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  • 朱蘭研究院論六西格瑪:突破與超越——國際質量譯叢
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    430-624
    【優惠價】
    269-390
    【作者】 德菲歐,巴納德 
    【所屬類別】 圖書  管理  生產與運作管理 
    【出版社】中國人民大學出版社 
    【ISBN】9787300067957
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787300067957
    叢書名:國際質量譯叢
    作者:德菲歐,巴納德

    出版社:中國人民大學出版社
    出版時間:2005年09月 

        
        
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    內容簡介
    在多次努力改進組織績效之後,咨詢師們撤出了企業,你如何去保持和鞏固六西格瑪改進的動力?如何使績效改進團隊依然干勁衝天且充滿自信?如何繼續取得突破性進展和清除各種有礙組織發展的絆腳石?如何確保你為之付出大量心血的六西格瑪項目繼續前進?
    《朱蘭研究院論六西格瑪--突破與超越》為當今處於持續改進之中的組織提供了朱蘭研究院精心提煉的解決方案:
    ● 朱蘭研究院的相關研究和長期經驗針對人們關於變革過程和持續進行的常見問題提供答案。
    ● 幫助企業在領導、戰略、組織、生產周期、新產品開發、質量控制、文化、適應性等方面持續改進績效。
    ● 幫助經理人應用經過檢驗的朱蘭方法取得快速進步。
    ● 通過借鋻其他組織中的經驗教訓來解決普遍性的難題。
    ● 從約瑟夫·M·朱蘭博士的畢生經驗中獲取真知灼見。
    本書是企業高層管理人員掌握六西格瑪實施原理的捷徑。同時,來自世界*質量研究機構——朱蘭研究院的經驗之談,也可為六西格瑪研究與實務人員獲益匪淺。
    作者簡介
    約瑟夫·A·德菲歐(Joseph A. De Feo) 朱蘭研究院總裁兼首席執行官,該研究院的主要管理者之一,領導該研究院所有的戰略並負責*水平的項目發展。
    威廉·W·巴納德(William W. Barnard)朱蘭研究院產品發展高級副總裁,在工業、健康護理、大學以及政
    目錄
    導論
    尷尬之境
    管理的基本工作:朱蘭三部曲
    朱蘭三部曲
    第1章 尷尬之境
    困境所在
    對歷史和因之而生的項目進行回顧
    走出困境之道
    第2章 管理的基本任務:朱蘭三部曲
    三部曲的理論基礎:基本概念和定義
    管理的基本任務
    低績效過程的成本(COP3)與三部曲
    三部曲組成要素之間的互動
    第3章 計劃過程導論
    尷尬之境
    管理的基本工作:朱蘭三部曲
    朱蘭三部曲
    第1章 尷尬之境
    困境所在
    對歷史和因之而生的項目進行回顧
    走出困境之道
    第2章 管理的基本任務:朱蘭三部曲
    三部曲的理論基礎:基本概念和定義
    管理的基本任務
    低績效過程的成本(COP3)與三部曲
    三部曲組成要素之間的互動
    第3章 計劃過程
    三部曲的部分:計劃
    經典“朱蘭”模式的質量計劃
    結構化的質量計劃概述
    質量計劃步驟與通常使用的工具的關繫
    質量計劃的六西格瑪模式:六西格瑪設計
    六西格瑪設計
    DMADV:定義
    DMADV:測量
    DMADV:分析
    DMADV:設計
    DMADV:驗證
    基礎結構,角色和培訓
    “計劃過程”的要點
    第4章 控制過程
    反饋素
    控制金字塔
    質量控制規劃
    規劃一個用於控制的反饋回路的事件順序
    控制表格
    過程符合性
    產品符合性:適用性
    通過考績制度實施控制
    “控制過程”的要點
    第5章 突破的本質
    績效突破
    為什麼績效突破對組織保持活力是至關重要的
    開放繫統理論對理解組織如何發揮作用以及為什麼突破有必要的實際作用
    組織中重復性人員交往的本質:工作是如何完成和變化的
    ……
    第6章 領導上的突破
    第7章 組織上的突破
    第8章 現在績效改進上的突破——經典理論和六西格瑪的DMAIC
    第9章 文化上的突破
    第10章 適應力上的突破
    第11章 戰略質量規劃
    第12章 變革路線圖
    參考文獻


     
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