如何從業務尖兵轉型為管理者？

領導者的基本功包括哪些方面?

如何帶領團隊將任務落地為成果？

上下同欲者勝：怎麼同欲、如何勝？

如何以價值為綱，引領他人合作？

在現代職場人越來越高的自主意識面前，成為對員工產生有效影響的領導者，似乎變得比以往任何時刻都更難。

本書所談的領導力，不是商業原理、無關道德說教，就是你與你的下屬、你的上司，以及你無權指揮，但又不得不合作的人協同成事時所需要運用的能力——面對面的影響力。

作為一本在崗言崗的領導力提升指南，本書從55個具體管理情境出發，帶領讀者探討如何施展領導力以進行有效的管理。

管理是個崗位，領導力是門手藝。衷心祝願你在本書的幫助下，成為值得下屬追隨一生的領導。

陳 玲

彙嘉繫統創新思維（北京）有限公司董事長，北京外國語大學學士、牛津大學及倫敦政治經濟學院碩士。

二十多年來，陳玲老師專注於培訓、教練與咨詢，為數百家國內外標杆企業講授商業領導力和管理、能量學、創新方法、銷售方法和技巧等多項課程。所研發的領導力繫列版權課程“創建領導力Becoming A Leader©”“橫向領導力Lateral Leadership©”“領導力全壘打Leading For Contribution©”“面對面領導力Face to Face Leadership©”以及銷售模擬版權課程“洗牌高手Game Master©”等，為國內企業廣泛使用。服務的客戶包括大眾汽車、谷歌、微軟、網易、中化集團、中國移動等。

曾任新華社記者，業餘擔任過央視和北京衛視經濟類脫口秀欄目嘉賓主持。

前言我寫本書的意圖
上篇 領導力
行之有效
第1章轉型做管理/001
1.管理別人不是管理自己的延伸/002
2.做業務還是做管理，該如何抉擇/006
3.晉升後的煩惱/010
4.上任伊始的菜鳥/015
5.新任主管的棘手事/020
6.忙得沒有時間做管理/025
第2章領導力基本功/031
1.讓員工明白指令，是管理者的道題/032
2.資源不是你手上的牌，你卻要打好這張牌/038
3.分配工作惹出的風波/044
4.你表揚人嗎，會表揚人嗎/049
5.是否會關心員工，是個問題嗎/054
6.幫助員工發展能力/058
7.怎麼纔叫重視員工意見/061
8.價值感缺失，怎麼找回來/066
9.要打造高標準交付團隊，就請綁架你自己/070
10.你會營造團隊氛圍嗎/074
11.輔導員工是個要勁的活/077
12.走出鼓勵學習的誤區/082
第3章將任務推進到結果/087
1.如何避免執行計劃“掉鏈子”/088
2.確保員工操作無誤，纔是輔導/093
3.走出KPI考核的困局/097
4.利用團隊任務發起團建活動/102
5.履行職責結果卻不好，是誰的責任/107
6.如何挽留稀缺性人纔/111
7.用價值觀差評員工，是在制造無解/115
8.讓資歷在自己之上的員工接受領導/121
9.怎麼和考評差的員工面談/126
10.如何招架新生代員工價值觀帶來的“驚嚇”/132
11.領導力實踐問與答（I）/137
12.領導力實踐問與答（II）/141
13.領導力實踐問與答（III）/144
14.領導力實踐問與答（IV）/147
15.領導力實踐問與答（V）/150
第4章轉化負面情緒/153
1.領導真的需要激勵員工嗎/154
2.要是“畫大餅”不管用，還能咋辦/159
3.再談調動員工的積極性/164
4.進入員工情緒的“雷區”/168
5.企業變數中，如何幫員工自處/173
6.“996”不是問題，老板意志下的“996”纔是問題/179
7.分配任務不一視同仁引發的抱怨/184
8.無趣的領導也能讓團隊出彩/188
9.工作單調枯燥，我怎麼激發員工/191
10.員工有畏難情緒就是沒動力嗎/196
11.員工眼高手低，我該拿他怎麼辦/200
12.當有人用哥們關繫為難我時/204
第5章用價值引領合作/209
1.與人合作，除了價值還是價值/210
2.“應該”和“道理”對部門合作無效/215
3.避免喫力不討好的配合/220
4.在無信號管制處帶好隊伍/225
5.如何說服不想幫忙的人/229
6.爭執對錯還是探討出路/233
7.面對多頭領導的困惑/239
8.上司對你的方案不置可否/244
9.面對不可能完成的任務/248
10.怎樣申請資源纔不會被拒絕/253
下篇 領導力
坐而論道
第6章從實踐反觀理論/257
1.領導力的實踐問題/258
2.是執行不力呢，還是領導無方/269
3.企業使命不等於員工動力/274
4.“上下同欲者勝”，怎麼同欲，怎麼勝/277
5.載舟覆舟的民意/280
6.樹立領導權威是個偽命題/283
7.領導者行為等於企業價值觀/286
8.不完美的企業正千瘡百孔地等你陷進來/291
9.關於領導力的散記與心得/295
10.領導，你的思維模式在哪個版本/297
11.管理靠“算計”，不靠生搬硬套理論/299
後記：成為領導者，不是“論”成為領導者/304

我寫本書的意圖
本書的原名為《領導力練習書》，是為學*力技能的學員們寫的。
我原創的領導力繫列的實戰模擬版權課程—“LFC領導力全壘打”
“BAL創建領導力?”“LL橫向領導力?”，還有“FFL面對面領導力”，需要有一本課前與課後的讀物，幫助學員預習、復習以及練習課上所學的知識和技能。
領導力這個話題可以很大、很泛。為了不誤導大家，我先試著導讀一下。
我在本書中所談的領導力，不是商業原理，不是戰略思路，更不是組織設計或流程打造……這些能力更偏重於某些商業智慧，如機會把握、判斷準確、邏輯嚴密等。這些不是本書的重點。
本書的關注點也不在於道德說教，不在於探討管理者必須具備怎樣的素質—無論做什麼當然是素質越高越好，不僅僅是做管理。本書也不聚焦在管理者的自我修煉上—雖然管理者的自我修煉一定是必要的，但領導力不是自我修煉自然而然的延伸。
本書所談的領導力，就是你與你的下屬、你的上司以及你無權指揮但又不得不合作的企業內外的人合力成事時需要運用的能力—面對面的影響力。
這是一本在崗言崗的領導力技能練習書：作為一個管理者，既然走上了管理崗位，你的心態、你的能力，要和你選擇的職位適配，這就是準確的定位。定位不準確，做事就會費力不討好。
管理是個崗位，領導力是門手藝。走上管理崗位，就得學會做領導這門手藝。如果你不找退路，也不想身在管理崗而心在業務崗地擰巴下去，就隻有一條道可走了—成為真正的領導者。
本書分為上篇和下篇。上篇“領導力 行之有效”，是針對具體問題的解決和練習；下篇“領導力 坐而論道”，是從各個視角看待領導力這件事。
本書直面各種需要運用領導力纔能成事，卻因為各種障礙而邁不過去的坎兒，帶領讀者探討解決管理和領導力問題的思路與技巧，讓發揮領導力這件事，從舉輕若重轉變為舉重若輕。