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  • 帶團隊技能:帶團隊+追隨(套裝2冊)
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
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    內容介紹




    內容簡介
    《追隨:讓下屬心甘情願跟著你的秘密》


    牛津大學備受贊譽領導力課程,國際各大機構爭相推行的內部培訓教材。
    國際知名管理學大師、牛津大學學者蒂莫西•R﹒克拉克(Timothy R. Clark)專為領導者所寫的,教你如何解決工作中出現的問題的管理教程。書中內容淺顯易懂、簡單實用,一針見血的指出如何組建團隊、如何帶團隊,如何讓你的下屬信服你,如何讓你的下屬願意死心塌地地追隨你。領導力的*境界,是讓被領導者心甘情願追隨你,而不是通過威權來管理。
    這是一本能夠在*短時間內讓你從迷茫和焦灼狀態中走出來的管理秘籍,更是一本無論從哪個部分開始閱讀都能為你帶來醍醐灌頂般感受的管理經典。

    《追隨:讓下屬心甘情願跟著你的秘密》




    牛津大學備受贊譽領導力課程,國際各大機構爭相推行的內部培訓教材。


    國際知名管理學大師、牛津大學學者蒂莫西•R﹒克拉克(Timothy R.
    Clark)專為領導者所寫的,教你如何解決工作中出現的問題的管理教程。書中內容淺顯易懂、簡單實用,一針見血的指出如何組建團隊、如何帶團隊,如何讓你的下屬信服你,如何讓你的下屬願意死心塌地地追隨你。領導力的*境界,是讓被領導者心甘情願追隨你,而不是通過威權來管理。



    這是一本能夠在*短時間內讓你從迷茫和焦灼狀態中走出來的管理秘籍,更是一本無論從哪個部分開始閱讀都能為你帶來醍醐灌頂般感受的管理經典。



    《帶團隊:有效將下屬變成鐵杆的管理術》


    對於管理者來說,怎樣纔算帶好團隊呢?帶團隊就是要有效地將下屬變成自己的鐵杆,讓下屬心甘情願地完成任務,將公司的績效闖出一番新高度。《帶團隊:有效將下屬變鐵杆的管理術》從9個維度講述了管理者一直都十分困惑的問題——如何突破障礙,實現良好管理等,從而幫助管理者洞穿管理真相,有效提高團隊的戰鬥力、凝聚力與忠誠度。本書詳細地介紹了當下普遍存在的管理現像,分析了造成不良管理的原因並且提出了行之有效的管理方法。讓管理者一看就明白管理問題到底出在哪裡,怎樣纔能解決這些問題。管理者能否帶好團隊,直接決定了下屬能否高效地完成自己的工作。本書的重點在於對管理中可能遇到的障礙聯繫起來進行了詳細地論述,通過閱讀此書,管理者能夠更清楚地理解什麼纔是好的管理,怎樣纔能保證自己實施的是良好的管理行為,從而能更正確地做出決定,帶出一個鐵杆團隊,是一本管理者之書。
    作者簡介
    蒂莫西•R﹒克拉克(TimothyR. Clark)
    畢業於牛津大學的管理學者,是“領導因素”公司的創始人兼首席執行官,同時也是BlueEQ的創始人之一。他以及他的團隊專注於領導力發展、變革管理、策略運用、情商培訓和評估等工作。他的客戶包括埃森哲、美國運通、迪士尼、霍尼韋爾、英特爾、洛克希德•馬丁公司、微軟、美國航空航天局和斯坦福大學。

    曾出版《領導力測試:你是這塊料嗎?》等多部著作,享譽歐美。


    塞繆爾·A.卡爾伯特蒂莫西•R﹒克拉克(TimothyR. Clark)
    畢業於牛津大學的管理學者,是“領導因素”公司的創始人兼首席執行官,同時也是BlueEQ的創始人之一。他以及他的團隊專注於領導力發展、變革管理、策略運用、情商培訓和評估等工作。他的客戶包括埃森哲、美國運通、迪士尼、霍尼韋爾、英特爾、洛克希德•馬丁公司、微軟、美國航空航天局和斯坦福大學。



    曾出版《領導力測試:你是這塊料嗎?》等多部著作,享譽歐美。






    塞繆爾·A.卡爾伯特


    塞繆爾•A.卡爾伯特是加州大學洛杉磯分校安德森管理學院管理學終身教授。此外,他還是NTL實用行為科學學院的組織學研究的項目部主任。卡爾伯特教授擁有美國西北大學工業工程的理學學士學位和加州大學洛杉磯分校臨床心理學博士學位。卡爾伯特教授作為一位管理學領域的實踐者和理論家,已獲得廣泛認可,他的著作和論文廣受贊譽。他發表於《哈佛商業評論》的一篇論文獲得麥肯錫獎。他曾發表過數本著作,包括《組織陷阱》《看不見的戰爭:在工作中追求私利》,後者作為年度商務和管理書籍於1980年獲得美國出版協會年度管理著作大獎。《激進的管理:權力、政治和追求榮譽》一版再版。《思維模式管理:領導力的核心》由牛津大學出版社出版於1996年,在大眾圖書市場受到廣泛贊揚。《別殺死經理!擺脫人事陷阱》出版於2001年,受到管理評論學會特別關注。此外,卡爾伯特教授長期關注組織效率、領導力提升、團體戰略等,是各類私立或公立團體部門、小公司和財富500強企業的特聘顧問。他擁有豐富的海外咨詢和講授經驗。


    目錄
    《追隨》


    你所面臨的巨大挑戰
    你能守住你的底線嗎?
    “次辯解”
    利益面前的基本考驗
    領導者的道德曲線
    核心價值的“釘子”

    第二章 謙遜可使你廣開言路攏人心
    謙遜真的重要嗎?
    你怎樣對待坦率直言?
    “終階段”的領導者
    《追隨》



    部分 修養:歸攏人心的軟實力

     

    章 品格是獲信他人的無形擔保
    你所面臨的巨大挑戰
    你能守住你的底線嗎?
    “次辯解”
    利益面前的基本考驗
    領導者的道德曲線
    核心價值的“釘子”

    第二章 謙遜可使你廣開言路攏人心
    謙遜真的重要嗎?
    你怎樣對待坦率直言?
    “終階段”的領導者

    彎腰勞動的連帶效應





    《帶團隊》



    PART1 審視:了解團隊真實的情況
    003 / 章 為何團隊缺乏戰鬥力?
    我們經常會聽到管理者說:“在自己的管理下,團隊的凝聚力和戰鬥力一直都很強。”但事實真的是這樣嗎?管理者口中所謂的卓越管理真的實現了嗎?當然沒有。事實上,經理們經常忽略由於自己的不良管理行為導致的問題。因此,要想改變現狀,經理們就必須面對管理中存在的這些問題,否則經營不善將成為常態。
    011 / 忽視下屬的管理者
    015 / 你了解過自己的下屬嗎?
    017 / 兩種管理者不敢承認的糟糕行為
    025 / 不得不超越的管理危機
    028 / 揭露被故意隱藏的管理問題
    030 / 一個必須解開的管理謎團
    034 / 帶團隊,從這裡開始
    035 /第二章別讓“自以為是”的管理害了你
    管理者真的不知道他們的管理是有問題的嗎?不,他們知道。他們隻不過是采取了一種雙重思考的方式讓自己相信管理不善就是卓越管理。那什麼是雙重思考呢?他們知道解決問題的好辦法是什麼,但為了保護自己仍然選擇了違背自己的內心。可是,這樣真的萬無一失嗎?
    前言
    《追隨》



    當你照鏡子時,你看到的是一位領導者嗎?
    我希望如此。如果你能看到自身的廣闊前景,結果肯定會令你震驚。
    《追隨



    序言 領導力無關頭銜、職位和權威

    當你照鏡子時,你看到的是一位領導者嗎?
    我希望如此。如果你能看到自身的廣闊前景,結果肯定會令你震驚。
    對於大多數人,我相信他們都看不到自身蘊藏的領導潛力,我寫這本書的目的,就是要使人們意識到這一點。如果要使之發揮出來,你就必須摒除“領導力是關乎頭銜、職位和權威”的錯誤觀念,這些隻是世俗的產物。頭銜、職位和權威本身有一定意義,但是成為更好的領導者這一過程,卻與之無關。它關乎提升你的思想境界、堅定你的信念,以及往更高層次邁進所需做出的行動;關乎你深刻的自省,以及對與生俱來的想改變世界的願望的自我發現;更關乎被領導者是否發自內心的追隨你。遺憾的是,當今社會的道德迷霧和物質主義干擾了我們,讓我們有可能以錯誤的標準,來衡量領導力。所以,對這些錯誤觀念正本清源,勢在必行!

    媒體評論
    《帶團隊》



    確實是這樣,試圖控制下屬的管理者,永遠不會受人尊敬,更不會得到想要的結果。成功的管理者會耐心地幫助下屬,用自己獨特的魅力贏得下屬的追捧,從而使下屬心甘情願地跟隨自己。

     

    ——管理學教授 蒂莫西·R.克拉克

    小成功靠個人,大成功靠團隊,沒有完美的個人,隻有完美的團隊。管理者是否成功在一定程度上,取決於他是否擁有一個鐵杆兒團隊。管理者應該學會把團隊中的“庸纔”變“干將”, 培養一個善於解決問題的團隊,而不是自己去解決所有問題。
    ——《哈佛商業評論》
    在線試讀


    · 謊言,盜竊及欺騙
    · 濫用藥物
    · 性行為不端
    我們把這三類非道德行為表現稱為三種“毒蠍”。有趣的是,相同的不道德行為表現會出現在每個不同的人身上。如果你查看一下過去50年的數據,你會發現執法機關工作人員的不端行為也符合這三類“毒蠍”表現。但對於那些可預測的非道德行為表現來說,上述三種並不是全部,我也知道是什麼行為導致了官員們被口誅筆伐。導致被聲討的行為模式就像聲討行為本身一樣可被預測。那麼,它是什麼呢?它隻是對正直的個人承諾的逐步破壞。
    除了少數例外,行政官員開始職業生涯時,都會鄭重承諾保證遵守職業道德規範。對於那些違反道德規範的人,危險的一步並非違規事實發生之時,而是我們所稱的“次辯解”時。它指的是,個人在首次不遵循道德規範行事時,不承認錯誤反而推托辯解的情況。
    通常次犯錯,比如說,違反“不貪小便宜”原則,接受禮物、享受,或因別人的工作職能而獲益,它一般是指諸如接受免費咖啡類的小事。對於很多人來說,這聽起來很荒謬,但我們發現,小的失誤會產生小的漏洞。你貪了小便宜,一次接一次,而後會越來越大。後,甚至當你在監管充公的財物時,你明知道這些是通過販毒而來,你還是會開脫一番,然後偷取一些。這就是犯罪的發生過程。
    慶幸的是,並不是每個人都會從“次辯解”的位置點滑下去。對於堅守品格的人來說,他們甚至在面對小恩小惠時都會緊張得出汗。如果你小心行事,謹慎對待瑣碎小事,那你永遠都不會觸踫到“次辯解”。可預測的事情也是可避免的事情,如果你從不允許自己走捷徑,那麼,保護好自己的道德底線就是完全可預測的,道德不端的行為也是可以避免的。


    《追隨》



    “次辯解”我曾在聯邦、州以及地方執法機構供職,也為特勤處,聯邦調查局,聯邦緝毒局,酒精、煙草、槍支和爆炸物管理局以及其他機構做過領導力培訓。如果查看這些機構的非道德行為數據你就能發現,他們與州政府和地方政府的相關數據表現是一樣的。非道德行為主要有三類基本表現:
    · 謊言,盜竊及欺騙
    · 濫用藥物
    · 性行為不端
    我們把這三類非道德行為表現稱為三種“毒蠍”。有趣的是,相同的不道德行為表現會出現在每個不同的人身上。如果你查看一下過去50年的數據,你會發現執法機關工作人員的不端行為也符合這三類“毒蠍”表現。但對於那些可預測的非道德行為表現來說,上述三種並不是全部,我也知道是什麼行為導致了官員們被口誅筆伐。導致被聲討的行為模式就像聲討行為本身一樣可被預測。那麼,它是什麼呢?它隻是對正直的個人承諾的逐步破壞。
    除了少數例外,行政官員開始職業生涯時,都會鄭重承諾保證遵守職業道德規範。對於那些違反道德規範的人,危險的一步並非違規事實發生之時,而是我們所稱的“次辯解”時。它指的是,個人在首次不遵循道德規範行事時,不承認錯誤反而推托辯解的情況。
    通常次犯錯,比如說,違反“不貪小便宜”原則,接受禮物、享受,或因別人的工作職能而獲益,它一般是指諸如接受免費咖啡類的小事。對於很多人來說,這聽起來很荒謬,但我們發現,小的失誤會產生小的漏洞。你貪了小便宜,一次接一次,而後會越來越大。後,甚至當你在監管充公的財物時,你明知道這些是通過販毒而來,你還是會開脫一番,然後偷取一些。這就是犯罪的發生過程。
    慶幸的是,並不是每個人都會從“次辯解”的位置點滑下去。對於堅守品格的人來說,他們甚至在面對小恩小惠時都會緊張得出汗。如果你小心行事,謹慎對待瑣碎小事,那你永遠都不會觸踫到“次辯解”。可預測的事情也是可避免的事情,如果你從不允許自己走捷徑,那麼,保護好自己的道德底線就是完全可預測的,道德不端的行為也是可以避免的。
    利益面前的基本考驗在我職業生涯的早期,我在密西西比河西部僅存的一家完全一體化鋼鐵生產基地,即日內瓦鋼鐵公司,做了五年的廠長。這個工廠是美國鋼鐵公司在“二戰”期間建造的,總裝機面積占地超過800萬平方米。我們一天24小時,一年365天連續運轉,僅僅在機器保養時纔關閉休息。當然,我不能連軸轉地工作。為了查看更多廠房,聯繫更多的人以及親自獲取信息,我養成了在中、晚班換班期間不定時巡視的習慣。




    《帶團隊》


    忽視下屬的管理者 


     


    剛開始參加工作的時候,人們都會覺得自己熱情似火,時刻準備在工作中發揮自己的潛能。與服務於管理者所謂的計劃相比,人們更希望在工作中發揮自己的長處,實現高效工作。與此同時,人們還期待通過完成領導分配的任務,追求自己想要的東西,實現自身的發展。因此,當自己感到不被理解,或是覺得走錯了方向的時候,員工們內心的熱情便開始慢慢消逝。


    眾所周知,工作中發生的事情對一個人有著潛移默化的影響。人們確實希望在工作中不斷學習,使自己變得富有。但是,在實現自己雄心壯志的同時,他們也想要保持身心健康。你可能會問,什麼能影響人們的心智和精神呢?


    其實,在實際的工作環境中,任何事都會對人們產生影響, 而管理者的行為對人們的影響可能是的。管理者監視員工工作,導致員工不得不帶上假面具。但是,除了監視,管理者就沒什麼可以做的了嗎?管理者們把人力資源稱為公司資本的替代資源,這些敏感的、有顯著技能但有缺陷的人想要通過努力工作成就一番事業,從而改善生活。管理者應當幫助那些有顯著技能但有缺陷的人,讓他們發揮自己的優勢,這樣他們纔能為公司創造出的價值。


    不幸的是,由於種種原因,管理者太專注於完成工作任務,以至於他們感覺自己受到某種逼迫,從而忽略了一些不重要的環節,而被忽略的正是下屬的需求。管理者不考慮完成一項任務需要花費多少時間,更不想聽到員工們說由於種種原因不能工作。管理者用晉升來做誘餌,用贊美聲催促下屬工作,從而實現自己的目標。


    下面這個例子,可以把我描述的情況栩栩如生地呈現出來。我收到過一份由一位在公司裡處於上升期的中層管理者寫的外貿郵 件,而他的老板並不知道他寫了這份郵件,內容如下:


     


    我逐漸意識到,工作中的很多種因素時時刻刻都在影響著我,它們促使我要證明我自己值得被晉升。通常情況下,為了表示我在回應,我總是不停地點頭。但是,我經常記不住別人和我說過的話,因為我總是想著談話可以快點結束,我可以繼續工作。而且,即便我把工作帶回家,我也沒有足夠的時間去完成它。就好像我總是采花,但是卻從來聞不到花香。糟糕的是,我覺得自己的婚姻都出現了問題。即使身處一室,我和妻子之間都有距離感。作為一個全職母親,隨著時間的推移,她感到自己的壓力越來越大。每次我一踏進家門,她就立馬解擔子。然後,她就會讓我檢查兒子的作業,幫他們洗澡,哄他們睡覺。在工作了一整天後,這些都使我更加精疲力竭,以至於我在家裡就像在工作時一樣沒耐心。好不容易到了周末,我還要查看郵件、接電話。我對未能做一個稱職的父親而有負罪感。我不想讓他們長大後像我一樣,工作到幾乎沒有時間陪伴小孩。我告訴妻子和孩子,我這麼做都是為了家庭,但換來的隻是冷漠的眼神。


     


    這個例子可能並沒有全面地描述出所有管理者的現狀,但它說明了一個普遍存在的現像。寫郵件的管理者是一個十分善良的人, 為了升職,他在工作中盡職盡責,通過自己的努力,獲得了一個高級經理的職位。但是,升職之後的他可能處在很多麻煩之中,對發生的事情也不知道該如何處理,他希望能夠得到老板的幫助。但糟糕的是,他是一位缺乏耐心的管理者。試想一下,如果這位管理者沒有及時領會老板的意思,也沒有收到老板的幫助和支持,該怎麼辦呢?


    那麼,我們可以仔細思考一下,相比於老板對管理者的關注和管理者對家庭的關注,管理者的下屬會得到更多的關注嗎?每個人都有自己的壓力,都會感到不安,沒人可以得到自己需要的幫助。


    從不抱怨、逆來順受是否就可以獲得晉升呢?很明顯,這就是很多身處高位、有著豐厚薪資的人,希望下屬成為的樣子。我曾經遇到過一些高層管理者,他們認為,公司的要職人員必須隨時隨地接受工作任務,即便和家人度假期間,也要快速接電話。









     
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