陳其偉
獨立CIO、數字產業創新研究中心副主席；擁有30多年的從業經驗，先後在惠普青島、博士倫等多家企業擔任CIO；曾榮獲2018中國數字化轉型傑出貢獻獎；出版《移動平臺》和《變數：中國數字企業模型及實踐》等多部專業圖書；在企業數字化轉型與創新領域研究頗深且實戰經驗豐富。

左少燕
大型國有企業互聯網研究部門運營負責人，傳統企業數字化轉型領域實踐者，在互聯網及數字化領域擁有10年工作經驗，長期為10多家國有企業數字化轉型提供數字化技術、運營、咨詢服務，專注於創新人纔培養、數字化媒體實踐、數字化項目落地工作。

李圓
數字產業創新研究中心秘書長、中國軟件行業協會CIO分會秘書長、錦囊專家創辦者兼CEO；20年扎根企業信息化、數字化和智能化的研究及咨詢工作，組織數字企業模型及案例研究，組織撰寫和發布2018—2021年《中國數字企業白皮書》《中國首席數據官白皮書》等繫列研究報告，積極推動中國產業數字化與數字產業化發展。

第 一部分 為什麼：從為什麼開始，由內而外思考
第 1章 數字化黃金圈：打造非凡數字企業
1.1 什麼是數字化、數字化轉型、數字化變革、數字企業 3
1.2 三大生存法則：強化韌性、打造彈性、重塑未來 9
1.3 數字化黃金圈：從為什麼開始，繫統化思考，
解鎖數字化底層運行邏輯 10
第 2章 為什麼：使命和理念，明確數字化戰略方向和路徑
2.1 制定數字化驅動的使命目標 15
2.2 明確客戶企業生態價值主張 22
2.3 共創數字化場景與業務設計 25
2.4 繪制基於場景的發展路線圖 28
2.5 核心命題與行動錦囊 33

第二部分 怎麼做：方法和賦能，夯實變革基礎
第3章 體繫方法：診斷先行、共創方法與績效指引
3.1 開展成熟度評估分析與診斷 39
3.2 構造數字化變革實踐方法論 43
3.3 衡量數字化績效並引領成功 45
3.4 核心命題與行動錦囊 49
第4章 關鍵抓手：數字化領導力與創新文化
4.1 發展數字化領導力賦能目標 52
4.2 塑造數字化思維與創新文化 57
4.3 協同演化制度變革技術創新 64
4.4 核心命題與行動錦囊 68
第5章 成功基礎：敏捷組織與數字化人纔
5.1 構建敏捷組織與數字化治理 71
5.2 設計人纔模型促規模化發展 77
5.3 創建全新高效數字工作場所 83
5.4 核心命題與行動錦囊 87
第6章 核心底座：利用好數據與技術的力量
6.1 強化數據戰略與治理築底座 90
6.2 促進數字平臺及新技術應用 96
6.3 做好信息網絡安全風控合規 103
6.4 核心命題與行動錦囊 107
第7章 使能武器：實用的數字化管理實踐與工具箱
7.1 選擇合適的合作伙伴及模式 110
7.2 借鋻演進的管理實踐和典範 114
7.3 選用實用的變革技術與工具 121
7.4 核心命題與行動錦囊 127

第三部分 做什麼：內容和結果，執行數字化藍圖舉措
第8章 面向服務，提供數字化賦能，提高效率和控制成本
8.1 交付可用的繫統應用和功能 133
8.2 推動數字基礎設施的現代化 137
8.3 改善內外部協作和人機協同 142
8.4 提供集約化共享服務與運營 148
8.5 增強數字化衡量決策和管控 154
8.6 核心命題與行動錦囊 158
第9章 面向運營，踐行數字化優化，推動降本增效
9.1 推進業務流程和規則數字化 162
9.2 規劃一致的企業架構與治理 168
9.3 實現全要素的智能生產集成 172
9.4 重塑韌性敏捷數字化供應鏈 176
9.5 注入數字化增強產品和服務 182
9.6 核心命題與行動錦囊 186
第 10章 面向客戶，成就數字化轉型，提高客戶保留和市場占有率
10.1 洞察旅程中客戶需求和商機 190
10.2 開發高體驗個性化數字產品 193
10.3 開啟全渠道的數字化新營銷 197
10.4 強化智慧的客戶服務與成功 200
10.5 激發要素價值同時保護隱私 204
10.6 核心命題與行動錦囊 208
第 11章 面向未來，探索數字化顛覆，實現在特定細分市場的領導地位
11.1 顛覆核心業務行業市場雄心 212
11.2 打造數字化平臺型商業模式 216
11.3 開創智能互聯新產品新體繫 221
11.4 落地組合創新保可持續發展 224
11.5 共建高效協同的產業新生態 230
11.6 核心命題與行動錦囊 238
第 12章 玩轉數字化黃金圈：招商局集團數字化變革實踐
12.1 招商局集團數字化變革之為什麼 243
12.2 招商局集團數字化變革之怎麼做 246
12.3 招商局集團數字化變革之做什麼 257

參考文獻 261