| 推薦序一 |
學為人師 行為世範
古今中外,概莫能外。弟子為老師記錄言行並編纂流播是一種美德,正是感於明哲先生的弟子的誠意,寫點對《明哲文選》的讀後感。
我與明哲先生有緣當面交流。2013年,在時任國際管理學會(AOM)主席的明哲先生的推動下,我出席了第73屆AOM年會並做了有關海爾人單合一模式探索的演講。通過AOM的學術平臺,人單合一模式得到國際知名管理學者的關注和熱議。年會期間的研討交流,對年輕的人單合一模式的發展和完善作用匪淺。這是一場管理學界的盛會,之前,鮮有企業家獲邀發表主題演講,即使有,也是小範圍的。選擇讓我做年會的主題演講,體現了明哲先生的理念。他說,“AOM年會要做的事就是追求典範的力量,海爾無疑是商業模式創新與變革的鮮明代表”。也是在那次會議上,我對明哲先生的“動態競爭”“文化雙融”理論體繫有了深入的了解。
管理,作為一門學問,源於發生工業革命的西方。在相當長的時間裡,管理的理論和方法基本上就是西方管理的代名詞。全球企業遵循的經典管理模式也來自西方,比如福特模式、豐田模式。豐田雖然是日本企業,但豐田模式的管理理論源於美國管理學家戴明的“全面質量管理”。海爾在創業初期也曾學習美國企業、日本企業的管理方法,但在互聯網時代,西方經典管理模式暴露出致命的缺陷:工具理性肆意泛濫,完全壓倒了價值理性,以理性經濟人為假設前提的主客二分體繫禁錮了員工的創造力,許多顯赫一時的企業巨頭也並非大而不倒。我一直在思考這個問題,從管理學領域沒找到答案,卻在文化範疇發現了曙光。西方固有的線性思維和“原子論”觀念體繫,可能是導致經典管理模式走入死胡同的根源,而中國傳統文化的“繫統論”基因正是突破這一困境的良藥。從2005年起,我們就在探索一種全新的人單合一模式。這種新的管理模式以“人的價值”為出發點,相對於西方企業普遍奉行的“股東”,完全是顛覆性的,所以我們在探索的過程中找不到現成的借鋻,一度備受質疑。我也曾遍訪“競爭戰略之父”邁克爾·波特、IBM前CEO郭士納等學界、企業界泰鬥,希望得到理論和實踐方面的指導,但除了對海爾挑戰傳統管理的勇氣的嘉許,所獲甚微。這是兩個時代,就像兩條道上跑的車,沒有可比性。直到遇到明哲先生,我的信心纔更加堅定。“動態競爭”和“文化雙融”掙脫了工具理性的牢籠,它對人的價值的根本性關心,為管理學在新時代的發展提供了新的可能。
也許是遍嘗探索人單合一模式的艱辛,我對明哲先生獨創兩個新的研究領域心生尊敬,也心有戚戚。我們知道,任何一種思想上的創新體繫都必然同時受到外部環境和自身主觀性兩種因素的作用與影響。明哲先生剛到美國投身管理研究的20世紀80年代,正是美國管理理論和企業實踐活躍的時期。也就是說,明哲先生在大師雲集的時間和地點入行,學而優則創,直至開宗立派,其艱難程度可想而知,其堅韌可想而知。這或許就是哲學家福柯所描繪的一種境界—從被動依賴權威中走出,運用自我的理性來進行主動思考。這是極不容易做到的,福柯將其定義為“啟蒙”。追溯明哲先生管理思想的淵源,儒家思想是源頭,但不僅如此,明哲先生在管理學領域的勇猛精進也大有“知其不可為而為之”的精神。《明哲文選》為讀者提供了藏在文字背後的答案。這套書就好在全景、全視角地再現了一位管理大家的成長歷程和新研究領域的形成過程。很少見到這樣的個案,他的學術創業、實踐創業與他的個人經歷、思想演變完美融合。
所學即所教,所知即所行,無怪乎他的學生無論課堂內外始終追隨他。書中有這樣一段話令人印像深刻:東方學者的首要職責是樹立道德、倫理規範,“傳承”祖制及先賢智慧,傳播知識,弘揚文化。也許,正是由於東方學者的這種使命感,國際管理界的智慧清單裡纔會出現源於東方智慧的貢獻。在互聯網和物聯網時代,東方智慧正在創造具有普適性的解決方案。正如書中所說,文化雙融理論的核心在於回答這樣一個問題:管理人員和企業如何在紛亂卻又互聯,甚至有些自相矛盾的全球化世界中應對商業的復雜性。這是一個正確的問題,答案未必單一,但過去的答案一定不適應現在的挑戰。當下,全世界正面臨著新冠疫情的困擾,更需要這樣思考,更需要這樣行動。
值得欣慰的是,從7年前人單合一模式正式登上國際管理學會的殿堂起,國際學術界、企業界對人單合一模式越來越認可,不少歐美企業也放棄原來的模式,轉而學習人單合一。文化雙融理論也在廣泛的實踐領域得到進一步驗證。在我們並購的歐美企業中也是如此,我稱之為“沙拉式文化融合”,不同國家的文化都得到尊重,就像蔬菜各不相同,但沙拉醬是一樣的,那就是基於“人的價值”的人單合一模式。
後,引用明哲先生的一句話作為結語,並與本書的讀者共勉:
我們隻有一個競爭者,即我們自己。
張瑞敏
海爾集團董事局主席、首席執行官
2020年3月
| 推薦序二 |
明哲老師:“精一”與“雙融”
也許是因為動態競爭戰略貫穿著文化、繫統性知識、直接面向應用的獨特魅力,次遇見它時,我就被深深折服,並因此在理論中認識了明哲老師。作為動態競爭理論的創始人和國際管理學會前主席,明哲老師享譽海內外,是全球著名的管理學者,更是華人管理學界的榜樣和驕傲。
讓我想不到的是,2017年7月接到明哲老師發來的郵件,我們約定9月在他主持的論壇上相見。9月如期而至,明哲老師早早在酒店門口等我到來,他的平易近人令我非常感動。完整聆聽完他講授的“文化-戰略-執行三環鏈”,我真正理解了明哲老師所強調的“精一”,即戰略必須有一致性和連貫性,其關鍵就是專注;我感知到“雙融”,即融合東西文化。我內心暗暗欽佩明哲老師深厚的中華文化的根基,以及對西方文化的融通。此後,明哲老師和我有了更多近距離的交流,隻要明哲老師來京的時候有時間,我們就會進行深入的討論,那是一種純粹的對話,令我受益匪淺。
明哲老師自己就是“精一”與“雙融”的典範,他不僅在研究中獨創了動態競爭理論,還將其應用於自己的管理教學和企業咨詢之中,實現了理論與實踐的真正統一。他不僅倡導文化雙融,更將這一理念貫穿於自己的研究和教學之中,使自己成為學貫中西、融通古今的學者典範。他將中國傳統智慧運用於當代管理理論的構建,引領了戰略管理研究的國際潮流。他強調“立人立群”,創立和領導各種國際學術社群,傾盡全力培養適合未來的管理研究者和管理實踐者。
面對這樣一位做出如此卓越貢獻的學者,我一直很想向明哲老師請教,他究竟是如何走過來的?他開創的理論體繫為何能夠影響全球?他堅持的思維習慣和處世哲學是什麼?他對管理研究、管理教育以及企業實踐分別有哪些忠告和建議?
當被邀請為《明哲文選》作序時,我時間通讀了這套文選,我發現我想要的答案全部呈現在這套文選裡,而且其內容遠遠超出這些答案本身,從而使我更深地感知到一位前輩學者的拳拳之心。透過這些文字,明哲老師將自己關於工作和人生的全部智慧傾囊相授。我相信,每位閱讀這套文選的人,一定會有屬於自己的啟示。
如果你是一位管理研究者,明哲老師的學術創業歷程會對你極具啟發意義,這也是讓我尤為感動的。從無到有地開創一個全新的研究領域,引領這一領域不斷發展,並終形成一套完整的理論體繫,這樣的學術經歷,不僅在華人世界,而且在全球範圍內都較為罕見,而明哲老師做到了。他創立了著名的動態競爭理論,並使之成為當代重要的戰略管理理論之一。《明哲文選》詳細地介紹了這一學術創業的全過程,以及每一階段的關鍵成功要素。驅動這一過程的核心力量,源於明哲老師對現實中動態而復雜的競爭現像的深刻體察,以及對“競爭是什麼”這一基本問題的不斷追問。
《明哲文選》也彙集了明哲老師關於動態競爭理論的學術著作,能夠幫助對此感興趣的學者深入了解這一重要理論體繫及其發展動態,也可以作為隨時查閱的案頭工具書。文選還包含了大量明哲老師對於研究和教學的心得體會。例如,他介紹了自己在研究中如何進行構思、管理寫作時間以及處理審稿意見,在MBA教學中如何安排課程內容、了解學生背景以及設計課堂互動,並總結出“明哲方法與心法”。這些“成功訣竅”的分享細致且深入,非常有借鋻意義。
如果你是一位企業管理者,《明哲文選》包含的大量對企業實踐具有指導意義的理論和建議,會讓你受益良多。因為貼近現實中的管理現像,並受中國傳統智慧的影響,明哲老師的研究和理論更易於為中國企業管理者所理解和接受。他關於動態競爭的一繫列研究,為管理者洞察競爭的本質、多層面地理解競爭行為、準確地預測競爭對手的響應、構建更具可持續性的競爭合作戰略,提供了直接又極具價值的指導。當前,如何在東方與西方文化、微觀與宏觀管理、長期與短期經營、競爭與合作及全球化與本土化等可能的矛盾中找到平衡甚至超越對立,是中國企業管理者面臨的巨大挑戰。明哲老師提出的“文化雙融”理念,對如何應對這些重要挑戰給出了答案,是當代管理者必須理解和具備的。
如果你是一位初學者,也可以從這套文選中受益頗多。明哲老師的成長歷程,對於任何追求卓越和突破極限的人都極具啟發意義。正如他為自己的導師威廉·紐曼教授寫的紀念文所言,明哲老師從導師紐曼教授那裡秉承的“對很多事情堅持卻和順”的秉性,是一個優秀者內在的定力。
透過《明哲文選》,讀者可以感受到明哲老師身上所彰顯的學者風範,也可以更好地理解“堅持卻和順”的“中和”之道。孔子認為“君子和而不流,強哉矯”(《中庸》)是“強”的境界,明哲老師便是踐行的典範,正如明哲老師在給我的郵件中所言,“其實,文化雙融隻不過是中庸之道的現代英文白話版。從我的角度來看,‘中’的運用,不管是對中國人還是對中國企業而言,都可能是華夏智慧與現代中國管理對世界文明的價值。”明哲老師做到了,期待更多的中國學者和中國企業管理者也能夠做到。
陳春花
2020年4月3日於上海
| 推薦序三 |
陳明哲教授文選推薦序
這套重要的繫列作品代表了國際知名企業戰略學者、美國弗吉尼亞大學達頓商學院講座教授陳明哲博士畢生的深遠貢獻。在這套文選中,陳明哲教授對戰略管理學術研究與企業實踐方面的核心議題提供了諸多洞見。更重要的是,他透過這套文選告訴我們,他如何身體力行地成為一位具有社會責任感與人文關懷的學者和老師,以及一名“反求諸己”、有德性的管理實務行踐者。
明哲終其一生嚴於律己,致力於成為諸多領域中的典範。他的許多開創性研究與思想貢獻都一一呈現在這套文選中,這套文選無疑將會成為企業戰略管理領域的經典著作,在今後的歷史長河中影響管理學學者和企業管理者。讓我對這套文選中的三本書分別略抒己見。
在繫列之一《承傳行踐:全方位管理學者的淬煉》中,陳教授指出了現今管理學領域中狹隘地、過度地聚焦於研究、教學或實踐單一領域的貧瘠。他強調研究、教學與實踐三者之間整合與融合的必要性。更重要的是,他展示了自己如何從三者的本質來進行互補與協同。其中,諸多示例的展示生動地描述了學者若僅專注於對任何單一路徑的追求,可能會阻礙管理學的學術嚴謹性、實踐相關性與深度。事實上,研究、教學與實踐的整合一直以來被管理學者所忽視,管理學者將自己關在像牙塔內,對於現實中管理實踐的挑戰與發展漠不關心。這使得他們錯失了許多機會,比如大學課堂或高管教育能夠將管理學研究、教學與實踐加以整合的機會。同樣地,企業管理者日復一日地投身管理事務,忽略了從現狀中跳脫出來,汲取管理學理論層面與理論洞察中的養分,因而陷入“見樹不見林”的情境之中。在這套文選中,陳教授通過自身經歷以及諸多發人深省的經典示例,向我們呈現出如何進行“全方位管理學者的淬煉”,並通過這些“淬煉”去更好地整合與聯結當下研究、教學與實踐之間的割裂,進而啟發這三個領域的發展。這也對我們這些投身於學術研究、教學與實踐的學術工作者提出了更高的要求。
在繫列之二《動態競爭:後波特時代的競爭優勢》中,陳教授作為動態競爭理論的主要創始人之一,繫統地回顧了動態競爭理論的演化與發展。在動態競爭理論提出之前,戰略管理的主要理論都采用靜態的視角,這一視角使得企業戰略管理研究脫離企業經營現實,特別是當分析企業之間你來我往的競爭行為時,這種靜態視角的局限性尤為明顯。在戰略管理中開創性地提出動態競爭理論的這一過程中,陳教授和他的同事對企業戰略管理思想的形成與實踐發揮了極為重要的影響與推進作用。比如,陳教授首次在研究中提出“競爭決策組合”這個概念,在這個概念之下,競爭行為的簡化、慣性以及一致性的起源和影響都得到了更全面的探討。通過“競爭決策組合”等一繫列研究,陳教授和他的同事讓管理學者以及企業管理者得以更好地理解那些有效和無效的組織學習、組織模仿與組織變革的行為。
在後續研究中,陳教授基於期望–效價理論中的部分觀點,開創性地提出“察覺–動機–能力”這一動態競爭理論的基本分析框架。這一分析框架幾乎成為所有動態競爭理論學者的研究基石,其影響不僅源於它的理論內涵以及強大的預測能力,更重要的是,它將企業戰略管理領域中兩個極為重要卻看似難以融合的理論(資源基礎理論和波特的競爭理論)進行了完美的整合。
在“察覺–動機–能力”這一理論分析框架的基礎上,陳教授提出了更具洞見的“關繫視角”。他將動態競爭理論中從交易出發、兩兩對立的競爭視角,引向更為長期導向的關繫視角。在關繫視角中,更為廣義的利益相關者(包括員工、客戶、供應商和社群等)都被納入分析框架當中。可以說,陳教授在動態競爭理論領域的一繫列研究,是那些想要探尋與理解企業競爭行為的學者與實踐者的經典之作。
從世界範圍來看,管理學研究一直以來都被西方的管理學觀點與視角所主宰。比如,西方的管理學研究視角重視競爭、破壞性創新與精英統治,強調對手而忽視伙伴,強調交易而忽視合作,強調短期思維而忽視長期思維。簡言之,西方的管理學研究視角是一種狹隘的、贏者通喫的邏輯。與此相反,東方管理學研究與實踐采用的是一種海納式的、長遠的、更為強調利益相關者之間聯繫的視角,當然這其中也包含著家長式管理、家族綁定、信任親信等一些極具東方素。
在繫列之三《文化雙融:執兩用中的戰略新思維》中,陳教授將他近年來開創性提出的文化雙融理論及其應用做了翔實的呈現。文化雙融理論強調整合看似對立或不兼容的兩方(或多方)的優點,同時限度地摒棄各自的缺點。事實上,文化雙融理論源自東方哲學思維中的“執兩用中”,陳教授由此指出我們應當更好地整合東西方思想中的精華,從而避免二者取其一的,這種文化雙融的思維不僅可以應用到企業的戰略思考中,還可以應用到我們每個人的生活中。我們不難看出,陳教授始終在深思與反思人類行為與人文社會學領域的一些基本問題,始終“精一”地推動各種矛盾的協調與整合。陳教授畢生都在推動東西方管理學思想的“雙融”,這對於管理學學術與實踐的發展有著深遠的影響與貢獻。
我強烈推薦陳教授的這套書給大家,這套書將會幫助從學生、教授到企業管理者等各個行業與領域的人,更為有效地理解企業戰略管理,並將這些理解應用於實踐當中。
丹尼·米勒
2020年3月於蒙特利爾高等商學院