隨著新生代員工進入職場並逐漸成為主力軍,職場工作理念和工作方式呈現出多樣化的發展趨勢,管理者與員工之間傳統的交流方式已不能滿足新生代員工的需求。那麼,管理者要想做好新生代員工的管理工作,需要新型的交流方式。
其中,1對1面談方法已成為當下許多企業管理者采用的交流方式。英特爾、微軟、雅虎等眾多企業一直采用1對1面談進行員工管理,我國的阿裡巴巴、華為等企業也通過復盤等方法定期進行管理者和員工之間的1對1面談。本書繫統地介紹了1對1面談的8項心理準備、7個步驟、11個關鍵行動、“五感”面談法和11項基本技能,並分享了8種不同類型面談的策略和5種問題員工面談策略,能夠指導讀者掌握1對1面談方法。
《1對1面談 高效管理者都在使用的員工管理技巧》具有很強的實用性和操作性,能夠幫助讀者解決員工管理中的實際問題,適合各級管理者、人力資源管理從業者以及高等院校相關專業的師生閱讀。