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  • 創業思維:在不確定時代持續創造機會的戰略
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    872-1264
    【優惠價】
    545-790
    【作者】 麗塔 
    【所屬類別】 圖書  管理  創業企業與企業家  成功秘訣 
    【出版社】機械工業出版社 
    【ISBN】9787111690863
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787111690863
    作者:麗塔

    出版社:機械工業出版社
    出版時間:2021年11月 

        
        
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    編輯推薦
    習慣性創業者如何思考?如何行動?究竟有哪些不凡之處?面對不確定性,他們會想方設法加以利用,將別人認為復雜的地方化繁為簡,積極承擔可預測的風險並從中學習;他們會先去尋找“大致正確”的解決方案,而不是追求一個“完美無瑕”但耗時漫長的方案。Thinkers50“傑出成就獎”獲得者麗塔?麥克格蘭斯教你像習慣性創業者一樣思考和行動,從不確定性中創造機會。 
    內容簡介
    本書的核心思想是:隻要能夠采取正確的做法,市場的不確定性就可以為企業帶來巨大機會,不過,先決條件是要具備創業思維。所謂創業思維,是指企業如何利用不確定的環境創造機會的思考方式。一旦企業管理者能培養出創業思維,並使之成為自己的第二直覺,就能在不確定的環境中,不斷察覺潛在的機會,毫不遲疑地搶先開發,進而創造收益,甚至化敵為友,與市場的不確定性並肩作戰。然而,如何培養創業思維呢?書中指出,管理者首先得停止使用以往強調市場占有率、經濟規模等的舊經營模式,原因是我們現在所面對的已不再是一個可以用經驗推測的世界,而是一個全然不確定的未來。換言之,過去可以根據經驗所累積的知識制定策略,現在卻得根據許多“假設”來做規劃;過去追求達成預設的目標,現在的挑戰則是如何以更低的成本,將更多的假設轉換為實用的知識。而這種“探索式規劃”,正是培養出創業思維,成為“習慣性創業者”的條件。
    目錄
    前言
    第1章 需求:一套創業思維體繫1
    定義習慣性創業者的特征3
    創業戰略要領4
    定向探索6
    第2章 框定挑戰8
    設定挑戰性目標10
    建立創業框架11
    創建機會清單15
    行動要領17
    第3章 打造轟動性的產品和服務18
    使用屬性映射圖來評估顧客態度20
    創造轟動性設計28
    行動要領37前言
    第1章 需求:一套創業思維體繫1
    定義習慣性創業者的特征3
    創業戰略要領4
    定向探索6
    第2章 框定挑戰8
    設定挑戰性目標10
    建立創業框架11
    創建機會清單15
    行動要領17
    第3章 打造轟動性的產品和服務18
    使用屬性映射圖來評估顧客態度20
    創造轟動性設計28
    行動要領37
    第4章 重新差異化產品和服務39
    情境問答40
    消費鏈分析45
    行動要領62
    第5章 顛覆遊戲規則63
    尋找新的細分市場64
    發現重組市場的機會71
    行動要領84
    第6章 打造突破性的能力86
    達成關鍵比率87
    評估並發展能力96
    為能力打造創造條件99
    行動要領102
    第7章 選擇競爭領域103
    描繪你的競爭形勢104
    面向未來分層映射以實現聚焦114
    你在公司裡擔任什麼職務120
    行動要領126
    第8章 搭建機會組合127
    理解實物期權推理128
    理解替代方案:直接啟動133
    考慮市場和技術的不確定性134
    啟動138
    讓戰略方向指引資源配置139
    在同一類別中選擇項目時,使用競爭絕緣144
    行動要領148
    第9章 選擇並執行進入策略149
    從零銷售到“首次五連發”150
    評估競爭反應153
    競爭性卷入156
    帶著競爭意識設計進入策略164
    行動要領173
    第10章 讓探索驅動計劃發揮作用174
    為什麼是探索驅動計劃175
    假設/知識比率176
    探索驅動計劃的準則178
    創建一個探索驅動計劃:花王的創業項目186
    行動要領201
    第11章 管理結果不確定的項目202
    為不確定的項目制定先行指標203
    診斷你的項目進程206
    解釋數據並利用數據制訂行動計劃221
    行動要領226
    第12章 重要的工作:創業領導力227
    營造工作氛圍229
    精心編排233
    親自動手241
    時刻把準脈搏250
    管理失敗252
    關鍵問題小結254
    第13章 創業優勢:探索即戰略256
    以創業思維進行管理的核心準則258
    積極的一面261
    譯後記262
    注釋264
    參考文獻276
    前言
    本書的實踐啟示源於我們對以下幾個方面的總結:①我們自身積累的創業經驗;②我們在創業領域所進行的學術研究;③我們面向商業組織和創業者所開展的教學以及與他們共同工作的經歷,這些教學和工作經歷可以幫助商業組織應對不確定性,幫助創業者創立和發展企業。麥克米蘭對創業的早期興趣源於他身為一名創業者的經歷。當時,他與約翰·福吉特(John Foggitt)合作,創建了一家基於新概念的全球旅遊公司。麥格拉思也曾是一名創業者,她先是創立了一家政策咨詢公司,然後又創建了一種名為“Unworried Words”的商業原型,這種商業模式類似於金考公司(Kinkos)快印業務的運營模式。盡管這兩次創業都是很好的學習經歷,但事實證明,它們都沒有足夠的吸引力讓人願意長期堅持下去。在關閉這些企業後,麥格拉思開始了自己的學術生涯,在信息技術設計領域尋求令人興奮的機會。
    我們認為,讀者可能會對本書中一些觀點的起源感興趣。因為本書的主要觀點—假如用正確的方法去看待不確定性,它將會帶來巨大的機遇,一直以來都是創業學術研究的核心話題。1本書的實踐啟示源於我們對以下幾個方面的總結:①我們自身積累的創業經驗;②我們在創業領域所進行的學術研究;③我們面向商業組織和創業者所開展的教學以及與他們共同工作的經歷,這些教學和工作經歷可以幫助商業組織應對不確定性,幫助創業者創立和發展企業。麥克米蘭對創業的早期興趣源於他身為一名創業者的經歷。當時,他與約翰·福吉特(John Foggitt)合作,創建了一家基於新概念的全球旅遊公司。麥格拉思也曾是一名創業者,她先是創立了一家政策咨詢公司,然後又創建了一種名為“Unworried Words”的商業原型,這種商業模式類似於金考公司(Kinkos)快印業務的運營模式。盡管這兩次創業都是很好的學習經歷,但事實證明,它們都沒有足夠的吸引力讓人願意長期堅持下去。在關閉這些企業後,麥格拉思開始了自己的學術生涯,在信息技術設計領域尋求令人興奮的機會。
    我們認為,讀者可能會對本書中一些觀點的起源感興趣。因為本書的主要觀點—假如用正確的方法去看待不確定性,它將會帶來巨大的機遇,一直以來都是創業學術研究的核心話題。1
    第2章源於我們講授創業學和幫助準創業者的經驗。我們面臨的 持久的挑戰之一是讓那些想成為創業者的人確信他們提出的創業想法是有價值的。選擇任何過時的創業項目,都將不可避免地帶來一些看似可行但實際上很沒前途的業務(如遛狗服務)。因此,我們會要求他們認真思考與在大公司工作的機會相比更有價值的經營理念。認真做好這一步能夠幫助準創業者輕而易舉地把那些沒有足夠利潤空間的想法剔除掉,取而代之的是那些在一開始就具備足夠的商業化潛力,並能以有價值的方式為公司做出貢獻的業務。這就是我們所說的創建業務框架。
    在第3章和第4章中,我們將從新的角度審視現有的產品和服務。我們從實地調查中獲得了廣泛的材料,並從中分析出了獨立創業者和尋求公司創業項目的職業經理人的機會識別模式。我們有幸與花旗銀行(Citibank,現在是花旗集團)、丘博(Chubb)及旗下的子公司、美國再保險公司(American Reinsurance)、杜邦公司(DuPont)和其他一些公司合作,這些公司向我們展示了新的機會是如何出現的,以及如何將這些機會作為新業務模式的基礎。2我們所說的業務模式,指的是一個企業組織資源,將其轉化為有價值的產出,並讓顧客為其付費的方式。換句話說,業務模式就是如何設計業務來產生利潤。
    第5章源於我們與知名公司管理者所進行的合作研究。通過此類研究,我們試圖了解這些公司的競爭領域並找出它們可能錯過的具有突破性的機會。這項工作在很大程度上得益於麥格拉思對實物期權推理的濃厚興趣,這是一種在不確定條件下制定戰略的方法。正如它的名字所暗示的那樣,新業務在開始時往往是一種“期權”—一種小型的、不確定的投資,後來被證明值得進一步投資。因此,早期的試驗可能在以後非常重要。默克(Merck)、松下(Matsushita,後統一更名為Panasonic)和杜邦等跨國公司就已將新技術作為期權進行評估。 近,杜邦公司贊助了一項由麥格拉思擔任首席研究員的合作項目,並得出結論:這種方法為杜邦公司提供了一種探索機遇的新方法。3
    第6章和第11章主要是基於麥格拉思博士論文的研究,其中涉及廣泛的實地調查和對新業務的調查分析,包括新產品、新技術,或由知名公司開拓的新市場。第11章中介紹的工具已被用於診斷上千個具有戰略重要性的新業務開發項目的進展情況,這些項目的管理者都參與了我們的高管教育和研究項目。4
    第7章和第8章主要呈現了以下兩個方面的內容:①我們在公司業務方案組合方面的見解;②實現戰略聚焦以及在有吸引力的項目之間進行權衡的重要性。這兩章主要源於我們對許多公司及其創業計劃的觀察。這些觀察源自麥克米蘭參與4年的通用電氣精進項目,以及他與通用電氣克勞頓管理學院的管理者10多年來的密切交流。我們還借鋻了一些戰略領域早期的實證研究,采用統計方法來驗證戰略競爭領域的普遍假設。例如,早期的一篇文章挑戰了人們普遍持有的觀點:在著名的波士頓咨詢公司的市場增長率-相對市場份額矩陣中,被歸為“瘦狗類”的業務本質上是無利可圖的。5
    新市場進入策略是第9章的重點,其在麥克米蘭的競爭動力學研究成果中占據了相當大的一部分,是他在20世紀80年代末研究的一個主要方向,那時即使對 保守的企業管理者來說,過度競爭的影響也開始變得明顯起來。於是,麥格拉思開始將傳統的競爭動力學理念應用到高度不確定的商業環境中。6
    第10章介紹了探索驅動計劃,這是我們設計的一種方法,用來幫助管理者在高度不確定的情況下制訂計劃。這一概念源自與澤納斯·布洛克(Zenas Block)之間的合作,他是麥克米蘭一些作品的合著者,也是創業者(multiple-venture entrepreneur)。探索驅動計劃的概念與傳統的戰略計劃有很大不同,但同樣受到嚴格的約束。它背後的概念是從布洛克、麥克米蘭與習慣性創業者合作的經驗中提煉出來的,習慣性創業者是那些習慣於發現和利用由不確定性帶來的商機的人。麥格拉思和麥克米蘭在《哈佛商業評論》上聯合發表過幾篇文章,其中,篇就是關於探索驅動計劃的。這種方法現在正被諸如英特爾、惠普、福陸丹尼爾、松下、索尼拉等公司積極采用。7
    第12章主要介紹了創業領導力實踐的精華,這是對大量實地工作所進行的提煉和總結。我們先比較了公司創業部門經理的行為。在類似情況下,有些管理者取得了巨大的成功,而另一些卻碌碌無為,無法為公司創造新的商業機會。後面的內容借鋻了我們在公司創業領域的研究成果,比如我們在20世紀90年代初參與的Citiventures項目。8我們建議讀者酌情參考我們在本書中所使用和開創的其他
    研究成果。
    在本書中,我們提供了很多圖表,讀者可以根據這些圖表進行評分並得出結論。這些材料均基於大量的理論和實證研究。然而,讀者應該意識到,我們建議管理者利用這些信息來做決策的方式不應該與純粹經驗主義的方法相混淆。出於必要的考慮,我們簡化了工具,並省略了用於評估偏差、可靠性和普遍性的附加變量,以幫助讀者對“大致正確”的解決方案持有一些洞見。
    下面的內容較為全面地描述了本書與有關戰略方面的學術觀點之間的契合之處。
    不確定性下的戰略管理理論
    在不確定情境下開展計劃和領導工作,這是所有管理者在日常工作中都要面對的普遍問題,但這些問題並不總是戰略管理理論的核心。例如,新古典主義經濟學家通過專注於尋求實現均衡的條件,巧妙地解決了破壞性變革的問題。20世紀40~50年代,戰略管理學者從新古典主義傳統中汲取靈感,試圖找出有規律的模式,以便進行理論預測。
    結構-行為-績效範式是被較早采用的一個框架模式,且時至今日仍然有用。它的基本論點是,某些市場結構,如跨區域的市場,需要特定的組織來響應(比如創建一個多部門或多事業部制的公司,相比於中央集權制的官僚組織架構,這些部門被賦予了更大的自由裁量權)。在這種市場結構下,公司管理層采取適當的行為將帶來更高的績效。結構-行為-績效範式中的不確定性主要與確定競爭環境下的哪些特征值得關注有關,而這些特征本身的變化是相當緩慢和罕見的。a因此,相關的戰略也就相對穩定。b
    1980年,邁克爾·波特的《競爭戰略》出版,這本書不但給我們帶來了極具實踐價值的五力模型,也極大地影響了上述觀點。c書中重點關注了相對穩定的競爭環境的特征,以及如何利用這些特征對人產生有利的影響。例如,一個戰略家可能會研究如何設置進入壁壘來限制競爭。同時,戰略顧問也開始探索相對穩定的行業結構的現實意義,並開發相應的工具來幫助管理者識別競爭環境的主要特征,以便做出明智的選擇。比如,從這個時期開始,有關市場份額和盈利能力之間的緊密聯繫被發現,這影響了許多管理者去尋找具有高增長性,並能占據較大市場份額的潛力業務。d
    與這種思路平行的另一種戰略觀點則強調企業的內部能力。這種觀點關注的重點是變化、演變和路徑依賴的發展,而不是穩定性;是內部資源,而不是環境或競爭特點。e先驅經濟學家理查德·R.納爾遜和西德尼·G.溫特在1982年提出的進化經濟學的概念,成了這一戰略體繫的一部分。他們的觀點之一是,公司在經營過程中會形成習慣性的路徑依賴,這些慣例有價值,但很難改變。在這一假設下,不確定性就成了主要挑戰,因為 佳的資源組合可能隻有在事後纔會變得清晰。從這個角度得出的結論是:適應性、打造新能力、學習纔是戰略管理的重要組成部分。f
    在創業思維研究中,不確定性、個人特質和意外總是占據顯著位置。g在全新的要素資源組合下,不確定性被認為是通過創建新的生產性資源組合來獲取利潤的關鍵,因為利潤來自創業者對別人無法察覺的機會的感知,然後對這些機會加以投資利用。h此外,那些新業務模式也極有可能取代那些效率低下的舊模式,正如約瑟夫·熊彼特(Joseph Schumpeter)提出的著名的“創造性破壞理論”(gales of creative destruction)中描述的那樣。i
    導致行業和公司戰略不穩定的因素(全球化、放松管制、技術變革、信息強度等)如今已為人熟知,並迫使管理者不斷應對這種快速的、意想不到的變化,而這種變化長期以來一直是創業理論的核心。因此,我們認為現在正是將創業精神和戰略管理進行融合的新時機。未來,成功的戰略家將利用創業思維,將舊模式的優點與即使在高度不確定情境下也能迅速感知、行動和組織的能力相融合。j
    注釋
    a. Bain (1959); Chandler (1962).
    b. Miles and Snow (1978).
    c. Porter (1980); Porter (1985); Porter (1990).
    d.其中, 著名的框架是波士頓咨詢集團的產品組合矩陣,它利用對經驗曲線效應和行業增長模式的洞見來為投資組合及決策提供信息 (Henderson,1980)。
    e.Selznick (1947); Penrose (1959); Nelson and Winter (1982); Wernerfelt (1984); Barney (1991); Dierickx and Cool (1989); Amit and Schoemaker (1993); Teece, Pisano and Shuen (1997).
    f.March (1991); Levitt and March (1988); Levinthal and March (1993); Cohen and Levinthal (1990); Cohen and Levinthal (1994); Levinthal (1997); Henderson and Cockburn (1994); Leonard-Barton (1992).
    g.事實上,Hebert和 Lin






     
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