管理創新有方法嗎?答案是肯定的。本書就是一本專門講解如何靈活運用管理問題解決理論(M-TRIZ)進行管理創新實戰的著作。書中不僅給出了解決管理創新問題的繫統化理論框架及工具體繫，而且還提供了企業管理、政府管理等與實踐緊密結合的解釋案例與實戰案例，以及在運用管理創新方法解決實際問題過程中的一些 經驗和體會，是一本兼顧理論與實踐，“看了就想去創新”的著作。
    本書共8章，其中在第1章導論中繫統地介紹了M-TRIZ理論，包括其基本概念、工具體繫、公理體繫，有效地解決了將部分TRIZ思想和工具應用於管理和非技術領域的理論問題；第2章至第7章分別介紹了M-TRIZ體繫中的問題分析與解決工具，主要包括問題衝突分析(PCA)、管理矛盾矩陣及創新原理、流分析及流優化措施、資源分析、管理進化趨勢、局部*終理想解、創新思維方法等；第8章是M-TRIZ理論和工具體繫的實戰應用，通過綜合運用前述工具體繫分別解決商業模式創新、社會公益創新、公共管理創新等不同領域的實際管理創新問題，並與時俱進地介紹了包括M-TRIZ在內的繫統化創新方法在抗擊新冠疫情中的實際應用，通過對實戰案例詳細解析與點評，使讀者真正地學會創新方法，進而敢於創新並樂於創新。
    本書是浙江大學創新方法團隊長期在教學和培訓*線從事創新方法相關工作，基於多年來豐富的研究、實踐解題、培訓輔導和教學經驗的又一積澱之作。具有內容全面、通俗易懂、條理清晰、實戰性強等特點。本書配套M-TRIZ工具解題綜合應用參考模板，讀者可關注微信公眾號“創新咖啡廳”發送“管理創新”獲取模板PPT下載鏈接。本書中提到的管理矛盾矩陣，以及管理進化趨勢等內容，讀者可以自行注冊後查詢，網址為www．cafetriz．com。

1  繫統化管理創新方法(M-TRIZ)導論
  1.1  創新方法簡介
    1.1.1  TRIZ的發展歷程
    1.1.2  TRIZ的基本思想
    1.1.3  TRIZ的工具體繫
    1.1.4  TRIZ的應用效果
  1.2  TRIZ理論在管理及非技術領域的應用
    1.2.1  TRIZ在商業以及管理領域的應用研究
    1.2.2  TRIZ在社會工作領域的應用研究
  1.3  M-TRIZ理論體繫
    1.3.1  管理問題與技術問題的定義
    1.3.2  管理問題與技術問題的本質區別
    1.3.3  M-TRIZ的基本概念
    1.3.4  M-TRIZ的公理體繫
    1.3.5  M-TRIZ的工具體繫
  1.4  導論小結
2  問題衝突分析
  2.1  經典的問題分析工具介紹
    2.1.1  觀點映射圖
    2.1.2  根源衝突分析
    2.1.3  因果衝突鏈分析
    2.1.4  其他問題分析工具
  2.2  問題衝突分析的定義與流程
    2.2.1  PCA原因軸分析
    2.2.2  PCA結果軸分析
  2.3  問題衝突分析的案例應用
    2.3.1  案例1：破除咖啡銷售困局
    2.3.2  案例2：破解辭退低績效員工難題
  2.4  問題衝突分析小結
3  管理矛盾及解決
  3.1  管理創新參數
    3.1.1  能力類參數
    3.1.2  成本類參數
    3.1.3  時間類參數
    3.1.4  風險類參數
    3.1.5  界面類參數
    3.1.6  其他參數
  3.2  管理創新原理
    3.2.1  IPl：分割原理
    3.2.2  IP2：抽出原理
    3.2.3  IP3：局部特性原理
    3.2.4  IP4：不對稱原理
    3.2.5  IP5：組合原理
    3.2.6  IP6：多用性原理
    3.2.7  IP7：嵌套原理
    3.2.8  IP8：平衡補償原理
    3.2.9  IP9：預先反作用原理
    3.2.10  IPl0：預先作用
……
4  流分析
5  資源分析
6  管理繫統的進化理論
7  創新思維方法
8  綜合案例應用
附錄
參考文獻