了得網管理_國際商務談判(第二版）(國際商務繫列教材)

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內容簡介

本書針對國際商務談判學科的特點，結合國內外研究與實踐的成果，希望能夠培養更多的符合國際商務談判要求的專業談判人員。在內容的安排上，本書注重理論與實踐的結合。本書理論部分的介紹充分借鋻了國內外相關學科數十年來的研究成果，並形成了體繫，為實踐部分各項談判技巧的學習和掌握奠定了堅實的理論基礎；與此同時，本書結合案例、實踐，將理論知識融入到各項談判策略中，使讀者能夠準確地掌握談判策略，並加深了對理論部分的理解。

作者簡介

黃衛平，中國人民大學經濟學院教授，經濟學博士，國務院特殊津貼獲得者，歐盟讓?莫奈講座教授，曾為中共中央政治局集體學習授課。1978年考入中國人民大學，先後完成世界經濟專業的本科和研究生學習，1985年赴歐洲留學，回國後在中國人民大學任教，曾經作為富布賴特高級學者在美國斯坦福大學作研究並在海外從教，曾任中國人民大學經濟學院院長。曾獲中國高校人文社科優秀成果獎、北京市哲學社會科學優秀成果獎、北京市教學名師獎等。主要研究方向為世界經濟、經濟發展、中國改革與開放。主要代表作或合著有《雙贏的未來》、《中國參與區域經濟一體化研究》、《看不懂的世界經濟》、《走向全球化》、《亞太經濟中的龍》、《關貿總協定與走向開放的中國經濟》。

章國際商務談判概述 1
節國際商務談判的概念與特征 1
第二節國際商務談判的構成與分類 6
第三節國際商務談判的程序與管理 13

第二章國際商務談判理論 26
節商務談判的經濟學理論基礎 26
第二節商務談判的心理學理論基礎 29
第三節整合性談判模式與雙贏原則 33
第四節博弈論與誠信原則 39
第五節其他理論 42

第三章國際商務談判的準備 53
節資料準備 53章國際商務談判概述 1
節國際商務談判的概念與特征 1
第二節國際商務談判的構成與分類 6
第三節國際商務談判的程序與管理 13

第二章國際商務談判理論 26
節商務談判的經濟學理論基礎 26
第二節商務談判的心理學理論基礎 29
第三節整合性談判模式與雙贏原則 33
第四節博弈論與誠信原則 39
第五節其他理論 42

第三章國際商務談判的準備 53
節資料準備 53
第二節策略準備 59
第三節人員準備 65
第四節其他準備 69

第四章開局技巧 78
節開局階段的控制策略 78
第二節確定談判議程策略 89
第三節謀取談判主動權策略 93

第五章談判中的探測技巧 103
節談判中對對方意圖的探測策略 103
第二節打開談判局面的策略 106
第三節窺測對方意圖的策略 108
第四節如何消除對方的不快 109
第五節對對方窺測己方意圖的防御策略 112
第六節如何應對對方的直接探測 117
第七節與西方人談判的防範原則 120

第六章磋商階段的技巧 123
節發盤策略 123
第二節還盤策略 128
第三節讓步策略 130
第四節僵局緩解策略 148

第七章成交技巧 156
節成交意願的表達方法 156
第二節成交信號接收策略 158
第三節成交促成策略 160
第四節成交簽約策略 165

第八章其他策略與技巧 172
節協調與談判對手關繫策略的調動 172
第二節針對商務談判內容調動的談判策略 177

第九章國際商務談判中的語言技巧 189
節國際商務談判語言及其表達原則 189
第二節國際商務談判語言的運用技巧 193
第三節國際商務談判中的行為語言 203

第十章國際商務談判禮儀 212
節服飾禮儀 212
第二節舉止和談吐禮儀 216
第三節饋贈禮儀 218
第四節宴請禮儀 220
第五節日常交往禮儀 225

第十一章國際商務談判中的文化差異及談判風格 232
節文化差異對國際商務談判行為的影響 232
第二節基於文化差異的國際商務談判對策 236
第三節各地區商人的談判風格 239

第十二章國際商務談判經典案例分析 258

前言

序言

媒體評論

評論

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