了得網管理_商務會議與活動管理實務

編輯推薦

本書探討了舉辦會議、會展和商務活動的方法以及開展商務談判的策略，以期使閱讀者掌握獲得成功的一些策略和技巧。全書分為四篇，共計12章，即會議管理篇、會展管理篇、商務活動篇、商務談判篇。本書各章節開篇設有案例導入，運用形像的案例，激發學生閱讀興趣。每篇末設有綜合練習與實訓，其中思考題要求學生把握每篇的知識點；案例分析題培養學生分析和探究問題的能力；實踐能力訓練題重在培養學生的操作技能和創新能力。

內容簡介

本書主要內容包括會議管理、會展管理、商務活動、商務談判四篇，共計12章。會議管理篇分析了會議工作的原則和影響會議效率的因素，探討了會議組織工作的方法。會展管理篇分析了會展的形式和構成群體，探討了會展策劃的方法。商務活動篇著重闡述了會見與會談、開放參觀和宴請活動、簽字與典禮儀式的準備工作要求和基本程序。商務談判篇分析了商務談判的內涵和原則，研討了商務談判的策略。
本書可作高職院校文秘、會展管理、行政管理、人力資源管理、市場營銷等專業教材，也可作公司的行政助理、營銷員、公關人員以及所有的商務活動策劃者的參考書。

會議管理篇
章會議管理概述
節會議的涵義與作用
第二節會議工作的原則和影響會議效率的因素
第三節會議管理的溝通方法和監督手段
第四節會議管理的信息資源和服務資源
第二章會議要素和會議類型
節會議要素
第二節會議類型
第三章會議組織工作
節會前工作
第二節會中工作
第三節會後工作
綜合練習與實訓會議管理篇
章會議管理概述
節會議的涵義與作用
第二節會議工作的原則和影響會議效率的因素
第三節會議管理的溝通方法和監督手段
第四節會議管理的信息資源和服務資源
第二章會議要素和會議類型
節會議要素
第二節會議類型
第三章會議組織工作
節會前工作
第二節會中工作
第三節會後工作
綜合練習與實訓
會展管理篇
第四章會展管理概述
節會展的概念和歷史沿革
第二節我國會展業的現狀
第五章會展的形式和構成群體
節會展的形式
第二節會展的構成群體
第六章會展策劃
節會展的市場調研
第二節會展的方案策劃
第三節會展的銷售和營運管理
綜合練習與實訓
商務活動篇
第七章商務活動概述
節商務會見與會談的準備工作
第二節商務會見與會談的基本程序
第八章開放參觀活動和宴請活動
節開放參觀活動
第二節宴請活動
第九章簽字與典禮儀式
節簽字儀式
第二節典禮儀式
綜合練習與實訓
商務談判篇
第十章商務談判概述
節商務談判的內涵
第二節商務談判的原則和模式
第三節商務談判禮儀
第四節各國談判方式分析
第十一章商務談判的組織工作
節商務談判前的準備工作
第二節商務談判的程序
第十二章商務談判策略
節商務談判邏輯策略
第二節商務談判雙贏策略
第三節商務談判讓步策略
綜合練習與實訓
參考文獻

在線試讀

會議管理篇
章會議管理概述
節會議的涵義與作用
一、會議的涵義
所謂會議，是指有組織有領導地商議事情的集會。該涵義包含四個要素：一是“有組織”，就是說，會議是一種有組織的活動，不是隨意的聚合；二是“有領導”，就是說，會議必須由某一機關、單位、部門或領導人提議，確定會議的目的、議題、議程，並掌握會議的整個進程；三是“商議事情”，就是說，會議都有其具體的內容，並以商議作為活動的基本形式；四是“集會”，就是說，會議必須是相關人員的會聚，至少有三人以上參加纔能構成會議，兩個人談論或討論叫交談或會談。
人們對會議的涵義從各個不同的側面有著不同的理解。
(一)會議是一種群體活動
會議是三個人以上聚集在一起討論和解決問題的一種群體活動。參加會議的每個人都是這個群體的一員，這個群體可能相對穩定，可維持較長的時間，也可能非常易變，其成員經常更換。
(二)會議是一種交往的需要
美國著名心理學家馬斯洛將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類。他將人的需要之第三層歸納為社會交往的需要，這是基於人是社會人，他們彼此之間存在著物質的、精神的、社會的各種聯繫。這種聯繫常常通過會議的形式表現出來，如綜合性的區域經濟合作會議(APEC)、新聞發布會、經驗交流會等。由於處於一個群體中，會議參加者通常有一種主人翁的責任感，願意為實現組織的目標而努力。
(三)會議是解決問題的途徑
會議比較其他的溝通方式，一個顯著的優點就是它將眾多的人聚集在一起，讓他們就某個問題互相交流認識、經驗、對策。這種集體的智慧，常常比一個人的思考要科學、全面得多，而且更能解決問題。比如，政府機關、企事業單位經常召開例會，商量工作。
(四)會議是一種易於接受的約束會議管理篇
章會議管理概述
節會議的涵義與作用
一、會議的涵義
所謂會議，是指有組織有領導地商議事情的集會。該涵義包含四個要素：一是“有組織”，就是說，會議是一種有組織的活動，不是隨意的聚合；二是“有領導”，就是說，會議必須由某一機關、單位、部門或領導人提議，確定會議的目的、議題、議程，並掌握會議的整個進程；三是“商議事情”，就是說，會議都有其具體的內容，並以商議作為活動的基本形式；四是“集會”，就是說，會議必須是相關人員的會聚，至少有三人以上參加纔能構成會議，兩個人談論或討論叫交談或會談。
人們對會議的涵義從各個不同的側面有著不同的理解。
(一)會議是一種群體活動
會議是三個人以上聚集在一起討論和解決問題的一種群體活動。參加會議的每個人都是這個群體的一員，這個群體可能相對穩定，可維持較長的時間，也可能非常易變，其成員經常更換。
(二)會議是一種交往的需要
美國著名心理學家馬斯洛將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類。他將人的需要之第三層歸納為社會交往的需要，這是基於人是社會人，他們彼此之間存在著物質的、精神的、社會的各種聯繫。這種聯繫常常通過會議的形式表現出來，如綜合性的區域經濟合作會議(APEC)、新聞發布會、經驗交流會等。由於處於一個群體中，會議參加者通常有一種主人翁的責任感，願意為實現組織的目標而努力。
(三)會議是解決問題的途徑
會議比較其他的溝通方式，一個顯著的優點就是它將眾多的人聚集在一起，讓他們就某個問題互相交流認識、經驗、對策。這種集體的智慧，常常比一個人的思考要科學、全面得多，而且更能解決問題。比如，政府機關、企事業單位經常召開例會，商量工作。
(四)會議是一種易於接受的約束
會議的決議對每個參加會議的人都有較強的約束力，因為他們都是決議制訂的參與者，會議通過的決議體現了群體的意志，大家都應接受並遵守。
……

商品搜索

商品分类

【醫學】

【各大出版社】