前言
一切堅固的東西都將煙消雲散,個體崛起的時代已經到來,人力資源行業正在經歷一場史無前例的大變革。
共享經濟、工業4.0、物聯網等新經濟, 以及雲、大數據、人工智能等新技術正在以前所未有的速度變革著商業環境和模式、對傳統企業管理進行著衝擊。新技術正助推變化的發生,並導致許多商業形態的消亡。那麼,未來的商業組織和工作將是什麼樣子?
商業環境正在發生劇變,而組織也面臨著未來發展的空前挑戰。對於領先組織而言,越領先意味著越接近滅亡,大型企業創新導致的必然趨勢則是科層式組織架構的崩潰,而組織的邊界也正在被打破。與此同時,隨著個體的崛起,自由工作方式成為未來職場大趨勢,阻攔自由工作方式的障礙早晚會土崩瓦解。未來,傳統的職業概念及人力資源管理方式都將失去意義。
在個體時代,權威不斷消失。組織形態和工作方式也正在發生變革,傳統的集中在固定場所和時間的工作方式逐漸被瓦解,員工與組織之間則從雇傭關繫走向聯盟關繫:企業將演變成由全職雇員與自由工作者組成的混合體,而未來的工作也將由全職員工、自由工作者、外包服務機構、人力資源平臺和人工智能等協同完成。
在個體價值崛起時代,組織的職能不再是分配任務和監督工作,而是搭建平臺和培育土壤,讓員工的專長、潛力、興趣等能夠得到更好的發揮。對於組織而言,未來要管理的員工將變得化和復雜化。人力資源管理者需要利用多方資源,充分利用多樣化的勞動力,進入人力資源管理新時代。
未來,撲面而來。組織如何突破創新者的窘境?未來,雇傭時代是否走向終結?如何重構未來的組織發展戰略?人力資源管理如何應對全球化人纔布局、技術的突變、文化意識,以及文化多樣性、組織變革等問題?人力資源部門如何進行快速迭代?人力資源管理者如何幫助組織快速適應未來商業環境和組織形態的變革?面對時代的挑戰,人力資源管理者如何定位未來角色?
人力資源管理正在經歷一場史無前例的歷史性變革,沒有簡單便捷的答案可循。實際上,容易解決的問題不復存在。在快速變化的商業環境之下,人力資源部門必須直面挑戰,積極主動擁抱變革,重視人纔對組織運作的決定性作用,率先引領以人纔為核心的一繫列組織創新與變革,以扁平化和互聯式的組織形態解放人纔,讓他們釋放出的活力與創新力。同時,善於用新理念、新方法和新技術提升人力資源管理的效率,為企業未來發展提供戰略支持,創造更大的價值。作為中國的人力資源管理媒體,轉眼間,HRoot 已經成立了15 年。15年來,我們見證了中國人力資源管理的巨大變革,也致力於為企業引進一繫列具有前瞻性和行之有效的人力資源管理理念和技術,幫助人力資源部門在大時代的變革背景下掌握變革的主動權,用新理念推動組織轉型。同時不斷借助互聯網新技術,書寫人力資源管理新的未來。HRoot 是中國的人力資源媒體公司,旗下擁有諸多行業領先品牌與平臺業務。目前,HRoot 旗下網站注冊用戶總數達到200 萬人,每年向用戶提供5 億人次的人力資源在線信息訪問,每年主辦活動的參加人數超過5 萬人次,旗下出版物讀者達3.5 萬人。現在,HRoot 客戶已經超過了5 萬家,同時在華的《財富》世界500 強企業中,超過95% 是HRoot 的客戶,此外,還擁有超過500 家人力資源服務機構、商學院、協會等廣告客戶或贊助商,其中包括全球的10 家人力資源服務機構中的9 家。《HR 的未來簡史》所提供的是一面透視鏡。通過本書,讀者可以了解未來組織和工作方式的變化,以及人力資源管理極具前瞻性的理念和技術。我們希望與讀者共同探討人力資源行業的前沿浪潮與發展趨勢,洞悉潛在的變革因素,見證整個人力資源行業技術與服務融合的演變。本書適合在企業從事人力資源管理工作的人員,以及與之相關的管理人士參考使用。此外,本書對於從事與人力資源管理工作相關的理論研究、企業創新與變革管理工作的研究學者,大專院校人力資源管理等相關專業的學生,以及其他 相關人員都有很高的參考價值。書中若有不足之處,懇請廣大讀者批評指正。
《HR 的未來簡史》是集體智慧的結晶,從選題、立意、策劃、大綱擬訂到 成書的過程中,始終得到人力資源高管的大力支持,得到人力資源學術機構及其 他研究機構的學術指導,也感謝積極參與本書編輯的葉瓊亞、彭海燕、畢景艷、 王琴琴、瀋奕安、仇珍珍、王姣麗、馬蓮蓮。本書也獲得了業界眾多企業家的鼎 力支持,在此一並致以真誠的感謝。
唐秋勇HRoot 總經理、《人力資本管理》雜志執行主編