內容簡介
非營利組織如何通過微博促進組織信息的分享與傳播,增強服務內容的互動,擴充反饋空間;如何塑造良好形像以擴大自身影響,促進多方協同合作與交流,形成科學化、透明化、開放化的新型管理模式,從而向特定群體提供更優質的公共服務。這些問題的解決同樣需要一支專業高效的微博運營團隊作支撐。《新媒體科學管理叢書:企業與非營利組織開微博的16個要訣》編委會通過長期的觀察、分析,在大量數據統計的基礎上,選取具有典型代表意義的企業和非營利組織官方微博案例展開分析,希望以“理”為師,以“實”為鋻,為企業及非營利組織經營好微博提供現實參考。