內容簡介
“對企業而言,消費者同公司員工、品牌的每次接觸都會產生直接效應,要麼為它增光,要麼給它抹黑。” 在《品牌驅動力》一書中,兩位享譽美國的品牌戰略大師——斯科特· 戴維斯和邁克爾·鄧恩,為我們制訂出了企業賴以生存的品牌方針,闡明了應該如何管理和發展品牌,而不僅限於對其進行思考。他們向讀者展示了實施品牌建設計劃的具體步驟,確保企業盡可能高效、實用、可靠地完成既定目標。更重要的是,他們還揭示出了在企業內部開創品牌文化的策略,從而驅使每名員工都積極培養出品牌意識,以促進品牌成長為己任。
《品牌驅動力》闡述了怎樣識別出所有對品牌產生影響的客戶接觸點,以及如何在售前、售中和售後的整個過程中對其進行掌控。
《品牌驅動力》中有大量案例,深入剖析了眾多世界一流品牌的實際案例,比如伊斯曼柯達(Ezastman Kodak)、南方貝爾(Bell South)、通用電氣 (General Electric)、施樂(Xerox)和維薩(VISA)等,充分論證了實施品牌戰略的重要性和可行性,幫助企業獲得更高收益。
《品牌驅動力》闡述了怎樣識別出所有對品牌產生影響的客戶接觸點,以及如何在售前、售中和售後的整個過程中對其進行掌控。
《品牌驅動力》中有大量案例,深入剖析了眾多世界一流品牌的實際案例,比如伊斯曼柯達(Ezastman Kodak)、南方貝爾(Bell South)、通用電氣 (General Electric)、施樂(Xerox)和維薩(VISA)等,充分論證了實施品牌戰略的重要性和可行性,幫助企業獲得更高收益。