了得網管理_私域時代社會化營銷全攻略

編輯推薦

1 本土化內容，適應性強。作者團隊從多個實操項目中總結出適合我國市場的營銷策略。

2 內容繫統化，案例豐富。各個平臺的私域生態有涉及，讀者可輕松掌握其營銷方法。

3 作者實力過硬。神策研究院是國內的數據分析團隊，從數據層面更加清晰地介紹營銷方法。

內容簡介

本書由專業的數據分析團隊神策研究院編寫，旨在通過復雜的數據表像，梳理出社會化營銷的基本脈絡，從而構建出適合我國市場情況的社會化營銷理論體繫。本書不僅介紹了社會化營銷的發展歷程、基礎知識，還闡述了社會化媒體環境、社會化消費者、不同社會化媒體的網絡結構和用戶群體，並且針對不同社會化媒體平臺，詳細講解了相應的營銷策略、規劃及具體營銷方法與技巧，幫助讀者建立社會化營銷的整體知識框架與行動路線。

本書適合社會化營銷的研究人員和具體從業者閱讀參考。

作者簡介

神策研究院，神策數據針對互聯網企業提供大數據分析產品和解決方案，以及針對傳統企業提供大數據相關咨詢，是專業的大數據分析平臺服務提供商。致力於幫助中國三千萬企業重構數據根基，實現數字化經營。業務現已覆蓋以互聯網、品牌零售、金融、融合媒體、高科技、互聯網+等為代表的30多個主要行業。

1. 社會化營銷的興起 /001

1.1社會化營銷的基本概念/002

1.2社會化營銷的出現/004

1.2.1營銷方式變革的基本邏輯/004

1.2.2數字化的消費環境是社會化營銷興起的先行條件/005

1.3社會化營銷的發展歷程/008

1. 社會化營銷的興起 /001

1.1社會化營銷的基本概念/002

1.2社會化營銷的出現/004

1.2.1營銷方式變革的基本邏輯/004

1.2.2數字化的消費環境是社會化營銷興起的先行條件/005

1.3社會化營銷的發展歷程/008

2. 社會化營銷的私域時代/015

2.1私域概念的誕生/016

2.1.1私域流量的提出/016

2.1.2私域流量的三大特征/018

2.2私域在中國的獨特價值/020

2.2.1私域時代的社會化營銷符合不同代際消費者的需求/020

2.2.2中國的社會文化無形中助推了私域的發展/022

2.3私域時代的社會化營銷方法論先導/023

2.3.1私域時代的社會化營銷價值定位/023

2.3.2私域時代的社會化營銷平臺及技術棧構成/027

3. 微信生態社會化營銷/031

3.1移動即時通信的發展與變革/032

3.1.1移動即時通信的發展歷程/032

3.1.2微信，從即時通信到商業生態/034

3.2微信生態構成/038

3.2.1微信生態價值解讀/038

3.2.2微信生態基本構成/039

3.3微信生態社會化營銷方法論/040

3.3.1用戶路徑分析/040

3.3.2微信生態的營銷觸點分級/042

3.3.3微信生態流量轉換/057

3.4微信生態社會化營銷的場景及案例/058

3.4.1公域轉私域/058

3.4.2私域閉環營銷/062

3.4.3私域賦能公域/082

3.4.4典型行業案例/085

4. 微博營銷/095

4.1微博營銷的發展與變革/096

4.1.1Twitter首先發起微博服務， 2010年微博在中國進入全面發展階段/096

4.1.2新浪微博成為行業領頭羊/097

4.2微博生態及價值/099

4.2.1公域+私域構建微博全域營銷生態體繫/099

4.2.2用四大核心價值打造微博生態營銷優勢/100

4.3微博營銷方法論/103

4.3.1微博營銷概念解讀/103

4.3.2微博營銷觸點分析/104

4.3.3微博營銷體繫搭建/108

4.3.4微博營銷策略指南/110

4.4微博營銷的場景及案例/111

4.4.1借勢營銷的標杆——杜蕾斯微博營銷/111

4.4.2互動營銷的代表——星巴克微博營銷/112

5. 職場社交平臺社會化營銷/115

5.1職場社交平臺的發展與變革/116

5.1.1職場社交平臺的定義與特征/116

5.1.2職場社交平臺的發展歷程/117

5.2領英的社會化營銷方法論/120

5.2.1領英的營銷價值/120

5.2.2領英的營銷觸點分析/121

5.2.3領英的社會化營銷路徑/124

5.3領英的社會化營銷場景及案例/129

5.3.1打造全球品牌宣傳陣地，巧借領英提升活動聲量/129

5.3.2持續輸出內容、表達觀點，提升CEO影響力/133

6. 內容社區社會化營銷/139

6.1內容社區的發展與變革/140

6.1.1內容社區概述/140

6.1.2小紅書——內容與電商的融合/144

6.2小紅書營銷價值及生態構成/145

6.2.1小紅書營銷價值解讀/145

6.2.2小紅書生態基本構成/147

6.3小紅書營銷方法論/150

6.3.1以UGC為內容生產主體，KOL和KOC輔助傳播/151

6.3.2以提升CES和賬號權重為目的，遵循平臺內容分發規則/155

6.3.3入駐小紅書福利社，並增加線下門店導流入口/156

6.4小紅書營銷場景及案例分析/158

6.4.1完美日記：KOL內容投放，高引流助力營銷增長/159

6.4.2某母嬰零售企業側重品牌宣傳，促銷節點大面積推廣/160

6.4.3某地方旅行社：滿足用戶真實體驗需求，構建私域流量池有效促轉化/162

7. 知識問答平臺社會化營銷/163

7.1知識問答平臺的發展與變革/164

7.2知乎營銷的特點、價值與核心構成/167

7.2.1知乎營銷的特點/167

7.2.2知乎營銷的價值解讀/167

7.2.3知乎營銷的傳播路徑與核心構成/168

7.3 知乎營銷方法論/172

7.3.1賬號啟動：知己知彼、定位完善、人設豐滿、營銷計劃/172

7.3.2知乎創作：創作形式、創作者工具、創作評價體繫/176

7.3.3優質內容：高質量有標準、創作有技巧/180

7.3.4善用關注流與推薦流，加強私域和公域的流轉/184

7.3.5善用長尾效應，構建站內和站外傳播網/185

7.3.6巧妙引流，促進轉化/186

7.4知乎典型營銷場景及案例分析/187

8. 短視頻營銷新版內容/191

8.1短視頻的發展與變革/192

8.1.1短視頻的發展歷程/192

8.1.2快手的發展階段/197

8.2快手平臺營銷方法論/200

8.2.1快手平臺營銷價值解讀/200

8.2.2快手平臺營銷方法/201

8.3短視頻社會化營銷場景及案例/213

8.3.1短視頻預熱電商直播，轉行跨界收GMV/213

8.3.2沉浸式場景+誇張表達，百萬級粉絲賬號20多個/214

8.3.3真實記錄+視覺衝擊，小本生意也能擁有大流量市場/215

8.3.4從企業IP經營看B端企業如何切入C端視頻領域/215

9. 社交廣告營銷方法論專題/217

9.1中國互聯網發展及社交平臺廣告/218

9.1.1互聯網飛速變化的10年，網民增長到近10億人/218

9.1.2中國互聯網廣告的新機遇/220

9.2社交平臺的效果營銷形式/221

9.2.1社交平臺廣告分類/221

9.2.2實時競價廣告/222

9.2.3合約廣告/227

9.2.4內容廣告/230

媒體評論

本書將社會化營銷與私域流量相結合，站在業務經營的角度，用數據來解讀社會化營銷的商業價值，並且結合營銷方法論和實際案例，細致描繪了國內社會化營銷的現狀，值得企業經營者和營銷部門深入學習。

—— 瑞幸咖啡CGO 楊飛

作為數據領域精耕多年的團隊，神策研究院通過本書從專業的角度深度勾勒了大數據發展至今中國社會化營銷的變遷。希望更多的企業和營銷從業者能夠通過本書掌握數字時代的私域營銷理念和社會化營銷方法，在數字化轉型的大環境中搶占先機。本書將社會化營銷與私域流量相結合，站在業務經營的角度，用數據來解讀社會化營銷的商業價值，並且結合營銷方法論和實際案例，細致描繪了國內社會化營銷的現狀，值得企業經營者和營銷部門深入學習。

—— 瑞幸咖啡CGO 楊飛

作為數據領域精耕多年的團隊，神策研究院通過本書從專業的角度深度勾勒了大數據發展至今中國社會化營銷的變遷。希望更多的企業和營銷從業者能夠通過本書掌握數字時代的私域營銷理念和社會化營銷方法，在數字化轉型的大環境中搶占先機。

—— 奧美中國北亞地區交付官紀維佳

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