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     管理
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  • 秘書理論與實務
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    419-608
    【優惠價】
    262-380
    【作者】 劉曉紅 主編 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  人力資源/行政管理 
    【出版社】北京大學出版社 
    【ISBN】9787301188026
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787301188026
    叢書名:21世紀全國高職高專文秘類規劃教材

    作者:劉曉紅主編
    出版社:北京大學出版社
    出版時間:2011年06月 


        
        
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    內容簡介


    本書以秘書工作實務為主要項目模塊構建基本框架,全書內容包括秘書職業認知、事務管理、接待工作、商務活動安排、會議管理、文書處理、信息工作、調查研究工作、協調工作、秘書的應聘與資格鋻定等十個項目。本書將秘書理論與實務實訓緊密結合,以秘書工作任務為驅動,以情景案例、基礎知識、任務實訓、拓展提高為主要版塊,創設“教、學、做”合一的教學情境,對秘書職業技能進行強化訓練。在案例選擇、情境設計、實踐訓練等各個環節中貼近秘書工作實際,以求達到培養學生職業素養與職業技能的目的。本書理念先進,重點突出,體例新穎,可操作性強,體現了好教、好學、好用的特點。本書可作為高等職業院校、高等專科學校、本科院校的二級職業技術學院文秘專業及其相關專業的教材,也可作為秘書職業培訓教材和社會從業人員的業務參考書。

    目錄
    項目一秘書職業認知
    任務一秘書與秘書工作認知
    任務二秘書職業素養認知
    任務三秘書工作悟性認知
    項目二事務管理(一)
    任務一優化辦公環境
    任務二接打電話
    任務三收發郵件
    任務四時間管理
    任務五差旅安排
    項目三事務管理(二)
    任務一辦公用品管理
    任務二印信管理
    任務三值班工作

    項目一秘書職業認知

    任務一秘書與秘書工作認知

    任務二秘書職業素養認知

    任務三秘書工作悟性認知

    項目二事務管理(一)

    任務一優化辦公環境

    任務二接打電話

    任務三收發郵件

    任務四時間管理

    任務五差旅安排

    項目三事務管理(二)

    任務一辦公用品管理

    任務二印信管理

    任務三值班工作

    任務四突發事件處理

    項目四接待工作

    任務一接待工作認知

    任務二內賓接待

    任務三外賓接待

    任務四接待禮儀規範

    項目五商務活動安排

    任務一安排商務會談

    任務二組織籌辦儀典活動

    任務三組織安排簽字儀式

    任務四組織策劃新聞發布會

    任務五安排宴請活動

    項目六會議管理

    任務一會務工作認知

    任務二會前籌備工作

    任務三會中服務工作

    任務四會後落實工作

    項目七文書處理

    任務一文書與文書處理認知

    任務二發文處理

    任務三收文處理

    任務四文檔管理

    項目八信息工作

    任務一信息工作

    任務二保密工作

    項目九調查研究工作

    任務一調查研究工作認知

    任務二市場調查與預測

    項目十協調工作

    任務一協調工作認知

    任務二與領導關繫的協調

    任務三與職能部門關繫的協調

    任務四與同事關繫的協調

    任務五與客戶關繫的協調

    任務六與媒體關繫的協調

    任務七與政府部門關繫的協調

    項目十一秘書的應聘與資格鋻定

    任務一秘書的應聘

    任務二秘書的面試

    任務三秘書職業資格鋻定

    附錄

    秘書國家職業標準(2006年版)

    參考文獻



     
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