內容簡介
本書討論企業電子商務應用面臨的重要問題， 從電子商務概述及其現狀與未來、 電子商務變革與業務創新、 電子商務應用與商業模式、 電子商務設計與平臺創新、 電子商務交易與電子市場、 電子商務營銷與客戶智能、 電子商務協作與虛擬社區、 電子商務運營與支持服務、 電子商務創新與技術支持以及電子商務環境與政府行為10個方面， 總結了電子商務應用的基本理念以及相關理論、 方法和技術應用， 建立了一個比較完整的電子商務理論體繫框架。
書中對電子商務的相關概念、 原理和方法的討論， 力求聯繫企業電子商務應用實踐， 不是簡單介紹電子商務的概念和包含哪些內容， 而是討論電子商務應該如何為企業服務或企業應該如何應用電子商務； 同時， 也介紹長尾理論、 大規模協作、 眾包、 免費、 群體智慧等網絡時代*理論， 以及基於雲計算、 物聯網和大數據等智慧技術和移動互聯網的電子商務創新應用， 並重點討論網絡團購、 社交商務、 O2O、 C2B、 SoLoMo等商業模式以及傳統企業基於電子商務的理念創新和業務轉型。
本書的體繫、 內容和結構新穎， 在電子商務本質內涵、 學科框架、 職業崗位、 專業人纔核心能力以及電子商務應用的專業理念和應用實踐方面做了比較深入的討論， 強調理念、 方法與技術運用， 強調電子商務本質在於基於互聯網絡創造和變革商業關繫、 服務和管理業務創新， 強調服務創新理念是電子商務應用的靈魂， 充分體現了作者多年來對電子商務應用和人纔培養的思考， 也包含作者及其研究團隊的一些原創性研究成果。
本書適合作為電子商務專業“電子商務理論與實踐”或“電子商務導論”課程的教材， 也可作為其他專業“電子商務”課程的教學用書。同時， 本書也適合廣大電子商務從業人員參考使用。
書中對電子商務的相關概念、 原理和方法的討論， 力求聯繫企業電子商務應用實踐， 不是簡單介紹電子商務的概念和包含哪些內容， 而是討論電子商務應該如何為企業服務或企業應該如何應用電子商務； 同時， 也介紹長尾理論、 大規模協作、 眾包、 免費、 群體智慧等網絡時代*理論， 以及基於雲計算、 物聯網和大數據等智慧技術和移動互聯網的電子商務創新應用， 並重點討論網絡團購、 社交商務、 O2O、 C2B、 SoLoMo等商業模式以及傳統企業基於電子商務的理念創新和業務轉型。
本書的體繫、 內容和結構新穎， 在電子商務本質內涵、 學科框架、 職業崗位、 專業人纔核心能力以及電子商務應用的專業理念和應用實踐方面做了比較深入的討論， 強調理念、 方法與技術運用， 強調電子商務本質在於基於互聯網絡創造和變革商業關繫、 服務和管理業務創新， 強調服務創新理念是電子商務應用的靈魂， 充分體現了作者多年來對電子商務應用和人纔培養的思考， 也包含作者及其研究團隊的一些原創性研究成果。
本書適合作為電子商務專業“電子商務理論與實踐”或“電子商務導論”課程的教材， 也可作為其他專業“電子商務”課程的教學用書。同時， 本書也適合廣大電子商務從業人員參考使用。
