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EAP的初目的是解決工業企業流水線勞動者中曾普遍存在的酗酒和物質濫用問題。由於組織和個人的需求不斷發生變化,EAP也隨之變化並不斷發展壯大,並與其他一些員工福利項目進行整合,在解決影響員工績效的問題、降低組織相關成本、提高組織生產效率等方面發揮了重要作用。
本書的五大創新:
1 對EAP的內涵進行了全面、繫統的梳理,在綜合分析國內外相關文獻的基礎上,全面、繫統地介紹了EAP的定義、服務內容、模式、標準、認證、職業培訓以及EAP的發展和應用。
2 探討了EAP與健康工作場所之間的關繫,分析了EAP在特殊員工管理、壓力管理、抑郁管理中的作用和實施的方法。
3 運用經濟學研究方法提出了如何減少EAP成本的建議,運用序數效用論的有關概念和方法,如無差異曲線、成本約束線、主體均衡等對EAP的效用進行了理論上的探討。
4 確立了與EAP效用有關的7個變量,建立了EAP效線性回歸方程。
5運用運籌學中的層次分析法計算出了EAP成本分攤的比例,從而為組織如何在既定成本下有效使用EAP提供了有意義的參考。
內容簡介
隨著經濟社會的發展,組織和個人越來越重視心理的健康,對EAP(EmployeeAssistancePrograms,員工幫助計劃)的關注也逐漸增加。由於組織和個人的實際需求不斷發生變化,EAP也隨之發展壯大,並與其它一些員工福利項目進行整合,在解決影響員工績效的問題、降低組織相關成本、提高組織生產效率等方面發揮了重要作用。本書旨在讓管理咨詢工作者、各種類型的組織及其管理人員和普通員工能夠更加全面深入地認識EAP、了解EAP、運用好EAP,提高EAP的效用,在此基礎上建立健康工作場所,展現出組織對員工的人文關懷,提高員工的心理健康水平,並通過實證研究全面展示有關EAP成本效用的分析,從而實現個體、家庭、組織和社會的和諧。