目    錄

章  緒論 1

節  ERP的基本概念及內涵 1

第二節  ERP的發展歷程 3

一、ERP理論的形成歷程 3

二、庫存訂貨點法——ROP 4

三、物料需求計劃——基本MRP 7

四、閉環MRP 11

五、制造資源計劃——MRPⅡ 13

六、企業資源計劃——ERP 16

第三節  ERP的管理思想 18

第四節  ERP對企業資源的作用 19

第五節  ERP給企業帶來的效益 20

第六節  ERP在中國的應用過程 21

思考習題 22

第二章  ERP相關術語和基本概念 23

節  ERP中的計劃與控制 23

一、計劃與控制的作用 23

二、ERP中計劃的層次 24

三、ERP中計劃涉及的共性問題 26

第二節  提前期 27

第三節  企業生產類型與生產周期
27

一、企業生產類型 27

二、企業生產周期 30

第四節  物料編碼 30

一、物料 30

二、物料分類 30

三、物料編碼 31

第五節  物料清單 34

一、物料清單的定義 34

二、物料清單的作用 35

三、物料清單的類型 36

四、虛擬件 37

第六節  工作中心 37

一、工作中心的定義 37

二、工作中心的作用 38

三、工作中心的相關數據 38

四、關鍵工作中心 40

第七節  工藝路線 40

一、工序的概念 40

二、工藝路線的概念 40

三、工藝路線的作用 41

四、工藝路線報表 41

第八節  其他概念 42

一、獨立需求與相關需求 42

二、工作日歷 43

思考習題 44

第三章  需求預測與銷售管理 45

節  需求預測 45

一、需求預測的內容 46

二、需求預測的分類 46

三、幾種常用的定量預測方法 47

第二節  銷售與運作規劃的制訂 50

一、銷售規劃 50

二、運作規劃 51

第三節  銷售管理的內容與流程 54

一、銷售管理的作用與內容 54

二、銷售管理流程 55

第四節  ERP銷售管理繫統功能 58

一、銷售計劃管理 59

二、銷售訂單管理 59

三、銷售價格管理 59

四、銷售服務管理 60

五、客戶管理 60

六、銷售統計查詢與報表 60

第五節  銷售管理與ERP其他模塊

       
的關繫 61

思考習題 62

第四章  主生產計劃(MPS)  63

節  主生產計劃概述 63

一、主生產計劃的概念 63

二、主生產計劃在ERP中的層次關繫 64

三、主生產計劃的作用 64

第二節  編制主生產計劃的相關概念
64

一、提前期(Lead Time) 64

二、時區(Time Zone)與時界

   
(Time Fence) 66

三、毛需求量(Gross Requirement) 66

四、批量規則(Lot Sizing) 67

五、其他相關概念 69

第三節  MPS的編制步驟及原則 70

一、MPS的編制步驟 70

二、MPS的編制原則 71

三、MPS計劃需求確定與基本步驟 72

第四節  編制粗能力計劃(RCCP)
75

一、粗能力計劃的基本概念 75

二、資源清單法的基本步驟 75

三、用資源清單法編制粗能力計劃

    的案例 76

第五節  評估和批準MPS初步計劃 79

一、同意MPS初步計劃 79

二、否定MPS初步計劃 79

三、批準下達MPS 80

思考習題 80

第五章  物料需求計劃(MRP)  81

節  物料需求計劃的作用和特點
81

一、物料需求計劃概念 81

二、物料需求計劃(MRP)的作用

    與意義 82

三、物料需求計劃(MRP)的特點 82

第二節  物料需求計劃的工作原理
83

一、物料需求計劃的工作模型 83

二、物料需求計劃的五項輸入數據 83

三、物料需求計劃的兩項輸出數據 86

第三節  物料需求計劃的工作步驟
86

一、MRP的處理邏輯流程圖 86

二、MRP中每個項目的計算步驟 87

第四節  MRP的調整方法 88

一、再生法 88

二、淨改變法 89

三、兩種方法的比較 89

第五節  編制MRP案例 90

思考習題 93

第六章  能力需求計劃(CRP)  95

節  能力需求計劃概述 95

一、能力需求計劃的概念 95

二、能力需求計劃的作用 96

三、能力需求計劃的運行流程 96

四、能力需求計劃在ERP中的

    層次關繫 97

五、無限能力計劃和有限能力計劃 97

第二節  能力需求計劃的工作步驟
98

一、收集數據 98

二、編制工序計劃與負荷計算 100

三、分析負荷情況 100

四、能力/負荷調整 100

五、確認能力需求計劃 101

第三節  CRP分析及其控制 101

一、CRP分析 101

二、調整能力和負荷 101

三、能力控制 101

第四節  編制CRP案例 103

思考習題 108

第七章  車間作業控制 109

節  車間作業控制概述 109

一、車間作業控制的概念 109

二、車間作業控制的內容 110

三、車間作業控制的信息處理 110

第二節  車間作業控制的運作流程
110

一、核實MRP的制造訂單 111

二、生成車間任務 111

三、加工單 112

四、生產調度 113

五、下達派工單 114

六、車間作業數據收集 114

七、信息反饋 115

八、解決車間作業管理中遇到

    的問題 116

第三節  準時生產模式 117

一、準時生產模式的概念及特點 117

二、看板作業 119

思考習題 121

第八章  采購與庫存管理 123

節  采購管理 123

一、采購管理的工作內容 123

二、采購作業流程 125

三、ERP采購管理的功能 126

四、ERP采購管理與其他模塊間

    的關繫 127

第二節  庫存管理 128

一、庫存的作用 129

二、庫存作業的內容 130

三、庫存的分類 132

四、庫存控制技術 133

五、庫存管理的功能 136

六、ERP庫存管理與其他模塊間

    的關繫 137

思考習題 139

第九章  ERP財務管理繫統 141

節  財務管理概述 141

一、財務管理涉及的內容 141

二、財務會計與管理會計 142

第二節  日常財務會計管理 143

一、總賬 143

二、應收賬款 146

三、應付賬款 147

四、固定資產 149

五、資金管理 151

六、工資管理 152

第三節  成本管理 152

一、產品成本構成 153

二、產品成本計算 155

三、成本差異分析 157

第四節  財務分析與決策支持 159

一、財務分析 159

二、財務分析的具體方法 160

三、財務分析的發展趨勢 166

四、決策支持繫統 166

第五節  集團財務管理 167

一、集團財務管理的特征 168

二、實現集團財務管理的基本內容 168

思考習題 169

第十章  ERP擴展及新技術應用 171

節  客戶關繫管理 171

一、客戶關繫管理的概念 171

二、客戶關繫管理繫統的3個

    功能層次 172

第二節  供應鏈管理 176

一、供應鏈管理的概念與內容 176

二、供應鏈管理的思想和原則 177

三、供應鏈管理繫統的功能 178

四、供應鏈管理中應用的信息技術 179

第三節  商業智能 181

一、商業智能的概念和興起 181

二、商業智能核心技術 181

三、基於ERP的商業智能應用 182

第四節  電子商務 183

一、電子商務的含義及特征 183

二、電子商務的分類 184

三、電子商務繫統的基本功能 185

第五節  基於SOA架構平臺技術 187

一、SOA的定義 187

二、SOA的架構 188

三、SOA的特點 189

四、基於SOA的ERP體繫架構

    的優點 189

思考習題 190

第十一章  ERP項目實施流程 191

節  ERP繫統規劃 191

一、ERP繫統規劃的必要性 191

二、ERP繫統規劃的工作內容 192

三、ERP規劃的步驟 193

第二節  ERP軟件的選型 193

一、ERP軟件選型的原則 193

二、ERP軟件選型的步驟 196

第三節  ERP實施流程 201

一、項目規劃階段 202

二、業務藍圖設計階段 202

三、繫統實現及靜態數據準備階段 203

四、繫統切換及動態數據準備階段 203

五、運行和持續支持階段 204

第四節  ERP項目管理 204

一、ERP項目管理的內容與特點 204

二、項目範圍管理 205

三、項目時間管理 206

四、項目溝通管理 207

五、項目風險管理 208

第五節  業務流程重組 209

一、業務流程重組的概念 209

二、業務流程重組的類型 210

三、業務流程重組的核心理念 211

四、ERP實施過程中業務流程重組

    的著眼點 212

思考習題 214

第十二章  金蝶K/3生產制造管理繫統

         
的應用 215

節  繫統結構 215

第二節  產品特點 216

第三節  繫統功能模塊 219

一、生產數據管理 219

二、生產計劃管理 221

三、生產任務管理 223

四、車間作業管理 225

五、能力計劃管理 226

六、設備管理 227

第四節  重點模塊演練 228

參考文獻 249