近，我的一個朋友對有些事情很納悶，於是特地來找我。
他說：“我前幾天在百度、天貓、上搜索了電動車鋰電池的信息，結果，我這幾天上網時，瀏覽器上老是出現電動車鋰電池的廣告。說也奇怪，我以前很討厭廣告，可是現在看到這些自己要搜的產品的廣告信息，不僅不討厭，反而覺得很有吸引力，讓我忍不住每次上網看到這些廣告，都想點擊進去看看。真奇怪，現在的互聯網好像能看懂我的心思！”
這還沒完，他接著又拿出手機說：“我這個手機上安裝著的一些APP軟件，仿佛也變得越來越懂我的心意。這不，我前幾天在公交車裡看到趕集網做的廣告，就忍不住下載了趕集網的APP。由於近工作調動，我在這個手機APP裡通過設置一些條件，來查找和搜索租房信息。結果，我這幾天總是能夠看到趕集網APP通過手機推送給我的信息，這些信息的內容大多是關於租房方面的。考慮到這些信息對我有用，我也就打開看了，後來還真租到了合適的房子！”
他說完後，納悶地說：“真不知道現在的廣告是怎麼做的，感覺越來越懂咱們消費者的心意了。當然，也有些廣告做得還不夠好，比如我在一個電商網站上搜索了一種商品後，這個電商網站就開始給我推送相關信息，即便我在其他電商網站上買了這個產品後，那個電商網站還是給我推送原來的信息。要是互聯網越來越智能化，在我需要什麼時，就給我推送什麼，我不需要的，就不給我推送，那該多好啊！”
聽這個朋友說完後，我立即想到了一種新的營銷模式。在這個營銷模式裡，商家可以依賴某個大的數據營銷平臺，這些平臺根據從用戶那裡收集的數據，包括用戶在上網時搜索過的商品、關鍵詞等，從而掌握用戶的需求信息，進而實現對用戶的精準營銷。這種營銷模式，用時下為熱門的一個詞語來描述，那就是“大數據營銷”。
“大數據”不過是近幾年纔出現的一個詞語。在“大數據”出現以前，關於數據方面的，我們更多聽說的是“數據庫”；關於數據在營銷中的運用，往往比較前沿的是“數據庫營銷”。顧名思義，數據庫仿如一個數據的倉庫，企業可以把營銷需要的信息存入數據庫，在營銷中， 可以根據數據庫中的數據，以及這些數據之間的聯繫，來開展營銷。數據庫營銷使得每個企業幾乎都有了自己大大小小、形式各異的數據庫， 這些數據庫儲存著企業賴以生產、經營的數據。
然而，傳統的數據庫營銷，通常是基於某個企業的數據庫展開營銷，對客戶行為信息的掌握，通常也是有限的。比如，企業通常會儲存客戶的信息數據，但是，客戶作為一個完整意義上的人，存在多個維度，我們如何通過多個維度的借鋻，從而更為精準地鎖定目標客戶，以及客戶需求商品時的商機，從而達到營銷“一擊必勝”？在這方面，客戶在天貓、、亞馬遜等電商網站上的搜索與購買行為，還有客戶在微信、微博、QQ上的社交數據，是否也有助於我們完整地認識一個客戶，精準地判斷其消費時機？答案是肯定的。
在這種情況下，過去單一的數據庫在互聯網技術的飛速發展下，也面臨著演進與發展。尤其是近幾年互聯網底層網絡傳輸技術的迅速發展，還有4G時代的到來，互聯網中網絡傳輸的速度問題得以極大改善。於是，“雲”技術出現和發展，這又為更多領域、更大範圍數據平臺的整合提供了基礎。
終於，作為互聯網發展到一個新的高度的重要標志，大數據出現了。我們知道，每一種新生事物的生命力的強弱，在於其是否有廣闊的應用空間。於是，在營銷領域，我們看到了更為精準化、智能化的大數據營銷。
的確，從大數據營銷產生以來，我們的營銷模式發生了一繫列變化。比如，我們可以更加精準地判斷顧客需求，從科學性和實際可操作性方面，切實地達到了精準營銷的目的。此外，個性化營銷也在大數據技術的有力推動下，在操作水準上也有了大幅的提高等。
同時，我們也要認識到，大數據營銷剛剛興起，或許還有些方面做得不夠完美，比如像我上面那個朋友所遇到的，可能會覺得“大數據營銷”在精準化方面還有待進一步提升。但總的來說，大數據在營銷運用中的強大力量，已經深深地影響了我們的營銷實踐。在每次營銷變革的時候，先知先覺、積極迎頭趕上者，自然可以占領先機，更能提前品嘗到大數據營銷給企業帶來的碩果。
鋻於大數據營銷的興起，不過是近幾年的事情，大數據營銷的運用，也是在不斷嘗試與摸索中。正是這樣，在大數據營銷面前，很多企業幾乎是平等的，因為大數據進一步傳承和發展了互聯網開放的理念和精神，企業的規模大小並不能決定自己在行業中的未來，在大數據時代，具備大數據思維，能夠做到高效整合數據資源的企業，纔能在市場浪潮中贏得更多的機會。所以，對於很多企業來說，掌握大數據營銷技能，就變得非常迫切和有必要。
同時，大數據營銷由於產生時間還不長，所以，當前市場上關於這方面的書籍也較少。為了進一步推進大數據營銷的發展，為企業和個人發展提供更先進的思路、辦法和工具，我們對大數據以及大數據營銷進行了長期的研究與實踐，並特編撰了此書。
在本書中，我們從大數據和大數據營銷的概念入手，然後分析大數據給營銷工作帶來的益處，並繫統闡述如何進行大數據營銷，後分析了大數據營銷發展的未來趨勢。為了便於讀者更好地理解和閱讀，我們在每個章節裡都精選了插圖，力爭做到圖文並茂，同時做到既有理論闡述，又有實際案例，從而使讀者在閱讀時能夠一看就懂、一學就會、一用就靈。
後，由於作者水平有限，書中不當之處在所難免，還望讀者積極指正！謝謝！
