在“管理篇”中,德魯克從回答管理的內涵入手,在對管理的維度、企業的宗旨和使命進行分析的基礎上,論述了非營利組織給企業可能帶來的影響及存在的社會問題、管理的新範式、管理人員需要獲得的信息、目標管理與自我控制、選撥人纔的原則等問題。同時,針對未來社會的發展趨勢,提出了“企業家企業”和“新企業”等概念,指出了關注市場、建立高層管理團隊、企業家戰略的必要性。
在“個人篇”中,德魯克將所關注問題的視角轉向了管理者和知識工作者個人,指出卓有成效是務必要學會的,有效的管理者一定要把注意力放在“貢獻”上,知識工作者不僅要了解自身的優勢和價值觀,而且還要學會“掌握自己的時間”、做“有效的決策”“發揮溝通的作用”、做一個具備領導能力的“領導”,並把握“創新的原則”。同時,為了應對“21世紀的管理挑戰”,管理者也要學會“管理未來”。德魯克預言,在當今社會向知識社會轉變的過程中,*的變化將是知識領域的變化,包括知識的形式、內容、含義、責任以及關於做一個知識型人纔內涵的變化。
本書由“管理篇”“個人篇”和“社會篇”三部分構成。
在“管理篇”中,德魯克從回答管理的內涵入手,在對管理的維度、企業的宗旨和使命進行分析的基礎上,論述了非營利組織給企業可能帶來的影響及存在的社會問題、管理的新範式、管理人員需要獲得的信息、目標管理與自我控制、選撥人纔的原則等問題。同時,針對未來社會的發展趨勢,提出了“企業家企業”和“新企業”等概念,指出了關注市場、建立高層管理團隊、企業家戰略的必要性。
在“個人篇”中,德魯克將所關注問題的視角轉向了管理者和知識工作者個人,指出卓有成效是務必要學會的,有效的管理者一定要把注意力放在“貢獻”上,知識工作者不僅要了解自身的優勢和價值觀,而且還要學會“掌握自己的時間”、做“有效的決策”“發揮溝通的作用”、做一個具備領導能力的“領導”,並把握“創新的原則”。同時,為了應對“21世紀的管理挑戰”,管理者也要學會“管理未來”。德魯克預言,在當今社會向知識社會轉變的過程中,*的變化將是知識領域的變化,包括知識的形式、內容、含義、責任以及關於做一個知識型人纔內涵的變化。
在“社會篇”中,德魯克進一步指出,由於知識工作者的出現,將會引領21世紀出現一場不同於以往社會的變革,當福利國家時代已成為往事之後,“企業家社會”可能就會到來。他同時又一次預見性地指出,在“後資本主義社會”,通過社會部門來獲取公民權將越來越重要。同時,他用一定的篇幅論述了為面對即將出現的“新現實”,應該具備怎樣的價值觀。
總體而言,本書所囊括的三部分既渾然一體,又可以獨立成文,讀者可以根據興趣和需要有選擇性地閱讀。在本書中,讀者找不到“削足適履”的標準化條目,也找不到主流理論界所強調的“數理模型”和“實證分析”。
讀者所能看到的是,大師融社會學、歷史學、哲學和經濟學等領域的知識為一體,把微觀管理學置於宏觀世界之中,對管理問題所做的根本性思考。其中所體現的“管理是一種實踐,其本質不在於‘知’,而在於‘行’; 其驗證不在於‘邏輯’,而在於‘成果’”的理念,正是管理經驗學派的魅力所在。