新常態下的反脆弱增長之道
過去20多年,我有幸親身經歷了中國互聯網和移動互聯網的高速發展,參與或見證了無數增長的奇跡與高光時刻,也看到了諸多掩蓋在數字背後更深層次的問題,或隱含的代價。
本書的內容脫胎於我在高榕資本榕彙的課程講義。早在2019年初,我受高榕資本創始合伙人高翔的邀請,次把此前在快手、字節跳動和獵豹工作過程中思考的增長方法論,和高榕的被投企業們做分享。
2019年的夏天,我借用中國哲學智慧,形成“明道、優術、識人、取勢”的增長基本框架。過程中,有幾次機會通過榕彙平臺,分別和消費、企業服務等賽道的創業公司做分享與交流,也依據創始人們的痛點問題和反饋,不斷對這套框架做迭代。
2020年,有幸接到來自中信出版社的邀請。剛好我當時在美國,利用疫情居家的時間,我對此前的分享內容做進一步的完善,補充更多來自海外和國內的案例,終將這套方法論集結成冊、沉澱下來。
在寫作的過程中,我一直在思考幾個問題。
首先是這套增長的方法論能否經得起時間檢驗。這個巨變的時代特別需要冷靜思考,而不是追隨各種火熱的增長流派和秘籍。所以我努力去探究增長的本質,試圖去揭開對增長“道”層面的理解,而非拘泥於具體的“術”。
但是增長理論更不能追求一味的形而上,或者隻是對大公司有效。我希望通過建立對增長的繫統性理解,能夠給予早期和成長期階段的創業者以建設性的視角。尤其是今天流量紅利不再充裕的時候,仍然能夠幫助早期企業建立起長期、健康的增長體繫。
此外,我也試圖通過對增長背後的邏輯做繫統性的梳理,讓無論是創業者還是投資人,都能清醒識別具有迷惑性的短期指標,避開“虛增少長”“多增少長”“隻增不長”等等陷阱。隻有理解數據背後的增長思維和實際邏輯,纔能判斷早期指標是否能形成壁壘和護城河,是否有足夠的可信度。
這本書誕生於新冠疫情這場“世紀之疫”的大背景下。新冠疫情對於全球產業和經濟格局的影響,數年後回看也許比大家想像的要更加深遠。但站在進化論的角度反思,人類社會如同大自然,天生具備反脆弱能力,那些不能摧毀我們的終究會使我們更強大。疫情在導致社會結構巨變的同時,也為“適者”帶來新的增長勢能,帶來諸如習慣和信任等慢變量的快速轉變。希望本書可以給予創業者以參考,如何探尋新常態下的反脆弱增長之道。
本書之所以得以出版,我要感謝高榕的三位創始人合伙人——張震、高翔和嶽斌,以及團隊中年輕且優秀的同事們,其中很多內容是在與他們的交流互動中產生的。同時也是基於榕彙平臺的分享,倒逼我將日常零散的思考做繫統性的梳理。
這幾年,我與大量的企業家交流,他們敢於拼搏、嗅覺敏銳、破除萬難的創業精神始終鼓舞著我,他們帶領團隊回歸商業邏輯本質、追求長期主義的增長實踐亦給予我無限啟發,感謝過程中幫助過我的很多企業家。本書也有幸收集了來自叮咚買菜、BOSS直聘、領創集團、奧哲等高榕投資企業的一手案例,相信會讓讀者們有更加鮮活的感知。
增長是一門伴隨移動互聯網產品成長誕生的工具科學。但我始終認為,進階成為增長高手不但要有強大的數據分析能力和大量操盤經驗,也要從心理學、經濟學、繫統動力學、統計學、社會學等中汲取養分,深刻了解人性決策和復雜繫統的底層邏輯,纔可能獲得理解增長規律的認知優勢。
所以本書僅是增長這座珠峰的一個側寫,更多有關增長的至真至美,有待於各位讀者一同發現。