視野也非常廣闊，他在工作中能把不同的職能部門聯繫在一起進行思考，能從多角度觀察和思考醫學聯絡官這一職位，有機地整合相關知識並在本書中進行詳細介紹。
醫學聯絡官這一職位目前已經成為制藥企業不可或缺的職能部門，在保證醫藥產品安全使用、保障患者安全、促進公司業務不斷增長方面起著至關重要的作用。本人是醫學聯絡官先行者之一，早年曾兩次到美國公司總部考察醫學聯絡官隊伍的運作，並隨當地醫學聯絡官一起到醫院拜訪醫生，體驗他們的日常工作。 在擔任醫學部負責人期間，我曾多次參加業內關於醫學聯絡官的討論，參與起草有關共識，見證了醫學聯絡官隊伍在中國的發展。
我相信這本書的出版將有助於醫學聯絡官這一職位在中國的健康發展。
——譚文忠［百時美施貴寶（中國）臨床研發高級總監，曾任中國醫學事務負責人］
推薦序三
眾所周知，MSL的稱呼是舶來品，但MSL職能在中國並不陌生。直到外資企業把MSL作為一個正式的新興職業，MSL的規模纔能以突飛猛進的速度發展，MSL在外資企業醫學團隊中占比為2/3。中國快速發展的醫藥大環境讓MSL在制藥企業商業模式中的重要性日益凸顯。在制藥企業營銷模式從銷售到市場、從市場到學術的演變過程中，MSL的工作變得既有意義又充滿挑戰。一名合格的MSL需要“一專多能”，其必定是智商和情商並舉、學術和綜合能力兼具的T型人纔。本書內容基於MSL工作場景而設計，通過作者本人的親身經歷有感而發，相信本書對MSL在區域的日常工作實踐有極高的參考價值。
人生有緣，一個偶然的工作機會讓我與南生相識、共事。我對南生淵博的經驗閱歷很是認同和賞識，他能夠在閑暇之餘花費精力把自己的經驗總結出來，提供給醫學行業的同人們，尤其是那些剛剛加入MSL的年輕人參考，尤為珍貴。
MSL在外資企業的發展已經成熟了，且具備了相對完善的能力模型和職業發展路徑。而我國的大批制藥企業，學術驅動業務增長剛剛起步，有一些企業還在為生存而掙扎，外資模式下MSL的發展路徑如何在內資展現價值，相信不能全盤照搬，一定會有其獨特之處。這本書的出版將對我國企業醫學團隊的發展有一定的參考價值，可以為推動具備我國藥企特色的MSL團隊的發展提供指導和參考。
——張雲（盛迪醫藥副總經理、恆瑞醫藥中央醫學事務負責人）
推薦序四
醫藥行業是一個非常特殊的行業，其產品與人的生命和健康息息相關，它的服務對像是成千上萬的患者。因此，如何幫助醫務工作者和患者更好地了解醫藥產品，包括療效、安全性和副作用，同時更加合理地使用藥品，以盡可能地發揮它的療效、減少它的不良反應，就成為醫藥企業重要的任務。
中國的醫藥行業在過去的幾十年中不斷發展，尤其是近幾年隨著國家越來越鼓勵創新藥的發展，從加快新藥審批流程到各種綠色審批通道的開通，都使新藥的上市節奏越來越快。不僅跨國藥企加快了新藥引入中國的速度，國內的藥企也在加大新藥開發的力度，僅以近大熱的PD-1/PDL-1抑制劑來說，在短短一年多的時間裡就已經有將近10個產品上市。隨著全新作用機制的產品快速上市，各個企業對專業化的學術推廣和溝通的需求也越來越多，醫學事務在醫藥企業中的作用越來越明顯。醫學聯絡官作為整個醫學事務團隊中重要的組成部分，它可以通過專業的學術拜訪讓醫生更好地理解這些新藥物的作用機制、特性及適合的患者人群，也可以收集醫生在使用這些藥物過程中所遇到的問題，並通過專業的學術支持解決他們的問題。同時醫學聯絡官也可以幫助醫藥企業更好地了解醫生和患者的真實的臨床需求，從而開發出更好的藥物、更合適的劑型，為企業的業務增長帶來持續的動力。因此，建立一支高水平的、專業的醫學聯絡官團隊和相應領域的專家教授、意見領袖進行深入的學術交流已成為各大醫藥企業的核心戰略。
我與本書的作者邱南生合作多年，他從一線的醫學聯絡官做起，然後成為醫學聯絡官負責人帶領上百人的團隊，成功地建立了一支深受行業內專家認可和贊許的醫學聯絡官團隊，為企業的產品限度地服務於患者奠定了基礎。南生對醫學聯絡官的工作有著深刻的理解，真正了解成為一名優秀的醫學聯絡官的各種能力需求，他總結了多年的實戰經驗，給讀者描繪了一張醫學聯絡官的全景圖，相信對於有志於從事醫學聯絡官這份工作的年輕人來講，這本書一定會讓你受益匪淺。
——駱天紅［金賽藥業非腫瘤領域首席醫學官，曾任百時美施貴寶、賽諾菲（中國）醫學事務負責人）］
推薦序五
知識是用來傳播和產生影響的，我想邱南生做到了這一點，他將自己從事醫學事務工作，尤其是MSL管理工作的實戰經驗，以文字的形式分享給業內人士，讓MSL這個職位從“你知道和我知道”變成“大家知道”，從而讓“共有知識”變成了“共同認知”，這是一件很有意義的事情。
本書從“入門篇”“上手篇”“進階篇”“展望篇”四個部分，分別闡述了MSL的起源和發展、MSL的工作職責、跨部門合作、培養醫學策略思維、職業發展等內容，是一本操作性很強的工具書。
我與南生共事多年，明顯感覺到本書字裡行間都體現了他日常的務實風格，這本書一定會讓你受益匪淺。
——陳傑［武田（中國）醫學事務負責人］
推薦序六
MSL是一個具有高度策略性的職業，引領品牌從上市前鋪墊、創造需求，到上市時的品牌形像樹立，再到生命周期的維護。此外，MSL還需要肩負起忠於醫學的道德責任，為品牌長遠的利益保駕護航。對內，MSL需要和各職能部門保持策略和行動的一致性；對外，MSL需要打造一個多方共贏的生態圈，真可謂任重而道遠。MSL需要集專業度、領導力、協調溝通、創新於一身。
MSL是一份充滿挑戰性的工作，我也非常認可它的價值，這份工作很適合有志於長期在醫藥行業發展、勇於挑戰自我、具有專業背景的人纔。
MSL在中國的發展歷史並不算長，醫藥行業近年來變化極快，許多企業還在不斷摸索，不停地將MSL的工作更新定位，因此MSL必須具備堅持學習的能力和態度。正因為這樣，MSL的創新和領導力纔有著巨大的發展空間，就是用人纔去定義崗位，而非用崗位去定義人纔。
現代化的人纔，除了把業務做好，也要知道“如何做”。MSL必須有策略性思維，跟伙伴一起合作的工作計劃要有策略一致性，以終為始，這樣纔能事半功倍。
很榮幸獲得南生的邀請讓我撰寫這篇序言。我曾跟南生共事多年，深知他有著豐富的管理經驗，他運用多年的實踐經驗把MSL的工作進行抽絲剝繭，使之條理分明且重點突出，相信本書一定能為行業內外的同人帶來莫大的益處。
——歐思朗［艾伯維（中國）總經理］
前言
當前，中國的醫藥市場環境正在發生重大的變化。新形勢下，醫學事務部門在制藥企業的商業模式中扮演著越來越重要的角色，而人數眾多的醫學聯絡官（Medical Science Liaison，MSL）無疑是“學術為本，患者至上”的醫學理念的重要的倡導者和實踐者，也是醫學價值的重要的傳播者。
近年來，我國的MSL隊伍急劇擴大。調查表明，目前市場上一半以上的MSL進入行業的時間不足兩年，不同企業對MSL的職責定位存在一定的差異，許多制藥企業缺乏繫統的針對MSL的培訓課程和發展機制。
在過去的七年裡，我有幸一直在醫學事務部門從事MSL的一線和二線的管理工作及新產品的醫學上市策略制定的相關工作，參與過MSL的能力模型的開發，對MSL的成長路徑和日常管理有較深的心得體會。
2019年8月，我應“思齊學院”的邀請在該學院上線了“醫學聯絡官（MSL）進階之路”的微課，針對MSL的日常工作場景和職業發展過程中的常見問題提供了具有實操性的指導和建議，同時也針對資深的MSL開展了實用的進階課程。
課程上線以後，市場反響熱烈，不少朋友和以前的同事都
