陳璋

上海交通大學MBA課程教授

世界500強企業CEO發布會顧問

世界500強企業高管演講教練

資深企業培訓專家

TEDx官方認證策展人

陳璋老師是人際溝通和傳播學領域的全國知名專家，也是復旦大學、中歐國際工商學院、長江商學院、同濟大學、南京大學、華東師範大學、上海外國語大學等眾多知名院校的特聘MBA導師。

畢業於上海交通大學物理繫，曾留學美國波士頓並擔任大學講師，後在硅谷工作，回國後曾任職美國英特爾公司項目經理、德國蒂森克虜伯集團亞太培訓學員高級管理培訓師等。極強的教育背景、豐富的職業經歷、超過15年的職業培訓師經驗，培訓過的企業超500家、學員超5萬人。

歡迎詞

前言：為什麼人人都要成為培訓

章思維認知篇

一、下定義

   （一）什麼是培訓

   （二）什麼是企業培訓

   （三）什麼是培訓師

   （四）培訓師要做什麼

   （五）培訓師生涯四階段

二、找初心

（一）企業為什麼要做培訓

（二）企業為什麼要打造內訓師團隊

（三）我為什麼要成為企業培訓師

（四）成為企業培訓師有哪些好處

三、樹願景

   （一）溝通者

   （二）演講者

   （三）講師

   （四）培訓師

   （五）教練

四、尋使命

五、建目標

六、定方向

第二章 課程開發篇

一、什麼是“課程開發”

（一）真正有效的課程開發

（二）移動互聯網時代的課程開發

二、課程開發的三大思維

（一）結果導向

（二）客戶意識

（三）更新迭代

三、敏捷開發地圖

（一）封面頁

（二）開場導入

（三）內容模塊

（四）總結收尾

第三章 授課技巧篇

一、焦點轉換

（一）四個焦點差異

（二）關注學員，而非自己

二、能量調頻

（一）培訓師“能量狀態圖”

（二）不要被負能量帶跑

三、口語表達

（一）口語表達的三大目標

（二）口語表達的三種模式

四、肢體呈現

（一）三種培訓風格

（二）肢體呈現三大目標

第四章 互動環節篇

一、培訓前

（一）培訓1~2個月前：準備期

（二）培訓1周前：通知期

（三）培訓1天前，確認期

（四）課前1小時：臨場期

（五）開場前10分鐘：暖場期

二、培訓全過程

（一）開場

（二）中場互動

（三）培訓收尾

三、培訓後

後記