了得網管理_深度精耕----日本軟件企業精義解讀

內容簡介

本書是國內本繫統、全面、翔實、深度研究日本軟件企業精義的力作。作者立足多年從事對日軟件開發的實際歷練，以其犀利獨特的視角和深厚的理論功底解讀日本軟件企業的經營理念、項目管理、品質改善、顧客滿意、度量取向品牌運營、知識產權等經營管理要義，解析深刻，案例豐富，圖文並茂，數據確鑿，富有解析力、說服力和表現力。作者將日本軟件企業的理念、規則、方法和工具呈現給國內軟件業界的經營管理者、實際開發者和其他對此感興趣的讀者。

作者簡介

唐德權，男，畢業於中國人民大學，獲語言文學學士學位和管理學碩士學位。多的任職於外商獨資軟件企業，擁有日英雙語、軟件開發、項目管理、國際合作、企業研究等實際歷練，熟悉國際軟件開發實務，尤其是對日本軟件企業的理念、規則、方法等具有深刻的認知、理解、體驗和

第1章經營理念：基因，植根於無形
點擊日本：經營理念之矛
企業經營理念架構與內涵
日本軟件企業經營理念的案例
經營理念的核心訴求：關鍵詞語解讀
經營理念的型塑：基因,植根於無形
第2章項目管理：直面阿基裡斯腳踵
點擊日本：日本軟件開發項目管理的特點
溫故而知新：軟件開發項目管理梳理
站在別人的肩上：項目管理的規則
力量的本源：軟件開發團隊
成也蕭何，敗也蕭何：項目管理者
一個都不能少：軟件開發人員
如何變得更輕松：項目管理技法第1章經營理念：基因，植根於無形
點擊日本：經營理念之矛
企業經營理念架構與內涵
日本軟件企業經營理念的案例
經營理念的核心訴求：關鍵詞語解讀
經營理念的型塑：基因,植根於無形
第2章項目管理：直面阿基裡斯腳踵
點擊日本：日本軟件開發項目管理的特點
溫故而知新：軟件開發項目管理梳理
站在別人的肩上：項目管理的規則
力量的本源：軟件開發團隊
成也蕭何，敗也蕭何：項目管理者
一個都不能少：軟件開發人員
如何變得更輕松：項目管理技法
第3章品質改善：總是追求更佳之道
點擊日本：日本軟件企業的品質要點
品質改善：日本迅速崛起之所在
釐清品質：並非多餘的步驟
從經典中走來：品質改善的理念與規則
日本軟件企業品質改善的案例
軟件開發品質改善要項
第4章顧客滿意：得顧客者,得天下
點擊日本：日本軟件企業的顧客滿意
感受日本：顧客滿意的忠實信徒
走進顧客滿意：永續經營不二法門
日本軟件企業顧客滿意的案例
軟件企業的顧客滿意經營
第5章度量取向：申張數據的發言權
點擊日本：日本軟件開發的度量取向
度量取向思想：給我一個相信的理由
走近軟件度量：從暗箱摸索中走出來
點點滴滴在心頭：軟件開發度量思想
軟件度量的規則體繫
軟件度量的過程體繫
軟件度量的方法體繫
第6章品牌運營：凸顯獨特溝通主張
點擊日本：品牌戰略的踐行者
洞悉品牌：當品牌成為核心經營資源
日本軟件企業品牌運營的案例
企業品牌的運營
第7章知識產權：深潛入海平面以下
點擊日本企業：知識產權圈地運動
點擊日本政府：知識產權立國戰略
日本軟件企業知識產權事業的案例
走近知識產權：並非選修課
走近軟件知識產權管理：任重而道
附錄A 日本經營品質獎
附錄B 日本品質專家的品質理念
附錄C 新舊七大工具
附錄D 日本企業的品牌溝通主張一覽
附錄E 日本軟件企業年營業額排行榜
附錄F 參考資料

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