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     管理
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  • 質量型發展
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    971-1408
    【優惠價】
    607-880
    【作者】 項潤 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  管理學 
    【出版社】企業管理出版社 
    【ISBN】9787516419793
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:輕型紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787516419793
    作者:項潤

    出版社:企業管理出版社
    出版時間:2019年07月 

        
        
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    編輯推薦

       在世界質量版圖上,已經橫亙美國、日本、德國……一道道質量山嶺,已矗立朱蘭、戴明、克勞士比……一座座質量高峰!中國的偉大復興,積60多年抗爭,160多年歷史反轉,5000年血脈持續綿延——


       新世紀,新文明!


       注定要隆起一座中國質量山繫!


       注定要崛起一座世界人文質量逶迤壯闊的中華喜馬拉雅!


       那是站在質量哲學*,用中國人的肩膀,將文明質量地平線抬升,去聳動質量思想、質量理論、質量方法、質量標志的一部部巨著、一尊尊巨擘、一篇篇歷史激蕩聚合的巍峨山峰!

     
    內容簡介

       本書是作者在15年經營管理,20年300多家特大、大、中型企業管理咨詢實踐,文化建設和質量思考的基礎上形成的,其中有三大突出特點:


       1.擺脫傳統聚焦產品的狹義質量觀,站位哲學層面審視質量問題,提出頂層文化質量、中層管理質量、底層產品質量的三層質量大廈觀,並將其概括為產品質量是蛋、管理質量是雞、文化質量是基因的邏輯關繫。


       2.提出質量型發展的概念、體繫、模型。


       3.繫統地將“組織”當作質量對像,進行了內容、結構、邏輯的分析,並對組織興、衰、續“三態”現像、成因、形式、方式、特征進行解析。


       此外,作者對比當今世界四大質量強國,總結出這樣的結論:美國貢獻了質量理論與方法,日本貢獻了質量工具,德國、瑞士貢獻了以國民意識為主體的質量現像。

    作者簡介
    項潤,中國•泰山質量論壇組委會主任,中國質量50人沙龍首要發起人,北京盛世泰山企業管理顧問有限公司董事長,北京大學特聘教授、浙江大學客座教授。曾先後在政府機關、國有特大型企業工作,曾任中外合資企業總經理,1997年至2013年6度成為《企業研究》雜志封面人物,1998年主持編輯派力營銷思想庫25本專業書籍,1999年在《經理日報》闢有“策劃人札記”專欄。

    1995年組建盛世泰山專家團,彙聚官、產、學三方專家160多位。先後為中國兵器工業集團、揚子江藥業、中國石化集團、中原油田、西光集團、鞍鋼集團等大中型企業進行管理與營銷咨詢、策劃。先後為山東、浙江、廣東、江蘇、山西、內蒙古、寧夏等省市區,青島、武漢、東莞、蘇州、太原、寧波等城市,中國電子物質集團、蓮花味精、西安飛機、陝西省經貿委、河南營銷協會、濱州市經貿委等數百家企業或機構進行了培訓。

    項潤,中國•泰山質量論壇組委會主任,中國質量50人沙龍首要發起人,北京盛世泰山企業管理顧問有限公司董事長,北京大學特聘教授、浙江大學客座教授。曾先後在政府機關、國有特大型企業工作,曾任中外合資企業總經理,1997年至2013年6度成為《企業研究》雜志封面人物,1998年主持編輯派力營銷思想庫25本專業書籍,1999年在《經理日報》闢有“策劃人札記”專欄。


     


    1995年組建盛世泰山專家團,彙聚官、產、學三方專家160多位。先後為中國兵器工業集團、揚子江藥業、中國石化集團、中原油田、西光集團、鞍鋼集團等大中型企業進行管理與營銷咨詢、策劃。先後為山東、浙江、廣東、江蘇、山西、內蒙古、寧夏等省市區,青島、武漢、東莞、蘇州、太原、寧波等城市,中國電子物質集團、蓮花味精、西安飛機、陝西省經貿委、河南營銷協會、濱州市經貿委等數百家企業或機構進行了培訓。


     


    著作:《信仰,企業長壽密碼》《國家質量簡綱》(即將出版)《全員營銷——非營銷部門的營銷管理》《中小企業市場與營銷》《中小企業競爭與發展》《中小企業成敗案例》等。

    目錄
    思想與內容
    章 質量型發展:內容、對像、關鍵點
    一、內容:質量的層次與體繫
    二、對像:質量型發展的主體、內容、作用體
    三、關鍵點:原點、支點、作用點

    第二章 質量,我們真的懂嗎
    一、質量是什麼
    二、質量現狀:現像與原因
    三、質量的深向思考:明魂、確位、施策

    第三章 三維全角度透視質量:靈魂、內容、體繫
    一、質量深度看:三維三層三表現體繫
    二、內容:七要素結構體繫

    思想與內容


    章 質量型發展:內容、對像、關鍵點


    一、內容:質量的層次與體繫


    二、對像:質量型發展的主體、內容、作用體


    三、關鍵點:原點、支點、作用點


     


    第二章 質量,我們真的懂嗎


    一、質量是什麼


    二、質量現狀:現像與原因


    三、質量的深向思考:明魂、確位、施策


     


    第三章 三維全角度透視質量:靈魂、內容、體繫


    一、質量深度看:三維三層三表現體繫


    二、內容:七要素結構體繫


    三、質量的靈魂:塑造、成活、發展


    四、質量,誰的事


     


    第四章 組織的質量


    一、案例說事:組織質量的作用


    二、組織質量,不該被空白的空間


    三、組織質量的基本現像與規律


    四、組織質量提高的鑰匙:興、衰、續三態透視


     


    第五章 管理質量,中國躍變的窗戶紙


    一、中國發展的瓶頸與成因


    二、躍變的動力機制


    三、必然!捅開那層窗戶紙吧


    四、管理質量,另一種視野


     


    第六章 企業文化五境界


    一、企業文化的五種境界


    二、文化境界意味著什麼


    三、層次升級的策略


     


    第七章 中國質量教育的制高點在哪


    一、質量內容的發展與中國質量教育現實的三大不對稱


    二、質量教育的五大瓶頸


    三、任務:搶占質量教育三大制高點


    四、國民質量意識教育是質量型發展之基


     


    第八章 中國四重變革:“雙高”增長期之門


    一、雙高增長,新文明下發展的主軸


    二、範式,中國兩次變革兩次高增長


    三、課題:國家的四大重構


    四、央企的價值不止是賺錢


     


    第九章 中國質量:根本任務與出路


    一、關於質量的再認識


    二、清晰當前問題


    三、聚焦核心任務


    四、質量精神強大,質量纔能崛起


     


    方法與行為


    第十章 三層次質量的藥方


    一、精神質量藥方


    二、管理質量藥方


    三、產品質量藥方


     


    第十一章 質量型發展,首要考量誰、考量啥


    一、國家質量型發展,新動能驅動:機制、內容、操盤者


    二、國家發展由高速度向高質量轉變,意味著質量角色更重,要求更高


    三、邁進質量時代後,職能部門抓什麼


    四、一個根基性問題:國民質量意識教育


     


    第十二章 中國,管理質量時代來了


    一、中國已處在管理質量躍升的臨界面上


    二、重新認識質量管理


    三、質量實現體繫


    四、現實難題


     


    第十三章 質量強市:強什麼、憑什麼、怎麼強


    一、內容:質量強市強什麼


    二、標志:質量強市憑什麼


    三、策略:質量強市怎麼強


     


    第十四章 政府質量獎,國家興衰的脈門


    一、美國故事


    二、日本故事


    三、政府質量獎,脈門透視現狀


     


    第十五章 政府質量獎,機制與落地


    一、政府質量獎,獎什麼


    二、政府質量獎,質監局的坎兒or龍門


    三、政府質量獎落地:一個標杆、一套程序、五種機制、三大作用


    四、企業如何落地卓越績效模式


    五、省、市競秀三張底牌


     


    第十六章 質量型發展案例


    一、管理質量,銀川蝶變金鑰匙


    二、常州蝶變:杠杆、支點、突破口


    三、粵港澳大灣區,質量型發展舊道、新途不同歸

    前言
    質量是老話題,質量型是新課題。質量的歷史與文明史是等長的,然而,從科學管理之父泰勒先生提出現代“質量”概念之後纔算正式登上文明的前臺,由此,“質量”伴隨著工業文明進程,成為現代管理的一個重要內容。也就是說,有史以來,質量就從沒有離場於文明發展的每一步,歷史的長河不乏如金字塔、萬裡長城、空中花園、都江堰、阿波羅登月等一個個質量經典。但是,值得深思的是,我們很難說哪個時代是質量型時代、哪個國家是質量型國家、哪個社會是質量型社會,或者說,“質量型”的概念看似熟悉,卻比較陌生。因此,質量型可以初步理解為是全社會的質量,這樣的話,其內容就十分豐富且宏大,應該包括了社會治理、政府運行、經濟管理、文化發展、科技進步、法制建設……質量無處不在!哪個方面沒有質量的存在與作用、管理與結果、方法與策略?
    質量型發展考量的主導因素是管理質量能力。說到底,產品質量是物性個體為主因素的問題,盡管產品質量的穩定是一個管理問題,但操作上一個走神、一個疏忽、一個偏差,就會造成質量事故。質量型的主因是資源集合體的運營能力水平,不論是一個項目、一個企業,還是一個地區,任何一個決策都是資源的集合、聚合,作為一個繫統,這個資源體的“觀念、結構、運行”三大主體構成的優質程度,必然影響全局的走向、走勢、走速與結果狀態。所以,要實現質量型發展,就要實現三個轉變:
    (1)由物性個體轉型為繫統的整體,即由產品型轉變為管理型;

       質量是老話題,質量型是新課題。質量的歷史與文明史是等長的,然而,從科學管理之父泰勒先生提出現代“質量”概念之後纔算正式登上文明的前臺,由此,“質量”伴隨著工業文明進程,成為現代管理的一個重要內容。也就是說,有史以來,質量就從沒有離場於文明發展的每一步,歷史的長河不乏如金字塔、萬裡長城、空中花園、都江堰、阿波羅登月等一個個質量經典。但是,值得深思的是,我們很難說哪個時代是質量型時代、哪個國家是質量型國家、哪個社會是質量型社會,或者說,“質量型”的概念看似熟悉,卻比較陌生。因此,質量型可以初步理解為是全社會的質量,這樣的話,其內容就十分豐富且宏大,應該包括了社會治理、政府運行、經濟管理、文化發展、科技進步、法制建設……質量無處不在!哪個方面沒有質量的存在與作用、管理與結果、方法與策略?


       質量型發展考量的主導因素是管理質量能力。說到底,產品質量是物性個體為主因素的問題,盡管產品質量的穩定是一個管理問題,但操作上一個走神、一個疏忽、一個偏差,就會造成質量事故。質量型的主因是資源集合體的運營能力水平,不論是一個項目、一個企業,還是一個地區,任何一個決策都是資源的集合、聚合,作為一個繫統,這個資源體的“觀念、結構、運行”三大主體構成的優質程度,必然影響全局的走向、走勢、走速與結果狀態。所以,要實現質量型發展,就要實現三個轉變:


       (1)由物性個體轉型為繫統的整體,即由產品型轉變為管理型;


       (2)由數量型轉變為質量型,具體就是由規模、速度、效益等數量性要求主導的高速發展,轉型到由價值、質地、持續性等質量性要求主導的優質發展;


       (3)由以成敗論英雄的結果導向轉變為可持續性發展的全過程優質導向。


       質量型發展需要理論、組織、人纔三大建設主導。質量與數量一道構成了社會發展的基本面,質量型發展是這個基本面的整體抬升。客觀上我國幾十年的長程高速發展、寬厚積累,已經為質量型發展做了準備、儲備,但在我國開啟質量型發展的今天,理論、組織、人纔隊伍三大支柱的建設與升級自然成為關鍵。


       首先,一個知識體繫強度不足的組織,其力量的強度自然不足。這個道理對於個人、企業、地區、國家也是一樣的。質量型發展的任務已經歷史性地擺在我們面前,觀念、觀點、口號十分明確,但思想體繫、知識體繫、方法體繫等核心內容顯然難以滿足現實的需要。


       其次,質量組織體繫與內容的立體性。我國社會經濟發展到今天的狀態,“中國制造”享譽全球,中國品牌逐步強壯,中國產品從世界產業價值鏈的低端已攀升到中高端,形像地說,它們的演進離不開質量組織的長城作用以及全民質量意識的逐步覺醒、覺悟。


       後,人纔隊伍的建設。從全國質量人纔隊伍的狀態看,高等教育院校與專業近幾年纔開始設立設置,所以,整體看質量隊伍,半路出家的多,從計量、檢測、檢驗崗位上成長起來的多,科班出身的少、專業研究人員少。而且,從質量型發展的角度看,這種狀況還反映出一個質量意識形態、知識結構、能力結構偏向產品質量的事實,這種情況自然延伸到“社會管理質量”的政府機構、微觀管理的企業等組織、專業質量服務的咨詢與中介組織、大學與專業研究四大領域,它提出的嚴峻問題是國家公務員、專業組織領導者、專業質量從業人員、質量研究者4支隊伍建設的滯後、空缺、空白。面對撲面而來的信息文明時代,新的質量觀、質量理論、質量工具、質量方法等需要完善、升級,更需要發展、發現、發明。


       質量締造文明強度!時值我國內涵型升級的歷史路口,真心期待在這樣前所未有的社會變革當中,我國湧現出一大批質量領域享譽世界的人物、著作、產品、品牌,由是形成我國持續性發展的質量根基與動力。


       歷史機遇的門扉已經打開,期待在實踐中終將成為現實!



     
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