數字時代需要新的管理模式
在未來幾年，行業、企業和公共組織都將被數字技術和應對氣候變化的調整所擾亂。在未來，企業將采用新的管理模式，以更好地適應數字化和可持續發展。
我在谷歌首次觀察到了將這種新模式應用於實踐素， 我將研究結果發表在一篇期刊文章和 2014 年出版的《谷歌模式》（The Google Model ）中。隨後，在 2014 年初，我拓展了這項研究的範圍。為了確認我是不是真的找到了可以廣泛適用的原則，我梳理了全球諸多知名商業學者、顧問、記者和高管的文章，為快速變化中的管理實踐尋求證據。同時，我擴大了調查範圍，將目光投向那些像谷歌一樣因為成長性和創新能力而在硅谷聞名的企業， 比如特斯拉、臉書、領英和推特。我發現，這幾家企業有一個顯著的共同點。這些企業的管理原則和實踐不僅彼此相似，與谷歌模式相似，與我在全球文獻綜述中發現的管理實踐① 也相似。我把這些實踐稱為“硅谷模式”，因為當時硅谷是將這些實踐應用得完善、徹底的地方。進一步的研究結果（包括對該模式的詳細描述），發表在我和斯瓦克·奧林格（Sverker Alänge）合著的《硅谷秘密》（The Silicon Valley Model ，出版於 2016 年）一書中。
不久，海爾邀請我訪問其中國總部。海爾方希望和我討論他們的管理模式，他們認為這種模式比硅谷模式更先進。這次訪問促使我寫了第三本書《中國能超越硅谷嗎》（Digital Age ），它進一步拓展了始於前兩本書的探究。為了完成第三本書，我查閱了很多關於中國及海爾、阿裡巴巴、騰訊、百度、小米和華為 6 家中國案例企業的文獻綜述。這本書我寫了一年多，我在寫作過程中還采訪了很多對中國和這些案例企業有著深入了解的人。如果能將這些資料和硅谷中的一家或者幾家企業聯繫起來，那就再好不過了。結果出人意料。
① 涵蓋的研究學科包括：戰略、管理、管理創新、技術管理、創新管理、創新傳播、學習型組織、開放式創新、轉型與變革管理、繫統理論、創業等。
隨著新的數字經濟的到來，在吸取 40 多年的經驗教訓後，這些案例企業采用了與硅谷企業相同的管理原則。中國似乎已經成為下一個管理創新的搖籃。
這一發現為什麼非常重要？因為管理創新對經濟進步的重要性不亞於技術創新。事實上，管理創新使得技術創新成為可能。反過來說，技術創新有助於增加業務價值，而這往往需要管理創新。這意味著，那些不僅在技術創新而且在管理創新方面都處於領先地位的國家或地區，將比那些處於“被動反應模式”的跟隨者角色的國家或地區擁有更大的商業優勢。此外，研究表明，管理創新的傳播速度比技術創新要慢得多。這意味著，在好的情況下，一個率先進行管理創新的國家或地區，可以在其他國家或地區采用新的管理原則、實施新的生產實踐之前，維持幾十年的競爭優勢。隨著時間的推移，管理創新的中心開始是在英國，19 世紀末轉移到歐洲， 從 20 世紀 20 年代開始又轉移到美國，然後在 20 世紀末先是轉移到日本，後又轉移回美國硅谷，現在似乎要待在中國了。其結果是，不僅中國企業可以擴大規模並保持高度創新，西方也需要開始學習中國的管理創新。
本書的寫作原因有很多。首先，我希望總結數字經濟為什麼需要新的管理模式，以及概述這種“新”組織形式的核心要素。其次，我想要強調在美國硅谷和中國兩大數字技術創新和管理創新的
搖籃中，領先的“數字贏家”的一些共同特征。再次，我會描述中國企業海爾的故事，幫助大家了解為什麼海爾決定從傳統制造型企業向物聯網企業轉型，以適應數字經濟。我將對人單合一模式進行說明，並將之與來自硅谷的谷歌模式進行比較，以討論人單合一模式到底“新穎”在哪裡。後，我希望通過一個美國企業采用人單合一模式的實際案例，來展示一個活躍在傳統硬件制造行業中的組織如何運用人單合一模式背後的原則，對其業務進行顛覆性的企業變革。通過這種方式，我將幫助讀者看清全局，然後再從具體的案例中學習。
本書旨在為管理領域做出獨特的原創性貢獻，因為它不僅是本將眾多相互關聯的前沿管理研究整合在一起的書，而且還提供了一個現實例子，說明傳統企業如何轉型以更好地適應數字經濟。為了更好地實踐應用，我在本書的後兩章提供了一些關鍵的管理建議和一個全局概要。
希望這本集合了管理理論的書能對你有所幫助，好能夠促進你對新管理模式需求的進一步討論，並激發人們對當今一些領先企業的管理模式產生學習興趣。它也將引出新的問題，並需要通過更多的研究和討論來回答。本書是當前企業管理者、董事會成員、顧問、學者、政策制定者以及教育機構的寶貴資源。希望本書能激發一場必要的辯論，促使人們探討管理如何能幫助所有人建設一個可持續發展的世界。關於氣候變化將如何影響本書提出的數字經濟管理原則這個問題，人們還需要進行更多的研究。在此，我呼吁在這一領域取得新進展的企業和組織能夠向前邁進並分享知識， 以便所有的管理者都能成功地帶領我們進入可持續的未來。
後，希望本書提出的綜合方法能為許多人的工作帶來新的視角。希望在未來幾年內，本書能為商業領袖、學者、教育家和政策制定者提供一種具有啟發性的學習途徑。
