了得網管理_現代企業績效管理--策略與應用

編輯推薦

本書將企業績效管理看做一個完整的繫統，向讀者全面地介紹了企業績效管理的整個過程，內容涵蓋了企業績效管理的基礎理論、績效計劃、績效培訓、績效管理分工、績效溝通、績效評價、績效薪酬以及績效改進等與有效的績效管理有關的各個方面。在每一章結束後還將提供相配套的繫統的企業的績效管理案例或應用表格，把支離破碎的企業績效管理內容串成繫統的企業實操做法。

內容簡介

通過閱讀本書，讀者可以繫統地掌握績效管理的基礎理論、策略及應用方法，以便於有效地實施企業績效管理，能夠針對性地提出適合本企業的應用方案，以此作為改善員工績效的突破口，終實現企業整體業績的提升。本書適合作為企業管理層、各部門負責人和人力資源管理與實施的專業人員在實際工作中的工具書，同時可以作為高等院校人力資源管理課程的教材，以及對人力資源管理感興趣的人士亦可作自學之用。

章績效管理理論
節績效管理概述
第二節績效計劃
第三節績效實施
第四節績效評價
第五節績效反饋
第二章構建績效管理體繫
節績效管理體繫
第二節績效管理體繫的應用
第三章企業績效管理與核心競爭力
節績效管理與企業核心競爭力的關繫
第二節績效管理繫統與企業核心競爭力的構建
第三節現代企業績效管理理念
第四章工作崗位設計與崗位績效指標章績效管理理論
節績效管理概述
第二節績效計劃
第三節績效實施
第四節績效評價
第五節績效反饋
第二章構建績效管理體繫
節績效管理體繫
第二節績效管理體繫的應用
第三章企業績效管理與核心競爭力
節績效管理與企業核心競爭力的關繫
第二節績效管理繫統與企業核心競爭力的構建
第三節現代企業績效管理理念
第四章工作崗位設計與崗位績效指標
節工作崗位設置
第二節工作分析與崗位調查
第三節職務說明書的編制及應用
第四節崗位績效指標
第五章績效管理中的分工與培訓
節績效管理中的分工
第二節績效管理培訓
第六章目標管理在績效管理中的應用
節目標及目標管理
第二節目標管理的實施
第七章平衡計分卡在績效管理中的應用
節平衡計分卡概述
第二節平衡計分卡的實施
第八章績效考核體繫的設計
節績效考核體繫概述
第二節績效考核體繫的建立
第三節績效考核體繫設計的技巧
第九章團隊績效考核技術
節團隊概述
第二節創建高績效團隊
第三節團隊績效考核的技巧
第十章績效評價方法的應用
節常用的績效評價方法
第二節 360度績效評價的應用
第三節關鍵績效指標法的應用
第四節經濟增加值法的應用
第十一章績效溝通的技巧
節績效溝通的概念
第二節績效溝通的實施
第十二章績效薪酬的設計
節績效薪酬概論
第二節績效薪酬的設計
第三節績效薪酬設計的技巧
第十三章績效改進與經營檢討
節績效改進
第二節經營檢討
主要參考文獻
後記

在線試讀

章績效管理理論
【閱讀提示】績效管理是一項繫統工程，包括績效計劃、績效評價、績效考核和績效反饋四個過程。而每個過程之間的績效溝通是相當重要的，對績效評價的結果要結合科學的薪酬制度來激勵，隻有這樣纔能更好的進行績效管理，提高組織、成員的整體績效。本章主要包括績效管理概述和績效管理循環過程。
節績效管理概述
一、績效概述
（一）績效的內涵
績效並不完全等同於完成工作任務的結果，從管理實踐的歷程來看，人們對於績效的認識是不斷發展的：從單純的強調數量到強調質量再到強調滿足客戶需要；從強調“即期績效”發展到強調“未來績效”。事實上，我們應該綜合考慮過程、方式、結果以及時間的因素來理解績效的概念，績效實際上反映的是員工在一定時間內以某種方式實現某種結果的過程。
我們一般認為績效指的是那些經過評價的工作行為、方式及其結果。績效包括了工作行為、方式以及工作行為的結果；同時，績效也必須是經過評價的工作行為、方式及其結果。在理解績效時應注意以下三點：
1.績效是一個過程的概念，它與評價的過程相聯繫；
2.研究績效問題必須考慮時間因素；
3.績效反映在行為、方式和結果三個方面。
以上所述主要解釋的是員工績效的概念。實際上，這樣的解釋同樣適用於組織層面上。
……

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