林治洪，男，漢族，1970年12月生，祖籍山東。大連理工大學金融工程專業博士研究生，東北財經大學金融學專業碩士研究生，精通日語，現任薔薇控股股份有限公司董事長。林治洪先生從事金融工作近30年，在國際業務、交易銀行等商業銀行和投資銀行領域具備豐富的業務和管理經驗，歷任恆豐銀行行長，中國民生銀行黨委委員、香港分行行長、總行貿易金融事業部總裁，還曾兼任中國銀行業協會貿易金融專業委員會副主任、中國產業海外規劃和發展協會副會長、香港中國金融協會副會長等職務。林治洪先生在商業銀行、投資銀行領域頗有建樹，從業期間獲得許多榮譽，包括中國金融工會授予的“全國金融五一勞動獎章”、《亞洲銀行家》(《The Asian Banker》)雜志“亞太及海灣地區50名有前途的年輕銀行家”等；其領導的機構亦多次獲得《亞洲銀行家》、英國《金融時報》、國際保理商聯合會(FCI)等國內外媒體和專業機構授予的榮譽。

羅勇，五道口金融EMBA，中國互聯網協會數字金融工作委員會副主任委員，現任中國民生銀行直銷銀行事業部副總經理(主持工作)。從事金融工作18年，長期關注、深入研究和創新實踐直銷銀行、互聯網銀行、金融科技和交易金融等業務領域，具有十分豐富的金融從業經驗和卓越的領導管理能力。其管理的民生直銷銀行已深受社會各界和客戶的廣泛認可，近年來榮獲中國人民銀行直銷銀行金融科技應用試點創新項目、中國人民銀行科技發展獎二等獎、北京市科學技術進步獎二等獎、中國金融認證中心(CFCA)“直銷銀行獎”等權威獎項共百餘項，成為民生銀行科技金融戰略的一張名片。

篇 商業新生態

章  新市場逐漸形成——數字化驅動新商業範式迅速崛起

節 數字化加速推進產業數字化新時代 /3

第二節 瞭數字經濟助推企業商業模式變革 /11

第二章  新需求日趨升維——數字進化推動行業雲 金融雲新生態

節 技術解構助推形成行業雲 /17

第二節 技術進化驅動構建金融雲 /29

第三章 新物種快速出現——數字生態場景催生雲銀行服務新模式

節 數字場景期待銀行新物種 /54

第二節 雲銀行的發展全景圖 /61

第二篇 經營新模式

第四章 沉浸鏈接：雲銀行的經營內核

節 四大定律：雲銀行的生存邏輯 /73

第二節 三大效應：雲銀行的生態擴張 /85

第三節 雲銀行的兩大價值 /98

第五章 聚合流量：雲銀行的起點和基石

節 以客戶為中心，優化“雲客”體驗 /104

第二節 依托雲觸點，提升雲銀行獲客效能 /109

第三節 聚焦雲旅程，用“極致體驗”發揮“極致價值” /112

第六章 聚合服務：雲供應下的新型銷售模式

節 雲時代下的金融服務聚合 /118

第二節 雲銀行聚合服務的四朵雲 /124

第七章 聚合數據：“精致”打造數據框架，多維延展“數據業務化”價值

節 雲數據的概念 /145

第二節 瞭雲數據的治理 /150

第三節 雲數據的平臺 /165

第四節 雲數據的算法 /178

第五節 雲數據的價值 /187

第三篇 重構新體繫

第八章 技術體繫：雲銀行依托DevOps重塑敏捷繫統架構

節 雲銀行需要向敏捷開發和運營轉型 /199

第二節 DevOps：雲銀行技術升級的“金引擎” /202

第三節 DevOps的四大實施路徑 /207

第九章 生態體繫：雲銀行與ISV共建數字金融生態

節 雲銀行轉型的必要與困難 /224

第二節 雲銀行與ISV的良性合作生態 /230

第十章 組織體繫：雲銀行加速向敏捷組織進化

節 雲銀行轉型的必要與困難 /240

第二節 雲銀行的全新生產關繫 /247

第三節 雲銀行的四大進化路徑 /261

第四篇 未來雲銀行

第十一章 監管政策解讀

節 小步快跑中調整姿勢，金融科技仍是賦能經濟之大趨勢 /273

第二節 整體包容中尋求和諧,監督管理更加標準規範 /281

第十二章 未來趨勢：雲銀行——建在雲上的生態開放綜合銀行

節 金融數字化轉型浪潮上的未來雲銀行 /291

第二節 疫情激活了“零接觸”金融服務本能優勢 /295

第三節 善用生態，“合”是賦能雲銀行發展的關鍵 /298

第四節 獨立持牌是必由之路，差異化市場是必爭之地 /303

第五節 瞭數字貨幣重塑銀行業基礎設施，助力雲銀行發展 /305