中層領導者處於企業的中間地帶,既是執行者,又是領導者,兼有領導者與被領導者的雙重身份,就像企業領導層的“腰”,是企業的中堅力量。他們承上啟下、溝通協調,一方面是面臨著如何管理、協調好下屬的工作,另一方面卻是如何能很好地完成上司交給的任務。他們的作用發揮得好。是高層聯繫基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵高牆。正是這種角色,使得中層領導既要對上負責,又要對下屬負責,其領導能力和管理水平時時都展現在上下級面前,處處都在接受著“考驗”和“考核”。毫無疑問,中層領導必須具備多種能力纔能遊刃有餘地做好這個角色。