序 一 預見未來：馬雲的傳奇商路
走在時間前面，並能在關鍵的岔路口選對方向，這就是馬雲傳奇之路簡單明了的描述。
成立“達摩院”，探索前沿科技；
提出“新零售”，走出電商的局限；
構建“阿裡雲”，瞄準大數據；
創建“菜鳥”，把物流作為發展重點；
打造“支付寶”，抓住支付、金融的命脈；
……
10年，甚至30年後會發生什麼？如何纔能贏得未來？現在該怎麼做纔是正確的？在馬雲的商業世界裡，這些纔是他關注的重點。
馬雲一路走來，隻做了一件事——證明自己對未來的判斷是正確的！
對於國家，馬雲是一個具有標志意義的企業家。馬雲及阿裡巴巴的成功，說明中國也有能力培養自己的世界一流企業家，而且是地地道道的中國企業家。
對於個人，馬雲是一個草根創業的神話。馬雲不是官二代，也不是富二代，而是一個普通人。他創造的奇跡，對公眾、特別是對數百萬具有雄心壯志的年輕人產生了巨大的影響。
在這個世界上，馬雲隻有一個，但一千個人眼中有一千個馬雲。通過馬雲的故事，有的人學會了堅韌，有的人學會了樂觀，有的人學會了誠信，有的人學會了冷靜，有的人學會了自信……
其實，站在個人的角度來說，馬雲送給世界的好禮物就是草根如何創業、白手如何起家。人民幣、18個普通人的小公司，經過18年的努力，如今變成了上、數萬名員工的大集團。這是一個怎樣的過程？發生了怎樣的故事？充滿了怎樣的艱辛？
次創業，馬雲從自己熟悉的領域開始，充分發揮了精通英語的特長和大學教師身份的優勢，創辦了海博翻譯社。這是馬雲的一種嘗試，他一邊在大學教書，一邊兼職運營翻譯社。從“腳踩兩隻船”的情況來看，馬雲並沒有下定決心大干一場，也或許是他並不真正看好翻譯社的前景。當時的他，雖然不安於現狀，想做一番事業，但選擇創業的領域不免落於俗套——從熟悉的領域著手。
第二次創業，馬雲敏銳地發現了互聯網的商機，果斷辭掉了大學教書的工作，專心經營“中國黃頁”。對於當時的人來說，舍棄大學教師的工作需要很大的勇氣。由此可見，馬雲對互聯網下了重注。然而，由於互聯網在當時是一種陌生的事物，人們不了解，這就極大地增加了創業的難度。馬雲就像一位布道者、啟蒙者一樣，殫精竭慮地說服人們相信互聯網，使用互聯網。在中央電視臺《東方時空》欄目拍攝的專題片《書生馬雲》中，生動地記錄了馬雲推廣“中國黃頁”四處受阻的窘況。
在度過推廣的艱難期、剛打開局面沒多久，馬雲又要面對如雨後春筍般的競爭對手，尤其是實力雄厚的杭州電信旗下的同類業務。在熬不下去時，馬雲決定同杭州電信合作，馬雲以及團隊占股30%，杭州電信占股70%。但是，沒過多久，合作就出現了問題，由於占股很少，馬雲被迫離開了“中國黃頁”。
第三次創業，馬雲去了北京，並與中國國際電子商務中心（EDI）進行合作。EDI是國家外經貿部成立的機構。馬雲擔任總經理，他及團隊占30%的股份，外經貿部占70%的股份。在與EDI合作的那幾年時間，馬雲帶領團隊喫了很多苦，也完成了很多出色的項目。
但馬雲終發現，與政府機構這樣的合作無異於穿著華服、戴著鐐銬跳舞，表面風光，實則憋屈。很多重大問題自己做不了主，同時，中國互聯網大潮湧動，搜狐、新浪、網易等發展迅猛，而自己卻在體制的束縛下，距離互聯網夢想越來越遠。郁郁不得志的馬雲決定回到杭州從頭再來。
第四次創業，已經35歲的馬雲拋棄了在北京所擁有的一切，懷著悲壯的心情，抱著“讓天下沒有難做的生意”的理想，創建了阿裡巴巴。的創業資金，18個創業伙伴，把自己的家作為辦公室，阿裡巴巴正式開始運作。創業的初期自然很艱苦，睡覺的時間很少，工作的時間很長，有時加班太晚就直接睡在辦公室；為了資金，長時間喫便宜的盒飯，甚至是方便面；出門坐公交，不能打出租……
這一次，馬雲真正地成功了。大浪淘沙，在互聯網界風雲變幻、競爭激烈的爭奪賽中，馬雲帶領著阿裡巴巴撥得了頭籌。
從阿裡巴巴B2B業務，到淘寶網、支付寶、並購雅虎中國，再到B2B業務在香港上市，建立阿裡雲，打造天貓，公司組織機構大拆分，後到2013年卸任阿裡巴巴CEO，馬雲經歷了創業過程中艱難困苦、精彩絕倫、跌宕起伏、意義非凡的一段時光。在這一時期，馬雲從無到有，從小到大，從弱到強，逐漸完成了阿裡巴巴商業帝國的重要布局。卸任之後，馬雲擺脫了日常事務的侵擾，隻從戰略角度為阿裡巴巴掌舵。通過創建菜鳥網絡，補齊阿裡巴巴物流方面的短板；通過在美國的整體上市，讓阿裡巴巴真正蛻變成了一個世界性的偉大公司；通過螞蟻金服，使得阿裡巴巴的根基更加穩固。
同時，馬雲將更多的精力投注到公益和慈善事業。馬雲和太太曾經定下規劃：50歲之前賺錢，50歲之後做公益。他按照自己的計劃，成立了亞洲的慈善公益基金，為環境保護、醫療健康、鄉村教育等方面做出了巨大的貢獻。
馬雲說：“做公益和慈善，在我看來是人生的一種很大的福報，我們努力的結果，既能幫助自己，也能幫助別人。”在商業上獲得巨大成功的馬雲，在回饋社會中，讓自己的人生更加豐滿，更具有價值。
縱觀馬雲傳奇般的創業，有兩條邏輯貫穿全過程：
，幫助別人成功，自己必然會成功；幫助合作伙伴賺到錢，自己也會賺到錢。這是典型的利他思想。許多人也明白利他思想，但像馬雲這樣真正付諸實踐，做得好的人，並不多。
第二，堅持，對夢想的堅持，永不放棄。知易行難，創業過程中的種種困難，多次失敗會把絕大多數人打回原點，甚至是萬劫不復。但馬雲沒有，他在自己認準的道路上堅持了下來。
當然，馬雲的商業成功有很多種因素。但這兩條邏輯就像兩條軌道，載著馬雲一路風雨，駛向成功的。
本書以馬雲創業的時間為基本線索，詳盡地梳理了他在每一個階段所做的事情，展現了他一步步成功打造阿裡巴巴商業帝國的過程。希望這些過程和經歷，能給讀者帶來啟發，幫助讀者獲得改變人生的力量和契機。
序 二 馬雲憑什麼
馬雲的商業史，就是一部不斷顛覆創新、突破進取、百折不撓的草根創業史，更是一部中國電商波瀾壯闊、跌宕起伏的恢宏發展史。
從1995年接觸網絡到1999年阿裡巴巴的問世，再到現在的巨無霸阿裡帝國，馬雲隻用了短短的20多年就完成了這一壯舉。做成任何一件事都有兩個主要因素：外在的大環境和內在的自我主觀意識及行動。這兩個因素缺一不可。也許馬雲當時的大環境無法復制，但其內在因素卻完全可以借鋻和復制。這些內在因素就是深深地根植於其血液和骨子裡的無與倫比的創業基因。
基因一：超前的平臺思維。馬雲厲害的一點就是他的平臺思維。平臺是什麼？平臺是基礎，是在每一個領域眾商家都必須依賴的東西，沒有了基礎，任何企業都很難存活。很多商家都在進行實力的競爭，擴大規模，創新產品，提高客戶體驗，但是馬雲卻避過這一點，不與眾商家競爭，隻做平臺，為眾商家服務，與眾商家合作，從而形成一個龐大的眾商家必須依賴的平臺。從這一點來說，馬雲就技高一籌。從阿裡巴巴（1688.com）B2B采購批發平臺，到淘寶C2C、天貓B2C零售平臺，再到大數據阿裡雲平臺的成功，都充分說明了這一點。
基因二：不安於現狀，永不放棄。三次高考，四次創業，不是普通人能做到的。每次失敗隻是更加激勵馬雲堅持不懈，必須成功的信念。雖然前幾次的創業不成功，但當時並不是沒有很舒服、很美好的選擇（對普通人而言），馬雲卻不安於現狀，總是執著於心中的夢想——創立一家偉大的公司。
基因三：眼光獨到，反應敏捷。馬雲善於發現和把握網絡的發展規律，其著眼點從來不是現在，而是10年以後。隻要發現機會，他就會快速行動，從不拖泥帶水。從“中國黃頁”到阿裡巴巴、到淘寶、到支付寶、到阿裡雲、到天貓，再到螞蟻金服都驗證了這一點。
基因四：超級自信，但不自負。馬雲對自己有著超級的自信，在阿裡巴巴創業的次會議上，馬雲就預告了未來，要求全程攝影，以此作為歷史見證。很多人說馬雲狂妄，但馬雲說，自己創立阿裡巴巴的時候靠的就是勇氣和自信。
阿裡巴巴創業初期，馬雲要求合作伙伴“用閑錢投資，不允許借錢，因為失敗的可能性極大”。由此可見，他雖然很自信，但絕不自負。一個人成功一次是偶然，但馬雲1999年自阿裡巴巴創業成功至今的不斷發展，我們不能說馬雲隻有大膽和自信，這裡面肯定還包含了智慧和理智。
基因五：個人魅力和掌控力都很強。馬雲先後離開與杭州電信、外經貿部合作的公司，其手下員工都願意放棄更好的條件，甘願喫苦受累地追隨他重新創業，當年創業的18個人，大多數至今仍然追隨著他。他能吸引蔡崇信放棄年薪7的工作追隨他每月隻領人民幣，也能6分鐘搞定軟銀孫正義投入2000的風投。這一切，如果沒有超強的個人魅力是很難辦到的。
對於阿裡巴巴這個龐然大物，馬雲掌控得很好。在阿裡巴巴的發展過程中，進行了幾次重大的人事變動，以及幾次公司組織結構的大拆分，如果缺乏極強的掌控能力和管理能力，是很難完成的。個人魅力和掌控力是相輔相成的，馬雲把二者結合得非常好。
基因六：口纔出眾，善於交際。當過大學老師的馬雲口纔極佳。他的演講很有煽動性和感染力，能很快地引起共鳴，並調動他人的積極性。馬雲的演講視頻網上有很多，即使沒有到現場，也能受到極大的激勵。幾乎在任何場合，他都能侃侃而談，不打草稿，隻打腹稿，再臨場發揮。馬雲的社交能力也很強，他的朋友很多，而且社交面很廣，這些都是一筆彌足珍貴的人脈資源。
馬雲的成功，絕非單單因為他比我們早創業多少年！
也許我們認為馬雲恰逢時運，我們生不逢時；
也許我們認為馬雲資金雄厚，我們身無分文；
也許我們認為馬雲吉星高照，我們霉字當頭。
但是，我們不要忘了馬雲三次高考落榜，做過搬運工、蹬過三輪、當過小販；
我們不要忘了“中國黃頁”推出之初，馬雲被很多人罵作騙子，迎接他的是無盡的白眼和閉門羹；
我們不要忘了阿裡巴巴創業之始，35個人擠在一個房間，大家要集資纔能創業，馬雲要靠借貸纔能發工資；
我們不要忘了面對“非典”，以及eBay易趣的極力打壓，馬雲頂著多大的壓力纔挺了過來；
我們不要忘記，互聯網泡沫破裂，遭遇迎頭痛擊的馬雲如何獨自“舔舐傷口”；
我們不要忘記，即使已經創業初成，馬雲還是經歷了“支付寶股權轉移風波”“十月圍城事件”……
可以說，馬雲的商業經歷充滿曲折，馬雲的創業成功絕非偶然，那是各種創業基因的結集，那是智慧和勇氣的結晶，那是信心與實干的結果，那是領袖與團隊無間的結合。這個世界上沒有無緣無故的成功，隻有不懈努力的奇跡。如果我們能像馬雲一樣付出得足夠多，我們也能收獲得足夠多。
