成功的企業，其生存和發展能力都非常強，有的甚至維持上百年長盛不衰。企業之所以成功，原因之一是這些企業通常都聚集了一群優秀的管理者，而這些優秀的管理者又是靠什麼來實現管理的呢？很簡單，他們靠的是靈活運用管理方法、管理技能、管理體繫、管理文書、管理流程等管理工具，進行科學的、規範的管理。
企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中須共同遵守的規定和準則的總稱。企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、工作崗位說明、專業管理制度、工作方法或流程、管理表單等管理制度類文件。縱觀成功的企業，自身無不擁有完善的管理制度、流程、表格體繫，在制度化、流程化、表格化管理方面堪當表率。
任何企業的管理都是一個繫統工程，要使這個繫統正常運轉，實現高效、優質、高產、低耗，就必須運用科學的方法、手段和原理，按照一定的運營框架，對企業的各項管理要素進行規範化、程序化、標準化設計，形成有效的管理運營機制，即實現企業的規範化管理。
企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用範圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關繫等因素組成，其中屬於規範性的因素有管理制度的編制目的、編制依據、適用範圍及其構成等；屬於規則性的因素有構成管理制度實施過程的環節、具體程序，控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程序，形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間，與其他管理制度之間的關繫。
企業管理制度是企業管理制度的規範性實施與創新活動的產物，通俗地講，企業管理制度= 規範 規則 創新。一方面，企業管理制度的編制須按照一定的規範來進行，企業管理制度的編制在一定意義上講也是企業管理制度的創新，企業管理制度的創新過程就是企業管理制度文件的設計和編制，這種設計或創新是有其相應的規則或規範的。另一方面，企業管理制度的編制或創新是具有規則的，起碼的規則就是結合企業實際，按照事物的演變過程，依循事物發展過程中內在的本質規律，依據企業管理的基本原理，實施創新的方法或原則，進行編制或創新，形成規範。
為了幫助企業完善制度體繫，我們組織相關專家、學者編寫了“成功企業管理制度與表格典範叢書”，本套叢書包括8 個管理模塊，每個模塊獨立成書。具體為：《行政管理***制度與表格典範》《客戶管理***制度與表格典範》《 企業內控管理***制度與表格典範》《人力資源管理***制度與表格典範》《營銷管理***制度與表格典範》《安全管理***制度與表格典範》《財務管理***制度與表格典範》和《供應鏈管理***制度與表格典範》。
本套叢書的特點是具有極強的實操性和可借鋻性，它提供了大量的制度、表格範本，所有的範本都是對成功企業制度的解讀，可供讀者參考。
本套叢書可以作為企業管理人員、工作人員、培訓人員在制定本企業管理制度時的參照範本和工具書，也可供企業咨詢師、高校教師和專家學者做實務類參考指南。
由於編者水平有限，加之時間倉促、參考資料有限，書中難免出現疏漏與缺憾，敬請讀者批評指正。
