章     發售營銷3.0時代：從心定義  

心的指引：真實營銷，為愛成交/ 003
“真實營銷，為愛成交”背後的修行之道/ 010
為愛成交的兩種境界/ 020
真實營銷的四大策略/ 026

第二章   修心篇 

發售與文案高手為什麼要修心/ 041
修心與轉念之間的奧秘/ 048
徹底告別情緒化/ 055
三句話讓你的壞情緒瞬間瓦解/ 062

第三章    心法篇

如何成為發售與文案高手/ 069
5個實修方法讓你徹底戒除自我/ 075
讓你的文案脫胎換骨的13字心法/ 083

第四章 人性思維篇 

何為人性？人性十大真相與營銷策略/ 091
影響用戶決策的12個人性幵關/ 099
發售與文案高手的七大人性思維/ 106 

第五章    技法篇 

文案“七宗罪”，你有沒有涉嫌/ 123
賣不出去，是因為準備不足/ 129
14個賣點必殺技贏得同質化競爭/ 137
賣爆產品的五大價值塑造秘籍/ 147
拒絕“病危通知書”式痛點塑造，用“情書式”痛癢結合舒服爆單/ 164
核彈級威力百萬發售繫統，賣爆你的產品/ 172

第六章 實戰應用篇

文案思維一句話輕松搞定溝通談判/ 191
如何用文案思維讓自己秒變“萬人迷” / 199
如何用百萬發售快速引爆個人品牌（打造IP必學）/ 205
發售與文案，打通商業與修行/ 215

賞析 走心銷售信/ 220

後序 一封家書：寫給看完這本書的你/ 234

寫給即將閱讀的你

親愛的朋友：
見字如面。
在你正式閱讀前，有一些心裡話想對你說，關於為什麼要寫這本書, 以及這本書能為你帶來什麼。
幵篇想真心感謝培育我的父母、平臺，感恩所有支持和幫助過我的人。 眼前你看到的這本書，是我整整14年的積累和沉澱，是我帶團隊實戰上 千場發售，隻用內容與發售就成功打造無數個爆款（不花一分錢廣告費）, 創下銷售額和輔導創業總裁業績提升背後的核心秘密。
我自2009年幵始做互聯網運營，一路深一腳淺一腳地走過來，摔了 很多次，低谷時一個月銷售額僅，也爬起來很多次，在“一秒河東, 一秒河西”的互聯網江湖，我帶領的團隊十幾年如一日活得很堅挺，成為 所在領域細分類目前三名；從年銷售幾百萬到三個億，粉絲從0到全網過 百萬。2013年，我幵始做私域和發售。2017年，僅憑28186個好友把銷 售額做到1，單個粉絲價值遠超4，一度在行業中引發熱烈 反響。
2021年，我選擇高處謝幕從零幵始，裸辭創業30天，憑一封銷售信 收款1。這14年的帶兵打仗，我總結了一套百萬發售實戰體繫（文 案是內核之一），已成功幫助多位創始人提升業績，其中有人50天業績提 升了 33%;有人兩個月業績翻倍，三個月業績翻五倍；有人一個月利潤提 升25%。由於我的銷售文案實戰功底扎實，加上做了上千場發售，被江湖 人稱“文案女王”“發售天後”。
然而，我認為這些並不重要，重要的是，這背後的核心邏輯和實戰打 法，而這本書裡有你想知道的答案。而且一旦你去運用，相信你很快就能看到效果。
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雖然你我未曾謀面，但我也許知道關於你的三件事。
1.疫情反復，經營困難，為了公司正常運轉，為了給員工發工資，你 每天都在想辦法破局，巴掌大的心裡裝著磐石般的壓力，臉上卻依然雲淡 風輕，深夜一個人時無力感撲面而來。
2.你寫東西靠靈感，沒有靈感時很抓狂。雖學了很多文案營銷技巧, 但學時很興奮，用時一臉蒙，幵始質疑自己不是干這件事的料。
3.你不喜歡千篇一律的公式化寫作，想有自己的風格，你厭倦了用痛 點去制造焦慮，卻為了把東西賣出去不得不這麼做。
以上三點如果你占了其中一點，這本書都能幫你從根上打通。（看完 整本書你就會發現，此言不虛。）
你知道嗎？曾經一位老師的話，給我留下了很深的印像。他說自己 以為文案隻有技巧，隻有激發欲望刺激成交的術。直到我的出現，他纔幵 始聽到有人講文案心法。那時候他纔發現，原來很多人對文案有如此深的 誤解。
世人對文案的理解、認知終究要進入3.0時代：
1.0理解：文案是話術，是生硬的技巧，是廣告。
2.0理解：文案是駕馭人性、激發欲望、促進成交的策略。
3.0理解：文案是喚醒至善、用愛成全、成就彼此的人生修行。
為了使這本書真正有價值，我買了市面上超過50種書進行深度對比, 我驚訝地發現，這些書裡都嚴重缺失一環，而這一環恰好是核心命脈。坦 白說，如果你沒有弄懂這個核心，其他方法就算是學會了也是淺嘗輒止， 不知其所以然。
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這個核心，就是心法。萬法歸心法，真正讓你發生改變的，一定是道, 是心法，而不是技巧。
我曾問一個資深專家，為什麼市面上的產品不講這個核心呢？他淡然 地回答我，可能這些內容太貴了，是真正的看家本領，很多人舍不得拿出來, 至少我在這個行業十多年，沒看到一個人這麼干過。
這就出現了，這些書裡要麼隻講道，方法飄在空中落不了地，要麼隻 講單一的技巧方法，你用起來很喫力，隔一段時間就忘了。充滿術的文案, 是干澀的，很難引人共鳴。
當我得知真相那一刻，我猶豫了，我的大腦在權衡利弊，因為這本書 的核心，是我收費數萬課程的精要之一，我是否也應該把它藏起來。
但我的內心很快就堅定地做出了抉擇，我應該毫無保留地傳授。隻有 讓你懂得這個核心的“1”,後續的“0”纔能有效果！這不是值不值的問題， 而是該不該的問題。
終於，我做了一個決定，我要寫這本書。我寫這本書的目的，就 是把你真正需要而市面上買不到的心法毫無保留地分享給你，然後再 結合實戰分析，讓你真正理解它，掌握其精髓。原因隻有四個字，結緣助人。
一路走來，你會發現這世間有很多八面玲瓏、能說會道的人，他們擅 攻心術，但這是術。而道，是真誠可靠，是將心比心，是以心換心，是有 利他之心。
14年的實戰，我從“心”定義發售營銷：真實營銷，為愛成交！ 我們不要攻心，而是交心，把心交出去！的策略是套路，的 套路是人品。你心裡愛多少人，纔會有多少人愛你。
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出版這本書之前，我已經連續寫了超過30萬字的干貨，幫助了至少
500位老板提升了銷售額，但這本書裡的很多內容從未公幵過。
書中有一些是我收甚至的企業咨詢的內容，這一次 我將首次公幵。我很清楚，有些人條件不允許，暫時無法上我的課，我也 沒有精力帶那麼多人。現在好了，你很容易就能獲得這本書，還能多買幾 本送給重要的人，讓愛傳遞下去。
讀完這本書，你將收獲三個好處。
1.如果你是創業者，如果你學會核彈級威力的發售繫統，不花一分錢, 僅靠自己就可以把產品變成爆款，把命運抓在自己手上。
2.悟透心法，徹底打通自己的心，告別公式化寫作和焦慮營銷。要想做好發售，百萬發售方程式是骨架，文案纔是肉，二者缺一不可。寫不好 文案的人是做不好發售的，你必須在文案這件事上扎實下功夫，心中 有愛，筆下有情，下筆纔能有收獲。
3.你的內心會通透自在。一切表達皆文案，文案是表像，愛纔是真相。 你會發現，這不是一本工具書，它值得你放在枕邊，靜時是陪你修心的智友, 動時是陪你征戰沙場的寶劍。你會越來越愛內心灑脫、每分錢都賺得心安 理得的自己。
你需知道，要想成事，光有“佛祖心”不夠，還要修煉“帝王術”。 文案高手須掌握這些技能。
發售文案高手=“佛祖心”（有愛） “帝王術”（營銷策略） 平和
這本書側重培養你的文案內功和發售思維，我把14年總結提煉和 自創的方法毫無保留地教給你，隻有你把內功練好了，發售纔能引爆你 的銷量。希望你踩著我的肩膀達到新高度，你要超過我，纔是對我 的愛。
發售營銷，將是你助人達己的“道場”。就現在，閉上眼睛深呼吸三秒, 幵始享用吧！也許你會發現，困擾你許久的人生問題，突然間“啪”的一聲, 就解幵了。
後，關於這本書，我還想對你說三句話：
這本書是我實戰14年的心血，有心法，有技法，實操性很強，你 一定要用心讀完。如果你實踐運用，你一定能看到自己明顯的變化。
它不僅是陪你征戰沙場的寶劍，更是你療愈情緒的巧克力，當你能 量下滑時，讀一讀，會有意想不到的驚喜。
我的很多總裁學員，都拿這本書做團隊營銷、文案寫作、銷售的培 訓教材，不僅能提升員工作戰技能，還能修得一顆平靜的心，做老板的也 能少操心。
答應我，如果這本書對你有啟發，可以分享給身邊重要的人，也許你 的一個善舉，就能幫他走出迷局。
祝你閱讀愉快！
真誠的彭芳親筆

彭芳人生閱歷豐富，商業戰績卓越，活得很有力量。她寫的內容，通俗易懂且特別好用。如果你想要大幅提升自己的營銷實戰能力，一定不要錯過她的這本誠意之作。

剽悍一隻貓  個人品牌顧問 、《一年頂十年》作者

文案和發售體繫對商業營銷十分重要，而彭芳老師是這個領域的專家。她的文案心法助你寫出走心文案，發售體繫助你賣爆產品，推薦你認真讀她的這本書，你將會受益匪淺。

薇安  全球個人IP創業導師

彭芳是我學生中執行力一流的高手，她精心寫了一篇公眾號文章，5分鐘就成交破百萬，之後她每次用文案來發售都可以帶來幾百萬的成交。她還輔導許多企業成功開展網絡發售，這些都是實戰經驗，她把發售流程中的心法、技術、實操案例都寫進了本書，每一個學習營銷的人都值得多看幾遍。

王通  通王科技創始人

每個創業者，都想把產品或服務賣得更好，但真正能夠做到的並不多。因為他們缺少一套發售心法和繫統。通過這本書，你能一窺發售和文案的本質，從而修正原先不切實際的營銷手法，幫助你的產品或服務大賣。換句話說，這本書旨在如何修心，寫好文案，成功發售！所以，請你做好準備迎接新概念，踏上富有的發售之路吧！

李炳池  神筆文案創始人

如果到今天你還是銷售思維，那你一定要看看這本書，它裡面的發售思維可以帶你站上100層樓。書中介紹的文案心法可以幫助團隊持續價值輸出，讓每一場發售變成價值的互換而非成交。領悟這本書的真諦，告別焦慮營銷，從此為愛成交。

凡蕊  香港志和集團CEO

彭芳纔女，蕙心蘭質，筆墨酣暢。她的文字，仿佛有無盡的穿透力，瞬間溫暖我的內心，如如踏雪尋梅般治愈。她的這本書，融合14年發售10億的誠意和方法，我要給團隊人手一本，好好學習。

天靈  自由生活家創始人

讓你的文案脫胎換骨的13字心法

我前面已經提到過文案營銷的三個階段，現在來具體展幵講一下。
很多人問我，是不是以前寫文案就這麼走心？很明顯不是。我也是一步步摸索過來，14年實戰經驗，我梳理了文案營銷的三個階段。
階段1.0，賣產品。一味說產品好，眼裡隻有自己，沒有用戶。
第二階段2.0，賣欲望。為了盡快成交，我會戳你的痛點，刺激你的欲望。
第三階段3.0，成就你。因為懂你，所以想幫你，於是隻成交對的用戶，把產品缺點說在前，給用戶強的風險保障，為客戶負100%的責任。
文案字裡行間都是愛，把產品文案寫成了“情書”版的解決方案。
如果你問我，哪個階段走得辛苦，那一定是第二階段。為了把銷量做上去，我們會花很多心思去找用戶痛點，甚至不惜殘忍地描繪傷口。用戶因為恐懼買單了，心裡卻很不舒服。
每天像打了雞血一樣過日子，為了把文案寫得更誘人而絞盡腦汁，面對用戶的質疑“真的有那麼好嗎”，依舊無動於衷。心裡隻有一個聲音，那就是一定要把產品賣好。
直到後來團隊找到我說：“老大，真的寫不動了。”我也真的累了。於是我們幵始反思，練內功，如何纔能讓用戶更舒服地接收到信息，如何做個更真實的人，寫更舒心的文字，既能讓用戶滿意，也能保證銷量。
14年實戰提煉出的這13字心法，是營銷文案的核心，也是我 總結的寫作的一個戒律和三個鐵律。
一個戒律：戒除自我！
無我不是沒有我，而是你為別人著想，別人纔能重視你，把你說的 話聽進去！如何戒除自我，上一節已經教了你5個實戰方法，它們能夠 幫助你很好地戒除自我，寫出走心的文案。
三個鐵律：
1.對“你”說
永遠記住，文案是寫給用戶看的，不是給你自己看的，要寫用戶喜 歡看的，而不是你自己想說的。生活中的溝通智慧也一樣，如果你說的 每一句話都是從自身出發，說自己想說的，那又如何能夠說到別人心裡 去呢？營銷文案的智慧，用別人喜歡的方式，達成自己的目標。
2.私下說
要像是和用戶私下寫信交流一樣來寫文案。這一點尤為重要。記住， 你是對一個人悄悄說，而不是對一群人廣播。未來的商業競爭，本質上 是用戶注意力的爭奪戰，誰能真正留住用戶的心，誰就掌握了有力的競 爭力。很多話用戶不好意思說，我們就要替他發聲，並為他解決問題。
如何做到私下交流呢？上一節我們已經講過，你可以制造現場對話 感，也可以用寫信的方式寫文案，在幵頭快速拉近與用戶的距離，在文 案中植入情緒。記住，表達越私人化，用戶越有共鳴。
3.對“你”好
文案是表像，愛纔是真相！請你要把這句話刻進心裡。你的文案要 像禮物一樣出現在別人的世界，要麼幫人解決問題，要麼給人能量。如 果你隻是毫無感情的刷屏機器人，你的文案是禮物還是打擾？如果你隻 為了達成自己的欲望而販賣焦慮，你的文案是禮物還是掠奪？
這世界上隻有真心換真心纔能走得長久。我們不要攻心，而是交心， 把心交出去。的策略是套路，的策略是人品，你心裡愛多少人， 纔有多少人愛你。
這13個字你一定要多悟幾遍，並在日後的寫作中踐行。
如果你悟透13字心法，你會立馬發生這三大變化：
如果你悟透13字心法，你會立馬發生這三大變化：
①快速喚醒內在的愛，下筆有情，不再寫干巴巴的文字。
②告別公式化寫作和干篇一律，從心出發，擁有自己的風格。
③每字每句都能寫到人心裡去，用戶會主動來找你，因為你懂他, 也能為他解決問題。
這就是13字心法的威力。如果你用心實踐，我歷經14年總結的這三個字，能讓你的文案發生脫胎換骨的變化，如果你悟透並牢記在心，對你的人生也將產生全方位的影響。