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  • 市場調研(工商管理簡明教程繫列教材)
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    166-240
    【優惠價】
    104-150
    【作者】 趙伯莊,張夢霞 編著 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】北京郵電大學出版社有限公司 
    【ISBN】9787563508945
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787563508945
    作者:趙伯莊,張夢霞編著
    出版社:北京郵電大學出版社有限公司

    出版時間:2004年06月 

        
        
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    內容簡介
    本教材是工商管理簡明教程繫列教材之一。
    伴隨著我國經濟體制改革的深入發展,消費者行為的多變、企業競爭的加劇,使得市場調研的重要性更加突出,市場調研在企業經營活動中發揮了先導性和基礎性的重要作用。市場調研是獲取市場信息、進行現代化管理的重要手段之一。同時,市場調研也是大專院校工商管理類學生參與多、涉及範圍廣的一項活動。因此。市場調研已經成為市場營銷專業以及經濟類、管理類相關專業的主干課程。
    如何使大專院校學生更加繫統地了解有關市場調研的基本理論、方法及實務,進一步提高市場調研活動的科學性、準確性,盡量避免或減少調研的誤差,引導學生更好地參與這項活動,並致力於從中鍛煉自身的實際工作能力,就成為本書的主要寫作目的。本教材著重突出了市場調研可操作性的特點,案例豐富,具有較強的職業性、應用性。因此,本教材即可作為大專院校學生的教學用書,又可用作市場調研從業人員、企業營銷及管理人員的培訓教材。本教材共有8章,是由兩大部分內容組成:1~4章側重市場調研實務的介紹,主要包括市場調研的基本理論、市場調研的內容、調研資料的收集方法、市場調研的流程及問卷設計的方法和技巧等內容,由趙伯莊編著;5~8章側重介紹市場調研資料的整理與分析,並相應增加了數據的統計分析方法及其在SPSS軟件中應用的篇幅,由張夢霞編著。此外,在附錄部分,還將市場調研中常用的詞彙、術語作了中英文對照處理,從而使本教材更加實用、更好地滿足了化的需求。
    目錄
    章市場調研概述
    節 市場調研的一般概念
    第二節正確地認識市場調研
    一、市場調研對市場營銷的重要性
    二、決定是否開展市場調研
    三、市場調研的局限性
    第三節市場調研的內容
    一、市場需求調研
    二、市場環境調研
    三、市場營銷實務調研
    四、市場競爭調研
    第二章市場調研流程設計
    節市場調研過程
    一、調研準備階段章市場調研概述
    節 市場調研的一般概念
    第二節正確地認識市場調研
    一、市場調研對市場營銷的重要性
    二、決定是否開展市場調研
    三、市場調研的局限性
    第三節市場調研的內容
    一、市場需求調研
    二、市場環境調研
    三、市場營銷實務調研
    四、市場競爭調研
    第二章市場調研流程設計
    節市場調研過程
    一、調研準備階段
    二、調研方案設計階段
    三、調研實施階段
    四、跟蹤調研階段
    第二節調研過程管理
    一、確保數據質量
    二、成本控制
    三、時間管理
    第三節訪員的培訓
    一、基礎培訓
    二、項目培訓
    第三章調研資料的收集方法
    節二手資料的收集方法
    一、二手資料的來源
    二、二手資料的收集標準
    第二節原始資料收集方法——觀察法
    一、觀察法的應用
    二、觀察的5種形式
    三、觀察法的評價
    第三節 原始資料收集方法——實驗法
    一、應用實驗法應注意的幾個問題
    二、實驗方案設計
    三、實驗法的評價
    第四節原始資料收集方法——詢問法
    一、直接訪問法
    二、電話訪問法
    三、郵寄調查法
    四、置留問卷調查法
    五、詢問法的新發展
    六、詢問法的比較
    第五節 定性市場調研方法
    一、深度訪談法
    二、投射法
    三、焦點小組訪談法
    第四章問卷設計
    第五章抽樣方法
    第六章數據收集與整理
    第七章數據的統計分析方法與SPSS軟件應用
    第八章調研報告與項目後續工作
    附錄一洗發產品市場研究
    附錄二中國淨水器使用情況的市場調查
    附錄三重要術語中英文對照表
    附錄四統計用表
    參考書目


     
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