第1章如何快速度過淘寶新手期

1.1如何成為淘寶會員

1.2如何開通你的支付寶賬戶

1.3網店開通流程

1.4店鋪類目分類和產品上架

1.5必不可少的工具介紹

1.6如何完成你的首筆交易

1.76種方法讓你的店鋪信譽30天輕松上鑽

第2章營銷型店鋪裝修實戰演練

2.1店鋪裝修基礎入門

2.2玩轉新淘寶旺鋪

2.2.1如何裝修店招部分

2.2.2左側分類裝修指南

2.2.3右側模塊如何優化

2.3一鍵讓你的旺鋪瞬間變商城

2.4如何添加客服中心增加成交機會

2.5怎樣添加關鍵詞搜索提高訪客粘度

2.6寶貝詳情頁的裝修藝術

2.7檢驗你的裝修是否有生產力

2.8教你免費獲得量子恆道數據統計

第3章店鋪整體優化策略

3.1如何建立具吸引力的店鋪名片

3.2打造黃金標題獲取免費流量

3.2.1如何優化你的寶貝標題

3.2.2如何獲取寶貝標題需要的關鍵詞

3.2.3撰寫標題應該注意的事項

3.3為什麼要點你——寶貝圖片優化

3.3.1店鋪廣告圖片優化

3.3.2淘寶寶貝主圖優化

3.3.3寶貝描述圖片優化

3.4揭開買家購物習慣的秘密

3.5你也許不知道的致命威脅

3.6如何進行數據營銷

3.6.1教你解讀你的經營數據

3.6.2如何免費獲取淘寶數據

第4章淘寶新規搜索排名終極優化SEO

4.1什麼是淘寶搜索排名優化

4.2淘寶搜索排名算法破解

4.3淘寶寶貝排名規則大揭秘

4.4淘寶搜索排名終極優化大法

4.5搜索排名優化注意事項

4.6做淘寶搜索排名優化的誤區及策略

第5章5招讓你引爆店鋪免費流量

5.1淘寶流量來源全接觸

5.2隻用一招成就你的皇冠店鋪

5.2.1如何使用淘寶客推廣服務

5.2.2組建你的千人推廣銷售大軍

5.3淘寶微薄營銷

5.3.1如何讓你的微博快速聚集大量粉絲

5.3.2好的口碑營銷戰場

5.3.3微博營銷武器精選

5.4淘寶SNS營銷

5.4.1如何使用“掌櫃說”做精準營銷

5.4.2免費SNS網站群發技巧

5.5淘寶幫派聯盟營銷

5.6容易被忽視的給力免費推廣策略

5.6.1上活動引瘋狂訂單

5.6.2選對池塘釣大魚

5.6.3購物分享類網站的引流技術

5.6.4新手賣家必做的推廣工作

第6章淘寶店鋪內部營銷方案

6.1一個超級爆款成就一個店鋪

6.1.1打造超級爆款的前期工作

6.1.2如何執行超級爆款計劃

6.2揭秘轉化率超過90%的催眠式寶貝描述

6.2.1如何做寶貝描述之頁頭

6.2.2給買家有力的零風險承諾

6.2.3如何撰寫攻心營銷文案

6.2.4產品基本描述如何顯示你的專業

6.2.5強大的客戶見證

6.2.6消除顧客後的購買障礙

6.2.7給成交後一個推力

6.3淘寶軟文營銷——造勢炒作店鋪

6.3.1軟文推廣的獨特優勢

6.3.2撰寫營銷軟文的4大要素

6.3.3營銷軟文炒作心法

6.4如何讓你的顧客一次買更多

6.5店鋪實效促銷兵法

6.6.1把握時機助推活動效果

6.6.2活動促銷手段大盤點

第7章為你帶來直接利益的廣告方式

7.1淘寶流量吸星大法

7.2如何讓低成本流量飛起來

7.2.1創建你的聯盟廣告計劃

7.2.2如何為你的廣告助力加“油”

7.38大技巧合成流量放大器

7.4細節決定成敗

第8章讓高意向買家輕松找到你

8.1為什麼要在淘寶做精準營銷

8.2淘寶直通車應用攻略

8.2.1使用直通車服務的步

8.2.2你的推廣計劃如何建立

8.2.3直通車定向推廣優化

8.3直通車關鍵詞“塑身”秘技

8.2.16大方法挖掘高質量關鍵詞

8.2.2直通車關鍵詞質量得分優化

8.2.3如何有效進行關鍵詞的出價

8.48大直通車全面優化高級策略

第9章如何纔能打造一個完美的金牌客服

9.1工欲善其事，必先利其器

9.2客服的售前服務

9.2.1衡量銷售客服的6大指標

9.2.2如何與客戶建立良好的朋友關繫

9.3客服的售中服務

9.4客服的售後服務

9.4.1客戶終身價值的維繫

9.4.2處理糾紛降低客戶流失率

9.5讓你的售後成本降低80%的秘訣

9.6100%好評率是如何做到的

9.7利用時間管理大幅提高工作效率

第10章淘寶各行業牛人秘密大公開

10.1揭開四皇冠店鋪運營推廣的神秘面紗

10.2淘寶超高價培訓師為你指點迷津

10.3淘寶軟件工程師的研究心得分享

前言據統計，網絡創業的淘寶平臺目前一共有2616060家店鋪，並且平均還在以每天1355家的速度增長，店鋪之間的競爭越來越激烈。而自從天貓商城成立以來，淘寶的各種資源逐漸開始慢慢向商城店鋪傾斜，一些大的皇冠店為了生存都紛紛都開通自己的商城店。而商城店的高門檻不是每個人都能承擔得起的。因此，淘寶中小賣家的日子確實不像以前一樣那麼好過了。然而，在目前中國經濟情勢如此嚴峻的情況下，淘寶還是以每年翻倍的增長速度吸引著所有想要通過網絡創業的朋友們。危機和機遇總是並存的，現在每天通過淘寶一夜致富的例子數不勝數。為什麼在同樣的環境下，有的人能夠成功，而有的人隻能是苦苦支撐後還是以失敗告終呢？事實上，人與人之間的區別僅僅是大腦的區別。有的人善於學習，善於總結成功者的經驗，然後復制別人的成功。而大部分淘寶賣家隻是埋頭開店等顧客上門，跟不上淘寶規則的變化，不研究學習，因此店鋪銷量不好也不能完全把責任完全歸結到淘寶身上。根據二八定律，成功的永遠是那20%的部分。如何纔能讓自己不成為那80%的失敗者呢？相信這是所有讀者關心的話題，而本書正是為了幫大家解決這個問題孕育而生的。為了幫助所有的中小賣家在這個競爭，同時也是的平臺中創業成功。本書總結了所有能夠適應現階段淘寶發展的網店創富技術，通過繫統完整的架構體繫，讓所有賣家能夠明白，怎樣做纔是正確的經營方式？自己應該提高的地方是什麼？店鋪中哪裡還需要優化的？哪裡還能夠做得更好？還有什麼樣的營銷經營模式沒有嘗試過？本書為所有淘寶創業者們打開了一扇淘寶營銷創富的窗口。本書中有一些技術讀者可能聽說過，或者在實際中使用過，但是效果不明顯。這是因為讀者雖然知道大概的方法，但不知道秘訣。這就好像練武隻知道一個大概的招式，而不知道口訣和要點一樣。本書詳細地披露了這些技術的具體操作方法以及要訣，讓賣家把這些技術用到極致，發揮的功效。在運用本書進行學習的時候，可以邊學邊做，不用著急。先學技能方面的知識，然後再融會貫通裡面穿插的經營和營銷方面的理論知識。開網店需要的是方法，好的方法再加上好的執行能力纔能夠在淘寶打出自己的一片天地。關於作者木林：畢業於上海交大工商管理繫，2006年即開始利用淘寶創業，曾經在淘寶創造穩定月利的業績，對於如何輕松網店創業和成功營銷頗有心得。作者通過自己多年所學到的營銷知識結合豐富的淘寶開店經驗，創造出屬於自己獨特的淘寶營銷技術，並且獲得了良好的效果。截至目前已經出版《“大淘寶”戰略下黃金法典——網店創富密碼》、《網上賺錢制勝寶典——網絡淘金者的秘密》、《網店營銷秘籍》等多本熱銷網絡創富書籍，獲得廣大讀者的好評。作者將為廣大讀者提供實時的技術支持。對於有疑問或者有合作意向的讀者，可以進入作者本人個人博客：木林吧（http://www.mulin8.com）隨時與作者取得聯繫。書慧：曾就職於華為，現為淘寶網店培訓專家，致力於電子商務研究及培訓工作並一手創辦了書慧淘寶研究中心（http://www.shuhui.com）。曾經以一個零信用網店，在短短幾個月內實現了的銷售額，並將經銷的品牌在淘寶的市場份額從零迅速提升至90%以上的壟斷地位，創造了2009年風靡網絡的“表情杯爆銷神話”。本書的主要內容第1章主要介紹一些淘寶的基本知識。幫助初入行的朋友們如何快速度過淘寶新手期，把店鋪順利開起來，並提供了6種輕松快速提升店鋪信譽的方法。第2章介紹如何實戰裝修一個營銷型的淘寶店鋪並一鍵讓旺鋪瞬間變商城的裝修技巧。第3章介紹淘寶店鋪建立起來以後的整體優化策略，包括店鋪優化，寶貝標題、圖片、描述優化。同時還介紹如何進行數據營銷，讓讀者了解淘寶買家的購物習慣等。第4章介紹的是關繫到所有賣家生死的淘寶搜索排名算法揭秘。隻要明白淘寶的搜索機制是如何運作的，那麼就可以對癥下藥，讓自己店鋪的寶貝永遠排在搜索結果的前列。第5章介紹的是多種獲取免費流量來源的招數。流量是店鋪生命的血液，隻有有了流量，纔有可能產生成交。第6章介紹的是如何提高流量轉化率的技術。包括如何打造明星“爆款”產品，如何撰寫催眠式寶貝描述等。第7章介紹的是如何低成本操作聯盟廣告購買流量的技術。第8章介紹講的是如何利用淘寶直通車做精準營銷。使用淘寶直通車帶來的流量都是高意向的精準流量，轉化率頗高，是目前大部分成功的賣家都在使用的重要營銷武器。第9章介紹的是如何打造完美金牌客服。通過客服的規範和溝通技巧的提升，也可以大大提高店鋪流量轉化率。第10章將分享三位目前奮鬥在淘寶一線的各行業人士長期以來依靠淘寶創業，在經過無數次失敗後總結出來的真正的精華和可操作快速贏利的方法，讓讀者看清淘寶經營網店的本質，少走彎路。適合閱讀本書的讀者剛剛畢業找不到工作，想要創業的大學生；失業而又無從找到工作的人；擁有實體店鋪，想要擴大經營的店主；想在網絡或者現實中創業的有志青年；已經擁有淘寶店鋪的掌櫃；電子商務、互聯網從業人員。