AI時代贏得競爭優勢的數字化操作指南
當今時代*大的商業挑戰之一是,企業如何駕馭科技浪潮以構築競爭優勢。這是一段充滿困難與挑戰的旅程。正如一位首席執行官所說:“我們可以在公司的各個角落看到數字化,但關鍵在於它能帶來盈利。”要讓數字化和人工智能充分發揮潛力,高管們必須做好準備,並願意對組織開展必要的“手術”,以使企業植入數字化基因,具備數字化能力。
應對這一挑戰的關鍵在於重塑你的企業,讓組織中成百上千個團隊能夠利用技術不斷提供優質的客戶體驗、降低單位成本並且持續創造價值。重塑企業是一場旅程——企業高管終其職業生涯都將一以貫之的旅程。本書是一份助你駕馭數字化變革的實用指南:在重構核心業務、鍛造強大的人纔隊伍、實施新型運營模式、構建分布式技術和數據環境以賦能組織及倍增數字化價值等方面,指導你的團隊保持方向一致,高效協同。
本書由麥肯錫公司數字化和人工智能業務團隊的三位領導者合力撰寫。作者團隊總結了與200多家大型B2C和B2B公司長期合作的經驗教訓,並將之轉化為具體的實操指南。經過多年不斷的測試、迭代、修改和再測試,本書已成為指導麥肯錫顧問實際工作的寶典。它包含診斷評估、運營模式設計、技術和數據架構圖、操作指導、*佳實踐和具體實施方法,所有這些都輔以實例解析,並配有100多張示意圖詳加說明。
道阻且長,行則將至。在數字化與人工智能時代,本書為有志於構建核心競爭力,帶領企業不斷邁向新高度的商業領袖,提供了一份切實有效的行動指南。