[ 收藏 ] [ 简体中文 ]  
臺灣貨到付款、ATM、超商、信用卡PAYPAL付款,4-7個工作日送達,999元臺幣免運費   在線留言 商品價格為新臺幣 
首頁 電影 連續劇 音樂 圖書 女裝 男裝 童裝 內衣 百貨家居 包包 女鞋 男鞋 童鞋 計算機周邊

商品搜索

 类 别:
 关键字:
    

商品分类

  • 新类目

     管理
     投资理财
     经济
     社会科学
  • 物流與供應鏈管理(第2版)
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    464-672
    【優惠價】
    290-420
    【作者】 範麗君、郭淑紅、王寧 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  經濟管理類圖書  管理  生產與運作管理 
    【出版社】清華大學出版社 
    【ISBN】9787302405603
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
    【本期贈品】①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
    版本正版全新電子版PDF檔
    您已选择: 正版全新
    溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。
    *. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。
    *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。
    *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。
    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787302405603
    叢書名:二十一世紀普通高等院校實用規劃教材·物流繫列

    作者:範麗君、郭淑紅、王寧
    出版社:清華大學出版社
    出版時間:2015年10月 


        
        
    "

    編輯推薦


    物流與供應鏈管理是物流專業的核心課程。本書注重專業知識的繫統性、全面性,並突出教材的應用性。全書共分九章,主要介紹物流的發展、物流管理理論及發展趨勢,闡述供應鏈、供應鏈管理與物流之間的關繫,對供應鏈的類型和構建策略、供應鏈的管理策略進行分析;並從應用型特色的角度出發,繫統、全面地介紹供應鏈管理中的物流信息技術、物流設施的選址程序和方法、物流的運輸管理、庫存管理、配送管理,*後介紹第三方物流的發展、供應鏈中的物流客戶服務管理等內容。



    本書可以作為普通高等學校物流類專業的教材和參考書,也可以作為管理科學與工程、工商管理、市場營銷等專業學生的課外讀物。另外,還可供企業管理人員尤其是物流企業的業務人員閱讀參考。

     
    內容簡介


    物流與供應鏈管理是物流專業的核心課程。本書注重專業知識的繫統性、全面性,並突出教材的應用性。全書共分九章,主要介紹物流的發展、物流管理理論及發展趨勢,闡述供應鏈、供應鏈管理與物流之間的關繫,對供應鏈的類型和構建策略、供應鏈的管理策略進行分析;並從應用型特色的角度出發,繫統、全面地介紹供應鏈管理中的物流信息技術、物流設施的選址程序和方法、物流的運輸管理、庫存管理、配送管理,後介紹第三方物流的發展、供應鏈中的物流客戶服務管理等內容。



    本書可以作為普通高等學校物流類專業的教材和參考書,也可以作為管理科學與工程、工商管理、市場營銷等專業學生的課外讀物。另外,還可供企業管理人員尤其是物流企業的業務人員閱讀參考。

    目錄
    目 錄

    章 物流管理概述1
    節 物流概述2
    一、物流的概念與發展2
    二、物流的功能6
    三、物流的分類9
    四、物流的作用與價值13
    第二節 物流管理理論16
    一、主要的物流理論觀點與學說16
    二、物流管理的目標和內容19
    三、現代物流管理的特征和
    發展趨勢22
    本章小結27目    錄



    章  物流管理概述1

    節  物流概述2

    一、物流的概念與發展2

    二、物流的功能6

    三、物流的分類9

    四、物流的作用與價值13

    第二節  物流管理理論16

    一、主要的物流理論觀點與學說16

    二、物流管理的目標和內容19

    三、現代物流管理的特征和

    發展趨勢22

    本章小結27

    案例分析27

    閱讀資料29

    自測題32

    第二章  供應鏈管理概論33

    節  供應鏈與供應鏈管理34

    一、供應鏈34

    二、供應鏈管理37

    三、供應鏈管理與物流管理的關繫41

    第二節  供應鏈的類型與構建45

    一、供應鏈的主要類型45

    二、供應鏈構建的原則與步驟48

    三、供應鏈的構建策略52

    第三節  供應鏈管理策略53

    一、采購管理策略53

    二、庫存控制58

    三、供應鏈管理中的物流管理65

    本章小結72

    案例分析73

    閱讀資料75

    自測題77

    第三章  供應鏈管理中的物流信息

    技術78

    節  物流信息技術概述80

    一、物流信息81

    二、物流信息技術85

    第二節  條碼技術的應用87

    一、條碼概述87

    二、物流條碼91

    三、條碼技術在物流中的應用96

    第三節  EDI技術100

    一、EDI概述100

    二、物流EDI103

    三、EDI技術在物流企業中的

    應用105

    第四節  RFID技術109

    一、RFID技術概述110

    二、RFID的組成與工作原理110

    三、RFID繫統的分類113

    四、RFID在物流中的應用114

    第五節  GIS與GPS技術117

    一、GIS技術117

    二、GPS技術121

    三、GIS和GPS在物流領域的

    應用123

    第六節  物流信息繫統127

    一、物流信息繫統的概念127



    二、物流信息繫統的組成128

    三、物流信息繫統的功能129

    本章小結131

    案例分析132

    閱讀資料134

    自測題135

    第四章  物流設施選址136

    節  物流基礎設施概述137

    一、物流基礎設施的含義137

    二、物流基礎設施的作用138

    三、現代物流基礎設施的建設139

    第二節  物流設施選址的意義及其影響

    因素140

    一、物流設施選址的意義140

    二、物流設施選址的影響因素141

    第三節  物流設施選址的一般程序143

    第四節  物流設施選址方法144

    一、單一設施選址145

    二、多設施選址148

    第五節  物流設施選址的評價方法158

    一、加權因素法158

    二、因次分析法159

    三、層次分析法162

    本章小結164

    案例分析164

    閱讀資料166

    自測題168

    第五章  物流運輸管理169

    節  物流運輸的重要性及功能169

    一、物流運輸的重要性170

    二、運輸繫統的功能171

    第二節  物流運輸方式及選擇172

    一、運輸方式的分類172

    二、運輸基本方式及特點174

    三、運輸方式的選擇177

    四、運輸方式選擇的評價方法179

    五、國際多式聯運180

    第三節  物流運輸路線規劃181

    一、運輸路線選擇的要素181

    二、運輸路線選擇的原則183

    三、運輸路線選擇方法184

    第四節  物流運輸合理化191

    一、物流運輸合理化需解決的

    問題191

    二、運輸合理化的作用193

    三、影響運輸合理化的因素194

    四、實現運輸合理化的途徑195

    本章小結197

    案例分析197

    閱讀資料201

    自測題202

    第六章  庫存管理203

    節  庫存概述204

    一、庫存的概念204

    二、庫存的作用205

    三、庫存的分類207

    第二節  庫存管理概述210

    一、庫存管理的概念210

    二、庫存管理在物流管理中的

    作用210

    三、庫存管理的內容211

    四、庫存管理成本分析212

    第三節  庫存管理方法214

    一、ABC庫存管理法214

    二、訂貨點訂貨法219

    三、MRP庫存管理法231



    第四節  供應鏈環境下的庫存管理

    策略239

    一、零庫存管理239

    二、供應商管理庫存242

    三、聯合庫存管理244

    本章小結245

    案例分析245

    閱讀資料247

    自測題252

    第七章  配送管理253

    節  配送概述254

    一、物流配送的含義及特點254

    二、配送的類別256

    三、配送的模式259

    四、配送的業務流程261

    第二節  配送作業管理263

    一、進貨入庫作業264

    二、訂單處理266

    三、揀貨作業268

    四、補貨作業268

    五、配貨作業270

    六、送貨作業271

    七、退調作業和信息處理271

    第三節  配送成本管理273

    一、配送成本的構成273

    二、配送成本的核算274

    三、配送成本控制276

    第四節  配送中心280

    一、配送中心的作用與功能280

    二、配送中心的類型284

    三、配送中心管理286

    本章小結289

    案例分析290

    閱讀資料293

    自測題296

    第八章  第三方物流與供應鏈297

    節  企業業務外包298

    一、業務外包的原因298

    二、業務外包的主要方式299

    第二節  第三方物流在供應鏈中的

    發展300

    一、第三方物流的概念與特征301

    二、第三方物流的價值與風險302

    三、第三方物流的選擇和評價306

    第三節  第三方物流的發展309

    一、物流發展的推動因素309

    二、第三方物流發展的推動因素311

    三、第三方物流的發展障礙312

    四、我國第三方物流企業的

    發展戰略312

    第四節  第四方物流317

    一、第四方物流概述317

    二、第四方物流的工作方式319

    三、第四方物流企業應具備的

    條件319

    四、第三方物流與第四方物流的

    比較322

    本章小結323

    案例分析324

    閱讀資料325

    自測題326

    第九章  供應鏈中的物流客戶服務

    管理327

    節  客戶服務管理概述327

    一、客戶服務的定義328

    二、客戶服務的要素和標準328

    三、客戶關繫管理的含義與功能330

    第二節  物流客戶服務333

    一、物流客戶的分類333

    二、物流客戶服務的特點334

    三、物流客戶服務戰略334

    四、物流客戶服務的績效評價336

    五、物流客戶服務的發展341

    第三節  物流客戶關繫管理342

    一、物流客戶關繫管理的作用343

    二、物流客戶關繫管理的內容344

    三、物流客戶關繫管理的實施345

    第四節  快速響應與有效客戶響應348

    一、快速響應348

    二、有效客戶響應350

    三、快速響應與有效客戶響應的

    比較352

    本章小結353

    案例分析353

    閱讀資料356

    自測題358

    參考文獻359




    前言


    第2版前言
    經濟全球化的發展和現代科學技術的應用,給社會經濟運行規則以及市場競爭模式帶來了巨大的變化,也給企業帶來了無限生機和挑戰,這需要企業以新的思維方式和管理模式借助外部資源快速、準確、有效地響應多變的市場需求,從供應鏈管理的角度加強企業與企業之間的合作。物流作為經濟全球化和區域經濟一體化的“推手”,是有效實施供應鏈管理的重要內容。以供應鏈管理思想來指導物流的管理和運作是企業降低成本、提高服務水平、提升企業競爭力和產業結構優化的利器。
    《物流與供應鏈管理》自2011年1月出版以來,以其理論性、實用性和適用性,受到讀者的肯定。為了適應物流學科和物流業的迅速發展,也為了適應教學的需要,本書對第1版進行了適當補充和完善。



    第2版前言

    經濟全球化的發展和現代科學技術的應用,給社會經濟運行規則以及市場競爭模式帶來了巨大的變化,也給企業帶來了無限生機和挑戰,這需要企業以新的思維方式和管理模式借助外部資源快速、準確、有效地響應多變的市場需求,從供應鏈管理的角度加強企業與企業之間的合作。物流作為經濟全球化和區域經濟一體化的“推手”,是有效實施供應鏈管理的重要內容。以供應鏈管理思想來指導物流的管理和運作是企業降低成本、提高服務水平、提升企業競爭力和產業結構優化的利器。

    《物流與供應鏈管理》自2011年1月出版以來,以其理論性、實用性和適用性,受到讀者的肯定。為了適應物流學科和物流業的迅速發展,也為了適應教學的需要,本書對第1版進行了適當補充和完善。

    第2版的修訂工作主要由範麗君、郭淑紅、王寧和張燕共同完成。為了保持第1版原有的體繫特征,第2版的修訂中對框架結構沒有做大的變動,繼續保持了第1版內容全面性、繫統性,知識應用性和實務性強,章節可讀性好等特點。本書將修訂重點放在補充和完善每一章的內容,規範物流術語,增加和更新必要的案例,並對第1版的課後思考題進行了調整。

    本書是在第1版的基礎上進行的修訂。要特別感謝第1版的參編者:河北建材職業技術學院的李焱老師,安徽大學的劉宏偉老師,燕山大學的胡心專老師和張彥老師。

    在本書的編寫過程中,參考借鋻了許多國內外研究成果和文獻,並盡可能將其在參考文獻中列出,在此向這些研究者表示衷心的感謝。也有可能由於多方面原因而有所疏漏,若有這樣的情況發生,在此表示萬分歉意,並先行感謝。

    在本書的編寫和出版過程中得到了清華大學出版社的大力支持和幫助,在此一並致以衷心的感謝。

    由於時間與水平所限,書中難免有疏漏之處,敬請讀者批評指正。







                                                          編  者




























    在線試讀
    第二章 供應鏈管理概論
    【學習要點及目標】
    通過本章的學習,使學生掌握供應鏈及供應鏈管理的概念,了解供應鏈產生的背景及供應鏈管理的優勢,認識供應鏈的類型以及供應鏈的構建過程,理解供應鏈管理與物流管理的關繫。
    【關鍵概念】
    供應鏈(Supply Chain) 供應鏈管理(Supply Chain Management)
    【引導案例】
    夏普公司的供應鏈管理
    夏普公司是一家總部位於日本大阪、年銷售收入為88的全球化電子消費品公司,公司共有66 000名員工服務於分布在全球30個國家的生產工廠、銷售公司、技術研發機構和信貸公司。夏普公司作為推出電子計算器和液晶顯示器等電子產品的創始者,始終勇於開創新領域,運用領先世界的液晶、光學、半導體等技術,在家電、移動通信、辦公自動化等領域實現豐富多彩的“新信息社會”。
    但是,面對競爭日益復雜的電子消費品市場,該公司越來越感覺到電子消費品市場的快速變化,特別是電子消費品的生命周期越來越短,電子消費品的市場普及率越來越接近飽和狀態,企業的經營風險加大,與此同時,客戶對電子消費品個性化的需求越來越高。因此,在競爭激烈和快速變化的市場中尋求一套實時的決策繫統就顯得尤為重要,特別是要通過提高對商品的預測準確率來降低企業的庫存,減少交貨期的延誤,從而保住大量有價值的客戶。
    夏普對其整個供應鏈進行了全面診斷,提出了對包括訂單管理、生產制造、倉庫管理、運輸和開票等全流程在內的整體無縫鏈接,並結合信息繫統的實施,使夏普公司建立起供應和需求一體化的結構,尤其是通過對繫統數據的分析,定時的連接和靈活的處理,使決策者能夠比過去更加方便和有效地協調人員、設備資源和流程配置,以便更加準確地滿足市場的需求。夏普公司通過對供應鏈的一體化管理,不僅降低了庫存的水平,加快了庫存的周轉率,降低了物料管理的成本,而且大大提升了供應鏈上的價值。
    供應鏈管理另外一個目標是提高客戶的滿意度。通過對供應鏈的整合,使得夏普公司對客戶的交貨承諾性得到很大程度的提高,貨物的交付比過去更加及時和準確。同時,供應鏈計劃體繫可以充分考慮各方面因素,如運輸成本、訂單執行等,從而制定出資源平衡和優化的需求預測。第二章  供應鏈管理概論

    【學習要點及目標】

    通過本章的學習,使學生掌握供應鏈及供應鏈管理的概念,了解供應鏈產生的背景及供應鏈管理的優勢,認識供應鏈的類型以及供應鏈的構建過程,理解供應鏈管理與物流管理的關繫。

    【關鍵概念】

    供應鏈(Supply Chain)  供應鏈管理(Supply Chain Management)

    【引導案例】  

    夏普公司的供應鏈管理

    夏普公司是一家總部位於日本大阪、年銷售收入為88的全球化電子消費品公司,公司共有66 000名員工服務於分布在全球30個國家的生產工廠、銷售公司、技術研發機構和信貸公司。夏普公司作為推出電子計算器和液晶顯示器等電子產品的創始者,始終勇於開創新領域,運用領先世界的液晶、光學、半導體等技術,在家電、移動通信、辦公自動化等領域實現豐富多彩的“新信息社會”。 

    但是,面對競爭日益復雜的電子消費品市場,該公司越來越感覺到電子消費品市場的快速變化,特別是電子消費品的生命周期越來越短,電子消費品的市場普及率越來越接近飽和狀態,企業的經營風險加大,與此同時,客戶對電子消費品個性化的需求越來越高。因此,在競爭激烈和快速變化的市場中尋求一套實時的決策繫統就顯得尤為重要,特別是要通過提高對商品的預測準確率來降低企業的庫存,減少交貨期的延誤,從而保住大量有價值的客戶。

    夏普對其整個供應鏈進行了全面診斷,提出了對包括訂單管理、生產制造、倉庫管理、運輸和開票等全流程在內的整體無縫鏈接,並結合信息繫統的實施,使夏普公司建立起供應和需求一體化的結構,尤其是通過對繫統數據的分析,定時的連接和靈活的處理,使決策者能夠比過去更加方便和有效地協調人員、設備資源和流程配置,以便更加準確地滿足市場的需求。夏普公司通過對供應鏈的一體化管理,不僅降低了庫存的水平,加快了庫存的周轉率,降低了物料管理的成本,而且大大提升了供應鏈上的價值。

    供應鏈管理另外一個目標是提高客戶的滿意度。通過對供應鏈的整合,使得夏普公司對客戶的交貨承諾性得到很大程度的提高,貨物的交付比過去更加及時和準確。同時,供應鏈計劃體繫可以充分考慮各方面因素,如運輸成本、訂單執行等,從而制定出資源平衡和優化的需求預測。

    既然供應鏈管理對於降低企業的成本、提高企業的效益如此重要,那麼供應鏈管理是如何產生的?什麼是供應鏈?什麼是供應鏈管理?

    (資料來源:佚名. 中國物流與采購聯合會,

    http://www.chinawuliu.com.cn/cflp/newss/content1/200806/767_27890.html,2008.06.17)

    節  供應鏈與供應鏈管理

    在經濟全球化發展的今天,市場競爭不斷加劇。現在企業的競爭已經不再是單個企業間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭,即以核心企業為首的企業群與企業群之間的競爭,了解和掌握供應鏈管理理論,對強化企業管理至關重要。

    一、供應鏈

    供應鏈一詞源於英語的“Supply Chain”,目前尚未形成統一的定義。早期觀點認為,供應鏈是制造企業從采購到生產轉換,再到銷售的一個內部過程,隻關注企業的自身資源利用和內部操作,但其後發展起來的供應鏈管理理念關注核心企業與其他企業的聯繫,即供應鏈企業的外部環境。

    (一)供應鏈管理的產生

    在傳統管理的基礎上逐漸發展起來的供應鏈管理,在很多方面有著無可比擬的競爭優勢,比如可以避免信息失真、提高顧客信息反饋效率,使供求有機銜接、協調一致、反應迅速等。供應鏈管理的產生與發展對彌補傳統管理的缺陷具有重要意義。

    1. 傳統管理模式存在的弊端

    傳統的管理模式是“縱向一體化”的管理模式。從管理模式上看,企業出於對制造資源的占有要求和對生產過程直接控制的需要,傳統上常采用的策略是,擴大自身規模,或參股供應商企業,與為其提供原材料、半成品或零部件的企業是一種所有關繫。這就是人們所說的“縱向一體化”管理模式,我國企業(特別是過去的國有企業)一貫采取“大而全”“小而全”的經營方式,可以認為是“縱向一體化”的一種表現形式。

    在20世紀40年代到60年代,企業處於相對穩定的市場環境中,這時的“縱向一體化”模式是有效的。但是在20世紀90年代,科技迅速發展、世界競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的形勢下,“縱向一體化”模式則暴露出種種缺陷。

    1)增加企業投資負擔

    不管是投資建新的工廠,還是用於其他公司的控股,都需要企業自己籌集必要的資金。這一工作給企業造成諸多不便。首先,企業必須花費人力、物力設法在金融市場上籌集所需要的資金。其次,資金到位後,隨即進入項目建設周期。為了盡快完成基本建設任務,企業還要花費精力從事項目實施的監管工作,這樣一來又消耗了大量的企業資源,由於項目有一個建設周期,在此期間內企業不僅不能安排生產,而且要按期償還借款利息。顯而易見,用於項目基本建設的時間越長,企業背負的利息負擔就越重。

    2)承擔喪失市場時機的風險

    對於某些新建項目來說,由於有一定的建設周期,往往會出現項目建成之日,也就是項目下馬之時的現像,市場機會早已在你的項目建設過程中逝去。這樣的案例在我國有很多,從選擇投資方向來看,決策者當時的決策可能是正確的。但是因為花在生產繫統基本建設上的時間太長,等生產繫統建成投產時,市場行情可能早已發生了變化,錯過了進入市場的時機而使企業遭受損失。因此,項目建設周期越長,企業承擔的風險越高。

    3)迫使企業從事小而不擅長的業務活動

    “縱向一體化”管理模式的企業實際上是“大而全”“小而全”的翻版,這種企業把產況、設計、計劃、財務、會計、生產、人事、管理信息、設備維修等工作看作本企業必不可少的業務工作,許多管理人員往往花費過多的時間、精力和資源去從事輔助性的管理工作,結果是輔助性的管理工作沒有抓起來,關鍵性業務也無法發揮出核心作用,不僅使企業失去了競爭特色,而且增加了企業成本。

    4)企業在每個業務領域都直接面臨眾多競爭對手

    采用“縱向一體化”管理模式的企業的另一個問題是,它必須在不同業務領域直接與不同的對手進行競爭。例如,有的制造商不僅生產產品,而且還擁有自己的運輸公司。這樣一來,該企業不僅要與制造業的對手競爭,而且還要與運輸業的對手競爭,在企業資源、精力、經驗都十分有限的情況下,四面楚歌的結果是可想而知的。事實上,即使是IBM這樣的大公司,也不可能擁有進行所有業務活動所必需的業務經歷。因此,從20世紀80年代末期起,IBM就不再進行縱向發展,而是與其他企業建立廣泛的合作關繫。例如,IBM與蘋果公司合作開發軟件,協助MCT聯營公司進行計算機基本技術研究工作,與西門子公司合作設計動態隨機存儲器等。

    5)加大企業的行業風險

    如果整個行業不景氣,采用“縱向一體化”模式的企業不僅會在終用戶市場遭受損失,而且還會在各個縱向發展的市場遭受損失。過去曾有這樣一個例子,某味精廠為了保證原材料供應,建了一個輔料廠。但後來味精市場飽和,該廠生產的味精大部分沒有銷路。結果不僅味精廠遭受損失,與之配套的輔料廠也舉步維艱。

    2. 供應鏈管理模式的產生

    鋻於“縱向一體化”管理模式的種種弊端,從20世紀80年代後期開始,國際上越來越多的企業放棄了這種經營模式,隨之而來的是“橫向一體化”思想的興起。“橫向一體化”就是利用企業外部資源快速響應市場需求,隻抓企業發展中核心的東西:產品方向和市場。至於生產,隻抓關鍵零部件的制造,甚至全部委托其他企業加工。例如,福特汽車公司的Festival車就是由美國人設計,在日本的馬自達公司生產發動機,由韓國的制造廠生產其他零件和裝配,後在美國市場上銷售。制造商把零部件生產和整車裝配都放在了企業外部,這樣做的目的是利用其他企業的資源促使產品快速下馬,避免自己投資帶來的基建周期長等問題,贏得產品在低成本、高質量、早上市等方面的競爭優勢。“橫向一體化”形成了一條從供應商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業的“鏈”。由於相鄰節點企業表現出一種需求-供應的關繫,當把所有相鄰企業依次連接起來,便形成了供應鏈。這條鏈上的節點企業必須同步、協調運行,纔有可能使鏈上的所有企業都受益。於是便產生了供應鏈管理這一新的經營與運作模式。






     
    網友評論  我們期待著您對此商品發表評論
     
    相關商品
    在線留言 商品價格為新臺幣
    關於我們 送貨時間 安全付款 會員登入 加入會員 我的帳戶 網站聯盟
    DVD 連續劇 Copyright © 2024, Digital 了得網 Co., Ltd.
    返回頂部