一、世紀性的悲劇序幕
2001年9月11日紐約世界貿易中心發生的悲劇，是21世紀國際恐怖主
義抬頭和新國際競賽的序幕。國際上的政治、社會、經濟、文化、種族、宗
教等各方面因素的交叉影響，使國際間的科技實力和知識經濟角逐更顯激烈。
發展科學、技術創新和創業的呼聲，響遍世界的各個角落。從西歐到北美，
從東亞到南非，許多想有所作為的國家或地區都以推動創新創業為要務。
實際上，技術創新是300多年來社會經濟發展的主要動力。而我們現階
段所面臨的，更是它超凡的速度和動能。從過去30年全球經濟發展的軌跡來
看，技術創新可以迅速地產業化，所產生的經濟力量為工業經濟之十倍、百
倍。21世紀，社會已經進入經濟學家熊彼特（Joseph Schumpeter）所提出的
第五波創新及第六波創新。現在創新的發展不再順延市場經濟演變的常規，
知識成為主宰經濟變遷的主要動力，開創了龐大的市場，帶來了嶄新的機遇。
創業家憑借銳敏觀察與迅速行動，成為經濟社會的領導力量。
知識經濟社會的健康發展，除了科技知識之外，其實有它的靈魂為支撐，
那就是創新創業文化。一個失去文化支撐的經濟社會，如果隻靠新知識的推動，
創新
與創業文化
II
終結果往往是事倍功半或者功敗垂成，甚至得到負面結果。因為在資本社
會運作常態中，政府常居廟堂之高，大學不食世間煙火，研究界如閑雲野鶴，
企業界逐一時之利。彼此唯我獨尊，各有各自的步調。科技經濟發展的結果，
增加了人類的財富，改善了民眾的生活，亦暴露了人性的自私和貪婪。創業
家之所以能崛起，大部分因為它有進取精神和包容的文化，但是如果不能遵
守道德規範、恪盡社會責任，大部分亦將如曇花一現。
二、美國創新文化之轉折
20世紀初期，美國具有旺盛的創新力，從照明、發電、汽車、飛機、化
工、機械、土木、建築、電子、計算機，乃至信息和數據等，各類科技創新
和產業蓬勃發展，成為世界知識經濟的龍頭。這些產業界的成就推動了美國
國力的增長。美國政府的若干領導階層逐漸變得傲慢無知，不知禍近眉睫。
“9·11”事件禍從天降，突發於美國的中央情報局、聯邦調查局、聯邦航空
管理局、國家安全局及空防繫統組成的鋪天蓋地的網絡之外，美國的領導階
層一時張皇失措、無所適從，唯有轉移目標，訴諸民粹，發動反恐戰爭。
孟子有言：“行有不得，反求諸己。”任何人失去檢討反省的能力，自然
隻能舍本求末，尋找表面或暫時的解決方案。導致“9·11”災難的肇因在美國
本土而非波斯灣。孔子雲：“好學近乎知，力行近乎仁，知恥近乎勇。”50年
來美國若干領導人缺乏力行知恥的功夫，忽略了客觀反思的能力。美國政府近
年來的很多外交政策，造成了全球安定及永續發展的危機。
我認為學養、纔能、法律、信義、良知是領導者的素質，可以用於企業，
也可以用於政府。任何與人有關的組織，不論是政府還是企業，如果缺乏高
尚的道德倫理為支撐，即使一時取得成功，也無法長久。本書將通過通用電氣、
通用汽車、大眾汽車、波音航空、日法汽車聯盟等案例，揭示創新創業文化
與企業發展及人類社會的關聯。
三、中國創新文化之復興
中國文化的博大精深，是孕育創新的肥沃土壤。20世紀40年代英國劍
橋大學李約瑟（Joseph Needham）團隊梳理中國科技文明歷史發展，對中國
在基礎科學、工程技術、水利灌溉、農業及醫療等創新應用上的輝煌成就遠
早於16世紀的歐洲贊嘆不已。然而明清之後，由於政治與社會經濟等多重原
因，中國的創新發展多有斷層。直到改革開放，中國政府確定科技為生
產力，建設創新大國。近10年來更以實現中華民族偉大復興的為全國努力的
目標，各級政府紛紛制定政策、采取措施。各種創新創業孵化器、加速器，
以及科學園、創新園、產業園等如雨後春筍在全國各地成立。
以深圳為例，這一區域原為一個落後的邊陲農業縣，1980年成立經濟特
區以後，它的經濟快速增長。1997年香港回歸祖國，深圳因地緣關繫，取得
更多發展優勢。2000年後因“十五”“十一五”“十二五”“十三五”規劃
的驅動，深圳的創新創業奮發，經濟發展迅速。現在，國內主要大學均在深
圳設立產業園，公立、私立孵化器林立，青年創客遍地開花，騰訊、華為、
大彊、平安等企業已經揚名世界。深圳的成就可以說是政府奠立創新機制及
環境條件、創業家主動實行的結果。深圳的創新創業成就成為中國經濟發展
之奇跡。
從發展歷程來看，和深圳相似，新竹也是一個典範。二戰結束時，新竹
電力設備殘舊、交通不暢、基礎脆弱，可謂滿目瘡痍。後經過40年的人纔培
育和科教建設，新竹成為財團法人工業技術研究院、“清華大學”（新竹）、
交通大學、食品工業研究所、新竹科學技術工業園區等人纔彙集、科技發展
的所在，逐漸成為創知、創新、創業的標杆。到20世紀90年代末，在電子、
計算機、材料應用、精密機械以及光電生化等方面，新竹已成世界聞名的創
新中心。臺積電（TSMC）、聯華電子（UMC）、聯發科技（MTK
光電等多家企業在此背景下誕生並茁壯成長。現在，世界工業產品所需的納
創新
與創業文化
米級晶圓，幾乎過半數靠新竹的科技企業供應。新竹獲得世界性的重要科技
創新地位，實非始料所及。
四、創新創業文化的重要性
經濟的發展也帶給人類若干隱患。制造業的極度發展導致工業災害的發
生和地球生態的失衡。在知識經濟社會中，財富分配缺乏公平完善的制度，
使貧富鴻溝加深，社會階層間的對立更加尖銳。職業知識與技能要求的提升
致使中下層失業率高企，民生困難未得紓解，青年人向上層移動的正常機會
缺乏。這些隨經濟發展而來的負面情形構成了社會永續發展的威脅。無怪乎
一些年輕人對前途感到迷茫，精神焦慮、沮喪，對社會現狀潛伏著極大的挑
戰衝動。這是一個全球性現像。
一個健全的社會，應使青年人具有憧憬、充滿希望、受到尊重。美國加
州硅谷在二戰後因為社會安定、族群和諧，政府致力於基礎建設，提供各級
教育機會和良好的創業環境，所以青年人的好奇心和創造力能夠有機會發揮。
在這裡產生的全球著名的創業家如比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯、扎克伯格、
拉裡·佩奇和謝爾蓋·布林等，並無豪門世家的庇蔭，亦無院士、教授之類
的身份“加持”。他們在“揚名立萬”之時，有人甚至大學都未畢業。古話說，
將相本無種，男兒當自強。在中國當代社會中，年輕人不論男女、不分種族，
隻要立志氣、重信義、肯學習、有創意、知合作、富毅力，每一個人都有機
會成為成功的創業家。具有這種精神品格的創業家不隻能為個人創造輝煌前
景，亦能為民眾提供優良的就業機會。這樣的社會，纔真正具有和睦的遠景。
五、創新創業的挑戰
在過去的30年中，我有幸結識了許多青年創業者。這一群朋友中，成功
的不少，但沒成功的更多。許多成功的創業者已著書立說，或有他人寫傳奇、
記逸事，不成功的大多保持沉默。他們不同的境遇，實在很具啟發性，讓人
感觸良深。
一些創業者在科研中略有所得，便急著從實驗室跑向巿場，有的在公司
成立伊始便知難而退；有的在公司營業後，領略到創業者的自由度甚大但安
全度極小，一兩年內便關門大吉：有的硬撐了五六年，後資金“燒”盡，
無以為繼；有的苦撐了十多年光景，然而基礎未固，仍在風雨飄搖中，其後
或因董事意見分歧，或因市場逆流橫襲，終鞠躬下臺，黯然出局。
這些創業者的遭遇有許多相似的成因，可以概述如下。
z技術層面：所期待的技術利基優勢或核心能力未能呈現，產品或服務
品質未達市場高端要求並領先市場發展。
z市場層面：營業模式未能使顧客持續滿意，營業計劃的階段性指標未
能達成而又不能改善。
z人力層面：團隊能力有欠缺（未能知纔，或知而不用，或用而不專）。
z財務層面：未能平衡產銷收益、管理支出及研發投入等。
z經營層面：未能掌握關鍵時刻，以致出場太早或太晚；追求一時風光，
缺乏對社會公義的承諾。
z策略層面：規劃不周詳，假設欠實際，調整不靈敏。
z領導層面：公司遠景不明晰，未能建立共識，塑造企業文化；未能彙
聚團隊信心，未能有效執行營業計劃；對環境變化未做預防，疏於危
機管理。
以上是常見的原因，它們相互影響。本書針對這些問題，提供一些從實
踐而得的知識，以供讀者參考。每章都有理念的陳述，然後引證以實例。這
些例證采自在國際上享有盛名的公司，行業涵蓋電子、計算機、電信、電機、
機械、化工、汽車、航空、食品、零組件、微電子、電子商務、社交網絡、
運動器材等。
創新
與創業文化
六、東西方在創新與創業管理上的異同
本書第七章、第八章及第九章分別闡述了中華經典、現代西方企業管理
的理念與應用。因為篇幅所限，隻能提綱挈領地指出兩者的精要。在中華經
典中，我特別注重領導者的修德養性、以身作則、恕以待人、與人為善的哲
理；在現代西方管理科學中，則推崇團隊之組織，目標之形成，並講求具體
方法以利執行等思想。我認為兩者實在有很多互補之處。例如馬斯洛（Abraham
Maslow）的需求層次理論，與孔子在2500年前的“君子喻於義，小人喻於利”
的理念，就可以互相引證，有相得益彰之妙。孔子說的“苛政猛於虎”“民
無信不立”，是一種悲天憫人的情懷、誠恕處世的態度，亦是對今世創新創
業者的良箴。
七、老子、孔子的思想對創新創業的啟示
本書第七章對老子與創新的論述是較為大膽的嘗試。孔子曾有評語：“吾
所見老子也，其猶龍乎？”我個人原來學習物理化學、化學工程、材料科學，
從事工業制造40年，自詡對工業產品及產品服務不無一得之見，但說不出老
子所說的規則—“有之以為利，無之以為用”“天下萬物生於有，有生於
無”，即硬實力、軟實力相互作用的結果。頓然發現昨日之我，實如坐井觀天，
令人汗顏。老子的這些理念，我認為是當前雲計算及雲產業創新的指引。
在20世紀半導體科技的發展中，英特爾公司創始人之一戈登. 摩爾
（Gordon Moore）所描繪的摩爾定律深為學者們所稱道，認為可行於百年。
我認為老子所提出的虛實軟硬關繫實在可稱為“有無相對論”，在人類文明
發展中已經得到2500年的驗證。老子尊重知識，認為再重大的知識不外自然
運作的規範，就是“道”。這和孔子所說的“天道”不謀而合，是人文物理
所遵行的準則。《道德經》第二章說：“天下皆知美之為美，斯惡已。皆知
善之為善，斯不善已。故有無相生，難易相成，長短相形，高下相傾，音聲
相和，前後相隨。”這是自然包羅萬像、生命涵蓋多方的化簡單
的表示。
《禮記》有言：“大道之行也，天下為公，選賢與能，講信修睦。”假
如人們能領悟這些理念，在鑽研科學技術、追求經濟效益之外，對社會中不
同性別、宗教、種族、職業等群體都能尊重和照顧，這世界就會是一個祥和
友善的世界。
我因此有所感悟，喜不自勝，所以在書中更做引申。希望新一代青年們，
能夠對老子和孔子的知識多加浸潤。這必然增加他們對創新創業文化內涵的
體驗，亦可使他們的創新創業更具勝算。
知識經濟社會的知識創新，是在精要的科學技術及優越企業運營之外，
加以人性關懷和文化尊重。這是永續創新及創業成功的不二法門！
香港浸會大學工商管理學院榮譽教授
2022年4月
